Таможня финляндии: Таможня Финляндии: правила, советы, пограничные пункты

Таможня Финляндии: правила, советы, пограничные пункты

Чтобы ваша поездка была как можно лучше и удобнее, рекомендуем заранее ознакомиться с таможенными правилами Финляндии. Особое внимание стоит обратить на импортные и экспортные ограничения.

Обратите внимание: правила пересечения границы могут измениться. Актуальную информацию можно всегда проверить на сайте Таможни Финляндии или Пограничной службы Финляндии.

Пересечь границу с Финляндией можно через девять международных контрольно-пропускных пунктов, которыми ежегодно пользуются около девяти миллионов пассажиров.

То, что разрешено в России, может быть запрещено в Финляндии. Правила можно проверить на сайте Таможенной службы Финляндии. Например, в Финляндии нельзя использовать антирадары, запрещен въезд автомобилей с затемненным лобовым стеклом, а также на шипованной резине в период с апреля по ноябрь.

Ознакомиться с правилами дорожного движения, парковки и другой важной информацией о Финляндии можно в нашей статье.

Таможенные правила Финляндии

Ввоз товаров без уплаты таможенных пошлин

Согласно правилам таможни Финляндии, нормы на беспошлинный ввоз в страну товаров для личного пользования составляют:

• импортированный в багаже пассажира приобретённый для личного пользования товар (кроме алкоголя, табачных изделий и топлива) освобождён от обложения таможенной пошлиной, налогом с оборота и акцизом, если общая стоимость его на одно лицо не превышает 300 евро, а для пассажиров воздушного и морского транспорта — 430 евро.
• помимо топлива, находящегося в стандартном бензобаке моторного транспортного средства, моторное топливо не облагается налогом в количестве до 10 литров на одно моторное транспортное средство, если топливо ввозится в транспортном средстве в канистре и является таким же, как и топливо, используемое в транспортном средстве.

Ввоз алкоголя и табачных изделий

Таможней допускается свободный ввоз в Финляндию физическим лицом следующее количество алкогольных напитков и табачных изделий:

• 4 литра неигристого вина (красное вино, белое вино, розовое вино) И 16 литров пива
  Кроме того:
  1 литр крепкого алкоголя или алкогольных напитков
  (более 22 %)
  ИЛИ
  2 литра алкоголя или алкогольных напитков (макс. 22 %), например:
  аперитивы (включая вермуты, горькие настойки, ликеры, хересы, напитки типа «лонг дринк», сидр и шампанское). Сидр и «лонг дринк» не могут сопоставляться с пивом. Алкогольные напитки, ввозимые пассажиром за один раз, могут представлять собой разные сорта напитков, но их совокупное количество не должно превышать допустимый предел. Беспошлинно и без уплаты налогов можно ввозить, например, 0,5 литров крепких алкогольных напитков и 1 литр аперитивов.
• 200 сигарет
  ИЛИ 100 сигарилл (макс. 3 г/шт.)
  ИЛИ 50 сигар
  ИЛИ 250 г трубочного и сигаретного табака
• Пассажир может за один раз ввозить беспошлинно и без уплаты налогов разные сорта табачных изделий, но их совокупное количество не должно превышать допустимый предел. Например, пассажир может ввозить беспошлинно и без уплаты налогов 100 сигарет и 25 сигар ИЛИ 100 сигарет и 50 сигарилл. Внимание! Таможней установлены возрастные и временные ограничения на ввоз алкоголя. С ними вы можете ознакомиться на сайте Таможенной службы Финляндии.

Ввоз парфюмерии и медикаментов через таможню Финляндии

• 50 мл. одеколона или 250 мл. туалетной воды
• Рецептурные, безрецептурные и гомеопатические лекарства в количестве, рассчитанном на трехмесячный срок потребления (при наличии рецепта врача или выписки из истории болезни)

Внимание! Запрещен ввоз любых наркотиков или медикаментов, содержащих наркотические препараты. Чтобы не было проблем с таможней Финляндии, следует получить отдельное разрешение на ввоз подобных лекарственных препаратов.

