Закрыть счет в альфа выписка взять выяснить в каком отделении: Как правильно закрыть банковскую карту — Закрытие счета дебетовой карты — Блог Альфа-Банка

Как закрыть счёт?

Эта операция доступна пользователю с ролью «Руководитель» или «Бухгалтер».

Закрыть счёт на главной странице

1. В интернет-банке на главной странице нажмите на три точки около счёта, который нужно закрыть. В открывшемся меню выберите «Закрыть счёт».

   Откроется форма заявки на закрытие расчётного счёта.

2. В первом блоке указан счёт, который вы хотите закрыть. Если нужно закрыть ещё один, нажмите на кнопку «Добавить счёт».

   В открывшейся форме поставьте галочку около счёта, который нужно закрыть, и нажмите на кнопку «Добавить». Если вы хотите закрыть все счета, поставьте галочку около «Выбрать всё».

   Важно: если закрыть все счета, компания будет отключена от интернет‑банка.

3. В блоке «Укажите, куда перевести остаток» есть два варианта: «По реквизитам» или «В фонд „Линия жизни“». Если закрывается счёт, на котором нет денег, тогда появится третий вариант — вкладка «Не указывать».

   По реквизитам:

   • •

     ИНН получателя;

   • •

     Счёт получателя.

   При выборе «В фонд „Линия жизни“» и «Не указывать» ничего заполнять не нужно.

4. Если вам нужна выписка по счёту или справка о его закрытии, в блоке «Закажите документы по счёту» поставьте галочку около подходящего документа.

   При выборе выписки в форме появится дополнительное поле. Укажите в нём, с какой даты нужно отобрать операции по счёту. Максимальная дата начала выписки — 5 лет назад от даты закрытия счёта.

   Выбранные документы будут подготовлены в течение пяти рабочих дней с момента закрытия счёта. Их можно забрать в филиале банка, который обслуживает ваш счёт. Адрес филиала указан в этом же блоке.

5. В блоке «Укажите причину закрытия счёта» нажмите на поле и выберите из выпадающего списка подходящую причину. Нажмите на кнопку «Отправить заявку».

6. Подтвердите отправку заявки на закрытие счёта кодом из смс.

Статус заявки вы можете посмотреть в разделе «Все счета и карты» → вкладка «Заявки».

Закрыть счёт в разделе «Все счета и карты»

1. В интернет-банке на главной странице нажмите на кнопку «Все счета и карты».

2. На открывшейся странице нажмите на три точки около счёта, который нужно закрыть, и выберите «Закрыть счёт».

Откроется форма заявки на закрытие расчётного счёта. Заполните заявку так же, как и при закрытии счёта с главной страницы, и отправьте её в банк.

Закрыть счёт со страницы с его реквизитами

На главной странице

1. В интернет-банке на главной странице нажмите на строку со счётом, который нужно закрыть.

2. Откроется страница с реквизитами выбранного счёта. Нажмите на кнопку «Закрыть счёт».

3. Откроется форма заявки на закрытие расчётного счёта. Заполните заявку так же, как и при закрытии счёта с главной страницы, и отправьте её в банк.

На странице со всеми счетами

1. В интернет-банке на главной странице нажмите на кнопку «Все счета и карты».

2. В разделе «Все счета и карты» нажмите на строку со счётом, который нужно закрыть.

3. Откроется страница с реквизитами выбранного счёта. Нажмите на кнопку «Закрыть счёт».

4. Откроется форма заявки на закрытие расчётного счёта. Заполните заявку так же, как и при закрытии счёта с главной страницы, и отправьте её в банк.

Подтвердите отправку заявки на закрытие счёта кодом из смс.

Статус заявки вы можете посмотреть в разделе «Все счета и карты» → вкладка «Заявки».

Как закрыть счет в Альфа Банке

Иногда клиентам банка нужно не только открывать счета, но еще и закрывать их – ввиду ненадобности, ввиду бизнес-вопросов и так далее. И если для физлица эта процедура обычно проходит безболезненно (за исключением разве что кредитных счетов), то для индивидуального предпринимателя или руководителя среднего бизнеса это может превратиться в долгий и непонятный процесс. Ниже мы расскажем, как нужно закрывать банковские счета Альфа-Банка всеми доступными способами.

