Как бизнесу наладить работу с китайскими поставщиками
Как вести бизнес в России
Павел Храмкин
учится вести бизнес с Китаем
Профиль автора
Андрей Захарченко
основал логистическую компанию Standard Trade
Профиль автора
Партнер из Китая может оплатить такси, сводить в ресторан и снять вам номер в отеле, а потом пришлет партию бракованного товара. Так было со мной в 25 лет.
Я приехал в Китай, чтобы встретиться с директором фабрики и заказать 10 000 воздушных змеев для московского фестиваля. После переговоров мы вместе отдохнули на фестивале в Шэньчжэне. Казалось, что все схвачено.
Спустя месяц груз пришел в Москву. Оказалось, что вся партия бракованная — змеи выцветали под дождем и ломались при сильном порыве ветра. Это стоило мне 15 000 $.
С тех пор прошло восемь лет. За это время я развил логистическую компанию, которая помогает бизнесу наладить импорт, в том числе из Китая. Моя команда находит фабрику, контролирует производство, оформляет груз, доставляет его в Россию и проходит таможню. Я изучил уклад китайских бизнесменов и больше не допускаю таких потерь.
Расскажу, как выстроить отношения с поставщиками, чтобы получить товар целым и в срок, и как работать, чтобы не попасться на уловки недобросовестных партнеров.
Совет № 1
Работать напрямую с фабриками, если нужно много и дешево
В Китае есть три типа партнеров, с которыми обычно сотрудничают российские предприниматели: производители, торговые компании и розничные продавцы. Они отличаются возможностями и способами работы.
Фабрики могут сделать уникальный товар конкретно под ваши задачи или предложить товар, который уже делают на потоке. Обычно предлагают самую низкую цену — от 10% дешевле оптовиков и розничных продавцов, если заказываете один тип товара. Можно контролировать работу напрямую и задать свои стандарты качества.
Производителям выгодны только крупные и регулярные заказы, поэтому они не торгуют мелким оптом. Обычно минимальная партия начинается от 10 000 $. Иногда владелец готов сделать условные 500 экземпляров для пробного заказа, если дальше предприниматель гарантирует стабильный объем закупки.
Бизнес: производство пуховиков в Китае
Если пытаться «прожать» производителя по цене или размеру, есть риск потерять в качестве. Товар сделают, но сэкономят на производстве или материале. Поэтому лучше не давить на фабрику — когда условия не подходят, стоит искать другую.
Бывает, что у фабрики нет экспортной лицензии. Это значит, производитель не сможет оформить документы и отгрузить товар и получить оплату напрямую. Поэтому к сделке подключается компания-экспортер, ее находит фабрика. Обычно услуги компании-экспортера стоят 0,5—2,5% от сделки — цена зависит от типа груза. Сэкономить получится, если предложить посреднику вернуть НДС со сделки — тогда дополнительно за помощь платить не придется.
Торговые компании, или трейдеры, закупают товары у производителей и поставляют их в другие страны.
У трейдеров много клиентов, поэтому они могут продавать небольшие оптовые объемы. Например, 100—200 экземпляров. Но цены у них в среднем на 10% выше, чем на фабрике. Это выгодно, если нужно проверить спрос на товар.
Торговая компания обычно работает с разными фабриками, поэтому может поставить сразу несколько видов товаров в одном заказе. Например, магазин игрушек может купить по 200 пластиковых солдатиков и футбольных мячей. Если магазин хочет купить изделия на фабрике, это будут два отдельных производства, по 10 000 $ каждое.
Переводчик для контакта с трейдерами не нужен — менеджеры обычно говорят по-английски и отвечают на сообщения круглосуточно.
Розничные продавцы обычно назначают цену выше, чем производители, и отгружают только стандартные товары. Заказать уникальную разработку не получится. Изменить дизайн упаковки, текст или логотип — тоже. Цена может быть выше на 200—300%, чем у производителей.
Зато розничных продавцов не смущают небольшие партии, например в один-два товара. Обычно с розничными продавцами работают предприниматели, которые только начинают торговлю и еще не нашли достаточно много клиентов. Как только объемы продаж растут, стоит переходить к крупным партиям.