Указание, касающееся свиной чумы: не допускается ввоз мяса, мясных продуктов, молока или молочных продуктов из-за пределов ЕС, в том числе из России. Запрет касается как продуктов, назначенных для личного потребления, так и подарков. Запрет касается и корма домашних животных.

Таможня Финляндии и русский язык

Многие русские туристы, которые едут отдыхать на финской природе в первый раз, боятся языковых проблем на таможне Финляндии. Не бойтесь, практически весь персонал таможни владеет русским языком на необходимом уровне, позволяющем задать вам стандартные вопросы и понять ваши ответы. Главное — отвечайте четко и по существу вопроса.

Служащие таможни задают вопросы не для того, чтобы перекрыть вам путь любой ценой, а с целью удостовериться в том, что вы осознаете цель своего визита в страну и допустимые сроки пребывания. При необходимости, служащий пояснит некоторые ошибки в ваших суждениях и расскажет, например, когда вы должны выехать обратно, чтобы, случайно, не нарушить финские законы.

Международные пограничные пункты на границе Финляндии и России

Границу Финляндии можно пересечь на автомобиле или поездом в следующих пограничных пунктах:

• Рая-Йоосеппи (Raja-Jooseppi) – Лотта
• Салла (Salla) – Салла
• Вартиус (Vartius) – Люття
• Нийрала (Niirala) – Вяртсиля
• Куусамо (Kuusamo) – Суоперя
• Иматра (Imatra) – Светогорск
• Нуйямаа (Nuijamaa) – Брусничное
• Вайниккала (Vainikkala) – Бусловская
• Ваалимаа (Vaalimaa) – Торфяновка

Пересекаем границу на машине

Чтобы пересечение границы прошло как можно более гладко, имейте в виду, что в Финляндию запрещается привозить средства самообороны, например, электрошокеры, кастеты и дротики. К тому же, хранение и использование антирадаров и радар-детекторов в Финляндии категорически запрещено. Нарушение этого правила карается штрафом и конфискацией предмета.

Страховой полис автомобиля («зеленая карта»): туристы должны заранее заботиться о том, чтобы страховой полис автомобиля был действителен в течение всей поездки.

Убедитесь, что у вас есть достаточно времени для проверок на границе, особенно в том случае, если вы собираетесь из Финляндии поехать куда-то дальше (например, из Хельсинки или Лаппеэнранты на самолёте).

Декабрь, январь и февраль в Финляндии период обязательного применения зимних шин. Однако применение зимних шин допускается и в течение более длительного периода, если это необходимо из-за погодных условий. Поэтому проверьте ситуацию перед поездкой. Имейте также в виду, что использование ремней безопасности в Финляндии обязательно для всех. Водителям разговаривать по мобильному телефону разрешается только через систему hands free.

Границу можно пересекать и на велосипеде. Однако стоит помнить, что правила дорожного движения касаются всех.

В Иматре велосипедистов призывают использовать пропускной пункт, находящийся в главном здании, а в Нуйямаа и Ваалимаа советуют пересекать границу через центр пассажирского движения или пропускные пункты на полосах для автомобилей.

Текст: редакция сайта «Это Финляндия»; обновлено в октябре 2022 г.

Таможенные правила Финляндии. Список запрещенных товаров.

Итак, вы отправляетесь в Финляндию. Чтобы ваше путешествие оставило о себе исключительно приятные воспоминания, заранее ознакомьтесь с некоторыми правилами, которыми необходимо руководствоваться при пересечении границы. Мы не будем здесь подробно описывать все нормативы, т.к. они несильно касаются простых туристов. Остановимся на самых важных «житейских» моментах.

Направление «из России в Финляндию»:

Продукты питания

Запрещён ввоз мяса, молока и продуктов на их основе. Исключение составляет детское питание (не более 2 кг) и специальные продукты для больных (также не более 2 кг).

Разрешено ввозить морепродукты, мёд, куриные яйца (не более чем 2 кг) и не более 125 грамм икры.

На практике пограничники снисходительно относятся к захваченным в дорогу бутербродам и йогуртам, но, как говорится, всякое может быть.