Причины для закрытия счёта в Альфа-Банке

Основные способы закрытия счёта в Альфа-Банке для физического лица

Закрытие счета юридического лица и ИП в Альфа-Банке

Когда счёт нельзя закрыть в Альфа-Банке?

Срок закрытия счёта

Кого нужно уведомить после закрытия счета?

Причины для закрытия счёта в Альфа-Банке

Причины могут быть следующими:

• клиент больше не желает пользоваться услугами Альфа-Банка;

• клиент нашел более выгодное предложение;

• карточка не используется, и клиент не хочет платить за обслуживание;

• клиент хочет взять большой кредит, и наличие кредитной карты снижает шансы на одобрение;

• предприниматель ликвидирует бизнес.

Основные способы закрытия счёта в Альфа-Банке для физического лица

В этом разделе мы покажем, как закрыть счет в Альфа-Банке через офис или интернет в том случае, если вы – физлицо.

О том, как закрыть счет ИП или ООО в Альфа-Банке, мы поговорим позже.

В отделении банка

Как ни странно, этот способ – самый сложный. Вам нужно взять свой паспорт, прийти в отделение банка в рабочее время, сообщить сотруднику о своих намерениях, после чего написать заявление на закрытие.

Через интернет-банк «Aльфa-Kлик»

Для физического лица эту процедуру куда лучше проводить онлайн, потому что не нужно ни личное присутствие в отделении, ни паспорт – проблема решается в пару кликов. Что нужно сделать:

1. Зайти в личный кабинет.

2. Открыть вкладку «Счета».

3. Вы увидите все свои открытые на данный момент банковские аккаунты.

4. Нажмите на «Закрыть счет» справа от того, который вам больше не нужен.

5. Если на аккаунте есть деньги, вас перенаправит на страницу, на которой нужно будет выбрать, куда эти деньги отправятся. Выберите, подтвердите операцию. Готово.

Через мобильное приложение

Увы, закрыть счет в Альфа-Банке через онлайн приложение нельзя – его функционал ограничен.

Закрытие счета юридического лица и ИП в Альфа-Банке

Сначала скажем, что даже если вы не пользуетесь расчетным счетом, закрывать его не обязательно – есть возможность перевести его на тариф «Просто 1%», по этому тарифу вы платите 1% с поступающих денег, нет поступлений – нет оплаты. Кроме того, Альфа-Банк «цепляется» за клиентов, являющихся юридическими лицами – если у вас возникли проблемы с обслуживанием или вы нашли более выгодное предложение, можно связаться с «обычным» или персональным менеджером и попытаться договориться о более выгодных условиях сотрудничества.

Успех зависит от ваших оборотов, но бывали случаи, когда банк предлагал крайне выгодные условия, чтобы удержать клиента.

Но если закрыть аккаунт все же нужно, то сразу предупреждаем – сделать это онлайн не получится. Юридические счета закрываются только в отделении банка, и сделать это может только индивидуальный предприниматель/генеральный директор – доверенность в этом вопросе не сработает. Итак, как закрыть расчетный или иной бизнес-счет в Альфа-Банке:

1. Приходите в отделение банка.

2. Берете у менеджера бланк заявления на закрытие.

3. Вам дадут список необходимых документов. Список составляется с учетом индивидуальный нюансов, но в целом требуются: чековые книжки и договоры на привязанные пластиковые карты, выписка из налоговой, согласие учредителей.

4. Когда подадите документы – нужно будет погасить все долги. На всякий случай запросите выписку – она быстро составляется и дает исчерпывающую информацию.

5. Теперь – финальная часть, перевод или выдача оставшихся денег. Вы можете как запросить перевод на другой счет, так и получить деньги наличными прямо в кассе.

6. Готово. На окончательное закрытие потребуется некоторое время, но от вас уже ничего не зависит – останется только ждать письменного уведомления о том, что процедура завершена.

Когда счёт нельзя закрыть в Альфа-Банке?

Вам могут отказать по следующим причинам:

• у вас есть задолженность;

• вы подали заявку на выпуск карточки, и эта заявка не закрыта;

• на данный момент счет участвует в какой-либо сделке;

• это – ваш основной и/или единственный счет в Альфа-Банке;

• вам назначили неснижаемый остаток;

• есть заблокированные со стороны банка или государственных органов средства;

• карточка входит в зарплатный проект;

• наличие технического овердрафта;

• привязан «Мой Сейф»;

• счет является брокерским;

• к нему привязаны 3+ карточки.

Срок закрытия счёта

Если вы – физлицо, зависящая от вас часть процедуры может занять несколько минут – при условии, что нет никаких долгов. Если вы – юрлицо, минимальный срок, который понадобится для закрытия (заполнение всех документов, проверки от сотрудников банка и так далее) – 3 дня. После того, как все дела будут улажены, банк закончит процедуру закрытия со своей стороны, на что максимум может уйти полтора месяца.

Кого нужно уведомить после закрытия счета?

Нужно уведомить только тех, кто может по незнанию перечислить на закрытый счет деньги – последние вернутся обратно к отправителю, что может создать неразбериху. Подавать информацию о закрытии в налоговые и другие органы не нужно – этим займется сам банк.

Часто задаваемые вопросы об управлении вашей учетной записью

• Центр поддержки

• Часто задаваемые вопросы о счетах и ​​срочных депозитах

• Управление вашей учетной записью

Как я могу обновить свои личные данные?

Вы можете обновить свои личные данные онлайн через myAlpha Web или myAlpha Mobile:

1. Войдите в систему, используя свои учетные данные.
2. Выберите в меню обновление документов онлайн.
3. Выберите данные, которые вы хотите обновить, а также тип загружаемого документа.
4. Отправьте документ онлайн.

Если у вас нет учетных данных электронного банка, вы можете использовать карту Альфа-банка.

1. На странице обновления документов прокрутите вниз до раздела Онлайн-обновление документов.
2. Заполните данные карты Альфа-Банка.
3. Выберите данные, которые вы хотите обновить, а также тип загружаемого документа.
4. Отправьте документ онлайн.

Вы также можете обновить свои личные данные онлайн через eGov-KYC.

Могу ли я добавить или удалить владельцев совместной учетной записи из своей учетной записи?

Да, в ближайшем к вам отделении.

Для завершения процесса: 

• Вы и владелец совместного счета должны прийти в банк и поставить подпись.
• Все владельцы счетов должны обновить свои личные и финансовые данные в Alpha Bank.

Транзакция на моем счете не выглядит знакомой. Что я должен делать?

Вы можете оспорить транзакцию: 

• По телефону +302103260000.
• В ближайшем к вам отделении.

Как я могу выполнять транзакции на моем неактивном счете?

Сначала вы должны активировать свою учетную запись. Вы можете активировать свою учетную запись онлайн, со своего компьютера или мобильного телефона, если: 

• Вы являетесь одним из владельцев учетной записи.
• Ваша личная информация полностью обновлена. Узнайте обо всех способах обновления личных данных.
• Аккаунт не был бездействующим более 20 лет.
• Счет не заблокирован (нет ограничений на суммы списания и/или зачисления).
• Ранее вы добавили учетную запись в свой профиль.

Чтобы активировать учетную запись: 

1. Войдите в myAlpha Web или myAlpha Mobile, перейдите в раздел «Обзор» и найдите учетную запись, которую хотите активировать.
2. Выберите опцию «Активировать учетную запись», которая отображается под номером учетной записи.

Появится сообщение о том, что ваша учетная запись успешно активирована.

Если у вас нет учетных данных электронного банкинга, вы можете получить свои учетные данные онлайн. Кроме того, вы можете получить их в ближайшем к вам отделении.

Как я могу закрыть счет?

В одном из наших филиалов в любое время, если ваши личные данные полностью обновлены. Узнайте обо всех способах обновления личных данных.

Где я могу просмотреть баланс своего счета?

На приборной панели после входа в myAlpha Web или myAlpha Mobile.

Вы можете просмотреть доступный баланс на каждой из ваших учетных записей в разделе «Учетные записи» в разделе «Обзор». Если вы нажмете или коснетесь учетной записи, отобразятся как доступный баланс, так и общий баланс.

Ваш доступный баланс представляет собой средства, которые вы можете использовать прямо сейчас. Ваш валовой остаток — это общий остаток на вашем счете в любой момент, хотя некоторые средства могут быть недоступны, так как они уже были использованы для транзакции.