Табачные изделия

Запрещено ввозить лишь нюхательный табак. Разрешены 200 сигарет или 50 сигар или 100 сигарилл или 250 г табака. Превысив норму, вы будете вынуждены заплатить пошлину.

Спиртное

Прежде всего, запомните строжайшее правило, нарушение которого чревато конфискацией, штрафом и даже запретом на въезд: Алкоголь запрещён к ввозу, если ваше пребывание будет ограничено 72 часами. Особо имейте это в виду, когда окажетесь в Duty Free.

Да, от бывалых путешественников можно услышать: «Ерунда – всё равно никто не проверяет. Спрячь бутылку поглубже или скажи, что едешь на несколько дней». На это ответим так:

— да, зачастую не проверяют – как повезёт, но лучше следовать правилам, чем доверять воле случая;

— врать вообще нехорошо, а таможенникам – в особенности;

Что можно везти в Финляндию

Если же вы едете в Финляндию больше, чем на 3 дня, то имеете право беспошлинно ввозить:

4 литра неигристого вина, 16 литров пива или 1 литр крепкого алкоголя (выше 22 %) или 2 литра других алкогольных напитков (менее 22 %). Кстати, к этой же группе относятся игристые вина и шампанское. Иными словами: везёте, например, литр коньяка – шампанское взять не получится (и наоборот).

Алкогольные и табачные ограничения не касаются лиц, чей возраст меньше 18-ти лет – им в принципе запрещено ввозить такую продукцию. А в случае крепких напитков (более 22%) ценз повышается до 20 лет.

Валюта

Наличная валюта, превышающая в эквиваленте 10 000 евро, подлежит декларированию как при въезде, так и при выезде.

И уж, конечно, оставьте дома оружие любого вида, включая газовые баллончики и электродубинки, антиквариат и предметы старины. А на жизненно необходимые лекарства лучше иметь рецепт.

Нельзя ввозить в Финляндию:

• наркотические вещества
• огнестрельное оружие и боеприпасы
• пневматическое оружие, газовые баллончики и холодное оружие, в том числе автоматически открывающиеся ножи, кастеты, стилеты, кистени и другое металлическое оружие, замаскированное под другие предметы, а также электрошокеры, дубинки, телескопические дубинки и метательное холодное оружие
• записи, нарушающие авторское право
• растения (срезанные цветы можно ввозить для собственного пользования не более 20 штук)
• антирадары
• столовый и семенной картофель, почву, компост и навоз.

Направление «из Финляндии в Россию»:

По большому счёту российские ограничения мало чем отличаются от таможенных правил Финляндии на вывоз. Разве что спиртосодержащие и табачные изделия разрешено ввозить лицам старше 18-ти лет, а количество алкоголя (любого, включая пиво) не должно превышать 3-х литров.

Платить таможенный сбор не понадобится, если ваши покупки удовлетворяют следующим требованиям:

• они приобретены для личного пользования (кроме крупной бытовой техники)
• вес товаров не превышает 25 кг
• стоимость товаров не превышает эквивалента в 500 евро

В отношении продуктов действуют следующие ограничения:

• не более 5 кг продуктов, готовых к употреблению и находящихся в заводской упаковке (в том числе мясо, рыба, морепродукты, молочная продукция)
• икра осетровых — не более 250 гр.
• не более 3 литров алкоголя, включая пиво (после уплаты пошлины можно ввезти до 5 литров алкоголя)
• не более 200 сигарет, либо 100 сигарилл, либо 50 сигар, либо 250 грамм табака

На практике же обе стороны сквозь пальцы смотрят на заполненные пакеты из супермаркетов, но пять новеньких айфонов или сто пачек стирального порошка могут вызвать вполне законные претензии. Отдельное предупреждение автолюбителям: ввоз в Россию б/у резины категорически запрещён.

И на всякий случай, если берёте с собой особо ценный ноутбук, фото-/видеокамеру, задекларируйте их при въезде в Финляндию.