Это происходит, когда есть незавершенные кредитные или дебетовые операции. Например, покупка, сделанная с помощью вашей дебетовой карты, которая еще не была очищена, или входящий платеж, который еще не был зачислен на ваш счет: 

• В случае покупки сумма, которую вы уже потратили, не покинула ваш счет. еще. Следовательно, он все еще отображается в валовом остатке, но не в доступном остатке, поскольку он уже израсходован.
• В случае входящего платежа мы получили реквизиты платежа из другого банка, но еще не получили реальную сумму. Таким образом, сумма отображается в остатке брутто, но еще не поступила на ваш счет, а значит, еще недоступна.

Где я могу найти свой номер счета?

• На панели управления myAlpha Web.
• В вашей сберкнижке.
• В выписке со счета, которую вы получите по почте.

Как получить выписку по счету?

Онлайн, через ваш электронный банкинг, используя опцию электронных выписок Alpha.

Электронный банкинг

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Карты и цифровые кошельки

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Интернет-продукты

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Кредиты

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Счета и срочные вклады

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Бонусная программа лояльности

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Филиал службы

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Страховые планы

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Для правильной работы нашего веб-сайта www. alpha.gr мы обязаны использовать файлы cookie. С вашего согласия мы будем использовать дополнительные файлы cookie для улучшения просмотра нашего веб-сайта, получения аналитики производительности и функциональности и предоставления рекламы с учетом ваших потребностей. Если вы согласны с использованием всех дополнительных файлов cookie, выберите «ПРИНЯТЬ». Если вы не хотите, чтобы дополнительные файлы cookie были установлены, выберите «ОТКЛОНИТЬ» или получите информацию о нашей Политике использования файлов cookie, а также о различных типах файлов cookie, а также объявите или измените свои предпочтения (за исключением технически важных файлов cookie, которые нельзя отключить). , нажав «Настройки файлов cookie».

ОТКЛОН ПРИНЯТЬ

Настройки файлов cookie

Проверка часто задаваемых вопросов | Вопросы по проверке счета | Santander Bank

Проверка Часто задаваемые вопросы | Вопросы по проверке счета | Santander Bank — Santander

To stop getting this message, press the combination of alt and 2 keys» role=»document»> Часто задаваемые вопросы о текущем счете

Да, если вам больше 18 лет, вы можете открыть расчетный счет Santander онлайн по номеру:

• Номер социального страхования
• Адрес проживания в США. (не почтовый ящик)
• Финансовый счет (маршрутизация и номер счета)

Узнайте больше о , как открыть расчетный счет в Santander Bank.

Хотя плата за открытие расчетного счета не взимается, вам необходимо внести первоначальный депозит. Минимальный начальный депозит варьируется от 10 до 25 долларов, в зависимости от счета.

Вам должно быть 18 лет, чтобы открыть текущий счет самостоятельно, или вы можете открыть текущий счет в возрасте от 14 до 18 лет с законным опекуном в качестве совладельца.

Если вам больше 18 лет, вы можете открыть расчетный счет у любого подходящего поручителя. Узнайте больше о совместных расчетных счетах .

Чтобы закрыть счет, посетите местное отделение или позвоните консультанту по обслуживанию клиентов по телефону 877-768-2265.

Самый простой способ проверить баланс своего счета — зарегистрироваться в онлайн-банкинге или использовать приложение Santander Mobile Banking ; однако вы также можете проверить баланс своего счета в любом отделении Santander Bank или банкомате.

Посетите наш указатель филиалов , чтобы найти ближайший к вам филиал Santander, или воспользуйтесь мобильным приложением Santander Bank.

Персональный идентификационный номер, также известный как PIN-код, представляет собой 4-значный код, который вы используете для доступа к средствам на вашем текущем счете при использовании дебетовой карты, будь то в банкомате или при совершении покупки в магазине. Вы получите PIN-код в отдельном конверте при получении новой дебетовой карты. Если вы забыли свой PIN-код, вы можете создать новый PIN-код в приложении «Мобильный банкинг». Если у вас нет доступа к мобильному банкингу, вы можете запросить новый PIN-код через интернет-банк или обратившись к консультанту центра обслуживания клиентов, и он будет отправлен вам по почте в течение 5-7 дней.

Номер вашего счета будет указан в выписке по текущему счету, в нижнем левом углу личных чеков, связанных со счетом, и в вашем профиле онлайн-банкинга.

Вы можете найти свой маршрутный номер в личных чеках и в Интернете.

Хотя не все текущие счета приносят проценты, чековые счета Santander ^® Select и Santander ^® Private Client Checking приносят проценты.

Да. Страхование депозитов от FDIC составляет не более 250 000 долларов США для каждой категории владельцев счетов. Пожалуйста, посетите fdic.gov для получения подробной информации.

Если у вас закончились чеки, вы можете повторно заказать чеки онлайн на вкладке «Обслуживание клиентов» в своем профиле онлайн-банкинга, в отделении или по телефону.

Узнайте больше о заказе чеков в Santander Bank.

Предприятия не могут открывать личные расчетные счета. Santander Bank предлагает несколько вариантов расчетного счета для бизнеса , отвечающих различным финансовым потребностям.

Может пройти до 2 циклов учетной записи, прежде чем вы перестанете получать выписки по почте.

Чтобы закрыть счет, посетите местное отделение или позвоните представителю отдела обслуживания клиентов с 8:00 до 20:00 по восточному времени по телефону 877-768-2265.

Вы можете внести деньги на свой текущий счет, посетив местное отделение, вложив средства в банкомат Santander Bank или воспользовавшись Мобильный чековый депозит . Вы также можете вносить средства автоматически, настроив прямой депозит.

Вам необходимо обсудить создание прямого депозита с обработчиком заработной платы по месту работы; однако Santander Bank предлагает подробные инструкции о том, что вам нужно для настройте прямой депозит и заполните любые формы прямого депозита.

Наша общая политика заключается в том, чтобы позволить вам использовать до 225 долларов США из всех чеков, депонированных на следующий рабочий день после рабочего дня, когда мы получили ваши чеки. Оставшаяся часть вашего депозита, если таковая имеется, обычно доступна на второй рабочий день после рабочего дня депозита. В некоторых случаях мы можем отложить доступ к выводу средств после этих периодов. В таких обстоятельствах мы отправим вам уведомление, и средства, как правило, будут доступны на шестой рабочий день после рабочего дня, когда мы получим ваш чековый депозит. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим наличие средств на странице для получения дополнительной информации.

Вы можете снять деньги с расчетного счета, посетив местное отделение или воспользовавшись банкоматом Santander Bank.

Вы можете перевести средства в отделении, в банкомате Santander Bank или с помощью онлайн-банкинга или мобильного банкинга. Вы также можете настроить автоматическое сохранение, чтобы регулярно переводить средства из чеков в сбережения.

Если вам нужно остановить платеж по личному чеку, войдите в онлайн-банкинг и сначала убедитесь, что чек не был очищен в истории вашего счета. Затем перейдите на вкладку «Обслуживание клиентов» и выберите «Остановить платеж по чеку» в разделе «Услуги по депозитному счету». Вам нужно будет ввести:

• Номер чека
• Сумма чека
• Дата чека
• Получатель платежа
• Причина остановки платежа

Обратите внимание, что с вас будет взиматься комиссия за остановку платежа в размере 30 долларов США за запрос, если это применимо к вашей учетной записи.

Кассовый чек — это чек, гарантированный банком, а не вашим личным счетом, что исключает для получателя платежа риск возврата чека; они часто требуются для крупных покупок, таких как первоначальный взнос по ипотеке. Кассовые чеки также называются банковскими чеками, официальными банковскими чеками или казначейскими чеками.

Посетите любое отделение Santander Bank, чтобы получить кассовый чек. За каждый чек взимается комиссия в размере 10 долларов США, если это применимо к вашей учетной записи.

Все исходящие международные банковские переводы должны инициироваться в отделении Santander Bank. Вам потребуется следующая информация:

• Имя получателя перевода
• Почтовый адрес лица, получающего средства — требуется полный почтовый адрес (нельзя использовать абонентский ящик)
• Номер счета или IBAN (Международный банковский счет Номер ТРЕБУЕТСЯ для всех переводов в Европу и Англию/Великобританию)
• Название банка-получателя перевода
• Почтовый адрес банка-получателя средств — требуется полный почтовый адрес (нельзя использовать абонентский ящик)
• Swift-код банка-получателя (8-11 символов, первые (символы буквенные, что идентифицирует банк)
• Код банка-получателя, если имеется

Santander Bank принимает запросы на банковские переводы и обеспечивает входящие и исходящие электронные переводы только для владельцев счетов в Santander Bank и не предлагает «Оплату при надлежащем удостоверении личности».