Советы туристам как вести себя на границе с Финляндией

Напоследок пара советов, как вести себя при пересечении границы. В очереди к окошку проверки документов стойте по одному, не пересекайте без разрешения ограничительных линий, не мусорьте и воздержитесь от курения. Не надо бурно выражать восторг по поводу своего путешествия (в особенности, если по дороге «принимали» для хорошего настроения). И упаси вас бог упражняться в остроумии, тем более на тему оружия, наркотиков и тому подобного. Поверьте, с шутниками на границе могут обойтись весьма сурово. Впрочем, не забывайте: работники границы — такие же люди, как вы, только при исполнении особо важных обязанностей. Поэтому они нисколько не будут возражать против элементарных проявлений вежливости, вроде приветствия (можно по-русски) и дружелюбной улыбки.

Godspeed!

Возможно, Вас также заинтересуеют следующие материалы:

• Что привезти из Финляндии
• Где купить iPhone в Финляндии
• Обзор интернет магазинов Финляндии
• Как и где получить Tax FREE в СПБ и Финляндии

Таможня Финляндии

Равенство, доверие, честность и природа – вот примеры ценностей, которые важны для финнов. На этой странице представлена ​​информация о финских ценностях и обычаях.

• Финские ценности
• Приветствие
• Обсуждение и общение
• Финская кулинарная культура
• Сауна
• В качестве гостя в финском доме

Финские ценности важны для качества и справедливости

E 900ns. В финском обществе все равны, и к ним нужно относиться справедливо. Информация о равенстве и недискриминации доступна на странице InfoFinland «Равенство и недискриминация».

Равенство

В соответствии с законодательством Финляндии женщины и мужчины равны. Финские женщины обычно работают, даже если у них есть дети. Мужчины и женщины несут ответственность за заботу о детях и домашнем хозяйстве.

Доверие

Финны обычно доверяют другим людям и властям. Демократия и свобода слова также высоко ценятся в Финляндии. Каждый имеет право участвовать в деятельности общества. В Финляндии свобода слова.

Индивидуализм

В финской культуре индивидуализм ценится больше, чем во многих других культурах. Свобода личности широко представлена ​​в финском законодательстве.

Собственное пространство

Финны также ценят уединение и собственное пространство. Например, молодых людей поощряют становиться независимыми и переезжать в собственные дома.

Честность и пунктуальность

В Финляндии ценится честность. Важно держать свои обещания и говорить правду. Также для финнов важна пунктуальность. Когда у вас назначена встреча, приходите в оговоренное время. Например, если вы записались на прием к чиновнику или врачу, особенно важно быть там вовремя. Например, если вы назначили встречу на 12 часов, убедитесь, что вы пришли немного раньше 12. Если вы пришли в 12.10, вы опоздали.

Скромность

Многие финны высоко ценят скромность. Людям свойственно не выделяться в группе, избегать громкого разговора и хвастовства. В Финляндии принято считаться с другими и слушать их. Работоспособность и трудолюбие также высоко ценятся.

Природа

Природа очень важна для финнов. Многим финнам нравится проводить время на природе, например, в походах или за сбором ягод. В Финляндии соблюдаются права каждого человека (jokamiehenoikeudet). По их словам, люди имеют свободный доступ к природе и не нуждаются в разрешении землевладельца для всех видов активного отдыха. Узнайте больше о правах каждого человека на странице InfoFinland Активный отдых на свежем воздухе.

Приветствие

Рукопожатие является распространенным способом приветствия в официальных ситуациях. Мужчины и женщины также пожимают друг другу руки. Друзья или родственники также могут приветствовать друг друга, обнимаясь. Однако поцелуи в щеку не являются обычным явлением.

Когда говоришь с другими, смотри им в глаза. В Финляндии смотреть кому-то в глаза означает, что вы откровенны и честны по отношению к этому человеку.

Говоря по-фински, принято обращаться к другим людям по имени. Термины имени также используются среди незнакомцев и коллег. Официальное обращение к другим допускается только в очень официальных случаях. Однако лучше обращаться к пожилым людям более официально.

Обсуждение и взаимодействие

Финны любят начинать разговор, переходя прямо к делу. Финский стиль речи прямой и прямолинейный. В Финляндии от людей ожидают, что они действительно имеют в виду то, что говорят. Люди верят тому, что вы говорите, и ожидают, что вы будете действовать соответственно.

В разговорах с финнами может быть некоторое количество тихих моментов. Молчание не является чем-то негативным, оно кажется финнам естественным. Нет необходимости заполнять тихие моменты речью.

Громкая речь может восприниматься как неприятная или угрожающая.

В Финляндии считается грубым перебивать людей, когда они говорят. Финны обычно ждут, пока их собеседники закончат, прежде чем говорить сами.

В Финляндии не принято показывать свои эмоции на публике. Считается грубым повышать голос при разговоре, особенно в общественном месте.

Финская культура питания

Финны едят довольно обычную европейскую пищу, состоящую в основном из мяса, рыбы, картофеля, риса или макарон. Вегетарианская еда становится все более популярной. Обычно принято есть два горячих приема пищи в день, обед и ужин. В Финляндии взрослые тоже часто пьют молоко.

В Финляндии обед едят раньше, чем во многих других странах. На рабочих местах и ​​в школах обед обычно подают с 11 до 12 часов. Время ужина часто около 17:00.

В Финляндии часто делают акцент на здоровом питании. Ржаной хлеб и различные каши, среди прочего, являются важной частью финской культуры питания. Культуры питания разных финских регионов отличаются друг от друга. Например, оленина является важной частью саамской кухни, тогда как на побережье много едят рыбы. С другой стороны, меняется и культура питания. Итальянские макаронные изделия и культура азиатской кухни заметны и в Финляндии.

Детей и подростков кормят в детских садах и школах. Школьное питание для всех бесплатное, и нет необходимости приносить в школу упакованный ланч.

Финны пьют много кофе. Например, кофе почти всегда подают на торжествах. Люди часто пьют кофе на рабочих встречах.

Алкогольные напитки в Финляндии довольно дороги, и их покупка молодежью ограничена возрастными ограничениями. В продуктовых магазинах можно купить только более легкие алкогольные напитки. Крепкие алкогольные напитки покупаются в регулируемых государством магазинах Alko. Вождение автомобиля в состоянии алкогольного опьянения запрещено и может повлечь за собой суровое наказание.

Еда в ресторане в Финляндии часто дороже, чем во многих других странах. Алкогольные напитки также дороги в ресторанах. Вам не нужно оставлять чаевые, если вы не хотите поблагодарить за особенно хорошее обслуживание.

Ссылка перенаправляет на другой веб-сайтFinland.fi

Финская кулинарная культураСсылка перенаправляет на другой веб-сайт

Английский

Сауна

Сауна является важной частью финской культуры. Сауна предназначена для того, чтобы помыться и расслабиться, а это значит, что тишина и покой рассматриваются как часть опыта. Многие финны ходят в сауну каждую неделю. Люди ходят в сауну с членами семьи, друзьями и деловыми партнерами. Женщины и мужчины ходят в сауну в разное время. В сауну принято ходить без одежды. Обычно вы сидите на маленьком полотенце для сауны, которое лежит на скамейке в сауне.

В качестве гостя в финском доме

В Финляндии всегда следует заранее договариваться о посещении чужих домов, даже с хорошими друзьями. Финны ценят уединение и покой.

Финны не ходят в обуви в помещении. Прилично снимать обувь при входе в чужой дом. Посещая финский дом, снимите обувь или спросите, можно ли ее оставить.

Ссылка ведет на другой сайтFinland.fi

Информация о финской таможнеСсылка ведет на другой сайт

АнглийскийИспанскийКитайскийНемецкийПортугальский

Язык, культура, обычаи и этикет

Чему вы научитесь?

Вы получите понимание ряда ключевых областей, включая:

• Язык
• Религия и верования
• Культура и общество
• Социальный этикет и обычаи
• Деловая культура и этикет

Финский флаг, называемый Siniristilippu («Флаг с Голубым крестом»), датируется началом 20 века. На нем изображен синий скандинавский крест, символизирующий христианство. Фото сделано Йоакимом Хонкасало во время 100-летия независимости Финляндии на Unsplash

Факты и статистика

Место: Северная Европа, Скандинавия, граничит Норвегия 729 км, Швеция 586 км, Россия 1 313 км

Столица: Хельсинки

Климат: холодный умеренный; потенциально субарктический, но сравнительно мягкий из-за смягчающего влияния Североатлантического течения, Балтийского моря и более 60 000 озер 6%, саамы 0,11%, рома 0,12%, татары 0,02%

Религии: Евангелическо-лютеранские 89%, русские православные 1%, нет 9%, другие 1% два официальных языка Финляндии, финский является первым языком, на котором говорят 93% из 5 миллионов жителей страны. Финский, в отличие от скандинавских языков, не германский, а отдельный класс. Теоретически он связан с венгерским, но на практике они непонятны друг другу.

• На другом официальном языке, шведском, говорит около 6% населения, большинство из которых проживает на юго-западе и также говорит по-фински.
• Саамский язык — это язык меньшинства в Скандинавии, на котором говорят около 2000 человек, живущих на севере Финляндии, что составляет 0,03% населения Финляндии.

Веселитесь в Хельсинки! Фото Итана Ху на Unsplash

Финская культура и общество

Северная, но не скандинавская

• Финляндия вместе с Исландией скорее северная, чем скандинавская.
• Это отражено в их языке, который не является германским по происхождению.
• Хотя многие социальные ценности одинаковы, у скандинавов есть тонкие различия.

Финский эгалитаризм

• Финляндия — это эгалитарное общество, что отражено в их языке, в котором используются гендерно-нейтральные слова.
• Финны очень скромны и преуменьшают собственные достижения.
• Они считают смирение и скромность добродетелью.

Поведение финнов

• Финны верят, что в любых обстоятельствах нужно вести себя правильно, и всегда ожидают вежливого поведения.
• Говорите умеренным тоном и не делайте ничего, что могло бы привлечь к себе внимание.
• Последовательный разговор является правилом — т.е. слушайте говорящего, подождите, пока он закончит, а затем ответьте. Перебивать невежливо.

Хотите посетить сауну?

• Сауна играет особую роль в домашней жизни финнов.
• Это опыт, которым можно поделиться с семьей и друзьями.
• Важные деловые встречи могут сопровождаться сауной, в которой беседа продолжается в более неформальной обстановке.
• Сауны есть везде: на конец 2002 календарного года в частных квартирах насчитывалось 1 212 000 саун и еще 800 000 на дачных участках и в общественных бассейнах. Это означает более 2 000 000 саун для населения в 5,2 миллиона человек. К 2013 году (население 5,3 миллиона человек) насчитывалось около 3,3 миллиона саун! Даже больше!

Многие финны купаются в озере после сауны. Фотография сделана в Myrskylä фотографом Santtu Perkiö на Unsplash

Этикет и манеры в Финляндии

Финский деловой этикет

• Приветствие официальное, с крепким рукопожатием, прямым зрительным контактом и улыбкой.
• При рукопожатии принято повторять имя и фамилию.
• При приветствии супружеской пары первой следует приветствовать жену.

Финский этикет дарения подарков

• Если вас пригласили в гости к финну, принесите хозяину цветы, качественный шоколад или вино.
• Цветы нельзя дарить четным количеством.
• Не дарите белые или желтые цветы, так как их используют на похоронах.
• Не дарите растения в горшках.
• Подарки открываются при получении.

Финский ресторанный этикет

• Если вас пригласили в гости к финну:
• Прибыть вовремя. Финны пунктуальны как в деловых, так и в социальных ситуациях.
• Снимите уличную обувь перед входом в дом.
• Заранее свяжитесь с хозяйкой, чтобы узнать, не хочет ли она, чтобы вы принесли блюдо.
• Предложите помочь хозяйке с приготовлением или уборкой после подачи еды.
• Если вас пригласили на кофе с пирожными, можно попробовать до 7 пирожных.
• Не обсуждать дела.
• Прежде чем попрощаться с остальными гостями, поблагодарите хозяев за гостеприимство.

Правила поведения за столом

• Дождитесь, пока вам скажут, где сесть.
• Правила поведения за столом европейские: во время еды держите вилку в левой руке, а нож в правой.
• Во время еды всегда держите руки на виду. Держите запястья на краю стола.
• Не начинайте есть, пока вас не пригласит хозяйка.
• Хлеб и креветки — единственные продукты, которые едят руками. Даже фрукты едят столовыми приборами.
• Принять вторую порцию.
• Проходя мимо солонок и перечниц, ставьте их на стол в пределах досягаемости человека. Не давайте их напрямую.
• Во время еды мужчины должны оставаться в куртке, если хозяин не снимает свою.
• Доедай все, что у тебя на тарелке. Финны не ценят расточительство.
• Когда вы закончите есть, положите нож и вилку поперек тарелки зубцами вниз и ручками вправо.

Чаевые 

• Чаевые в Финляндии не принято и широко не практикуются.
• Большинство ресторанов включают плату за обслуживание в свои счета, а обслуживающий персонал обычно получает достойную заработную плату, что означает, что они не зависят от чаевых.

Хельсинкский собор, построенный в 1830–1852 гг. в честь великого князя Финляндии, российского царя Николая I. Фото Тапио Хаая на Unsplash

Финская деловая культура и этикет

Отношения и общение

• Финны общительны и не нуждаются в длительных личных отношениях для ведения бизнеса.
• Основной деловой стиль — формальный, т. е. светской беседы мало, и финны предпочитают, чтобы люди говорили лаконично и сосредоточивались исключительно на деле.
• Финнам не нужен личный контакт, и они вполне комфортно пользуются электронной почтой.
• Финны — отличные тайм-менеджеры, которые предпочитают организовывать свой рабочий день так, чтобы успевать как можно больше.
• Финны заинтересованы в долгосрочных отношениях.
• Отношения чаще всего строятся вне офиса: в ресторане или сауне.
• Никогда не отказывайтесь от посещения сауны, так как это неотъемлемая часть финской культуры.
• Финны придают большое значение прямому и открытому общению.
• То, что кто-то говорит, принимается за чистую монету, и это культура, в которой «слово человека является его обязательством» и будет рассматриваться так же серьезно, как письменный контракт, поэтому устные обязательства считаются соглашениями.
• Финны умеют общаться напрямую. Ожидайте, что ваши коллеги скажут вам то, что они думают, а не то, что вы хотите услышать.
• Профессиональные разногласия не рассматриваются как личные нападки.

Этикет деловых встреч

• Назначать встречи необходимо заранее по телефону, электронной почте или факсу.
• Крайне сложно встречаться с людьми без официальной встречи.
• Не назначайте встречи в период с июня по август, так как многие финны уходят в отпуск летом.
• Вы должны приходить на встречи вовремя или чуть раньше.
• Немедленно позвоните, если вас задержат более 5 минут. Пунктуальность — признак уважения и эффективности.
• Прежде чем переходить к деловому обсуждению, ждите минимального количества светских разговоров, если таковые имеются.
• Отправьте повестку перед встречей, а также биографию вашей команды.
• Встречи начинаются и заканчиваются вовремя.
• Избегайте шумихи, преувеличенных заявлений или наворотов в своей презентации.
• Финны редко задают вопросы. Ожидается, что докладчик изложит свою позицию достаточно подробно, чтобы их финским коллегам не нужно было задавать вопросы.
• В деловой среде нет табу на юмор.

Деловой этикет

• Деловая одежда — это стильно и консервативно.
• Мужчины должны носить темные, консервативные деловые костюмы.
• Женщинам следует носить консервативные деловые костюмы, брючные костюмы или платья.

Этикет визитных карточек

• Обмен визитными карточками осуществляется без формального ритуала.
• Предъявите свою визитную карточку так, чтобы ее мог прочесть получатель.
• Относитесь к чьей-либо визитной карточке с уважением, поскольку она символизирует то, как вы будете относиться к этому человеку.