Фабрики | Трейдеры | Розничные продавцы |
---|---|---|
Самая низкая цена | Цена в среднем на 10% выше, чем у производителей | Цена может быть выше на 200—300%, чем у производителей |
Делают уникальный товар под компанию, можно контролировать качество и задавать свои стандарты | Нельзя изменить состав товара или конструкцию | Нельзя изменить состав товара или конструкцию |
Работают с заказами в среднем от 10 000 $ | Готовы продать небольшие партии. Например, 100 смартфонов | Продают в розницу — по 1—2 товара |
Не у всех есть экспортная лицензия | Экспортная лицензия обычно есть | Нет экспортной лицензии |
Английский знают не все | Обычно говорят по-английски | Английский знают не все |
Фабрики
Самая низкая цена
Делают уникальный товар под компанию, можно контролировать качество и задавать свои стандарты
Работают с заказами в среднем от 10 000 $
Не у всех есть экспортная лицензия
Английский знают не все
Трейдеры
Цена в среднем на 10% выше, чем у производителей
Нельзя изменить состав товара или конструкцию
Готовы продать небольшие партии. Например, 100 смартфонов
Экспортная лицензия обычно есть
Обычно говорят по-английски
Розничные продавцы
Цена может быть выше на 200—300%, чем у производителей
Нельзя изменить состав товара или конструкцию
Продают в розницу — по 1—2 товара
Нет экспортной лицензии
Английский знают не все
Совет № 2
Искать поставщиков на проверенных сайтах и выставках
Мы с командой предпочитаем работать с поставщиками напрямую, чтобы контролировать сделку. Вот где с ними можно связаться.
Оптовые маркетплейсы. Я работаю с Alibaba, Made-in-China и Global Sources. Это платформы для оптовых закупок, на которых миллионы компаний предлагают товары под любые задачи бизнеса. Можно найти мелочи вроде мягких игрушек и сложное оборудование, например медицинское.
Торгуют на таких маркетплейсах производители и трейдеры. Заказы принимают в больших объемах, обычно от 20-футового контейнера — это стандартный шестиметровый морской контейнер, в который помещается груз до 30 тонн.
На маркетплейсах покупатель может разместить объявление о том, какие товары хочет купить. Если производители захотят, то предложат цены и сроки изготовления. Можно выбирать. Но я предпочитаю самостоятельно искать продавцов на площадке и связываться напрямую — так получается быстрее найти нужный товар и договориться на подходящие условия.
В первую очередь ищу поставщиков на Alibaba — здесь представлены миллионы товаров из 40 отраслей промышленности. Global Sources больше специализируется на электронике. Made-in-China подойдет для поиска оборудования и продукции тяжелой промышленности.
Как малому бизнесу импортировать товары на продажу
Global Sources работает на английском. У Alibaba и Made-in-China есть русскоязычные версии сайтов, но я советую использовать английскую версию. Для перевода названий и описаний товаров на русский китайцы используют автоматические сервисы, поэтому ваш запрос может не совпадать с тем, что они перевели, и товар не найдется.
Если искать поставщика на Alibaba, не нужно обращать внимания на опубликованные цены — часто они не актуальны. Китайцы могут разместить цену не на конкретный товар, а на целую категорию товаров, или просто не обновлять цифры.
На Alibaba цены указывают за один экземпляр, при этом большинство поставщиков отгружают заказы только партиями. Например, от 1000 штук. Но не факт, что цена актуальна Чтобы получить актуальные цены, Alibaba советует писать продавцам напрямую
Выставки и оптовые рынки помогают решить две задачи: найти поставщика и сразу проверить качество товара. Здесь за один день можно встретиться с несколькими производителями из разных уголков Китая, поговорить лично, узнать о производстве и договориться о поставках.
Крупнейшее деловое событие Азии — Кантонская ярмарка. Она проходит в городе Гуанчжоу на юге Китая два раза в год: весной и осенью. Здесь представлен практически весь промышленный китайский экспорт, можно купить мягкие игрушки, электронику, посуду, промышленное оборудование. Всего около 25 000 поставщиков.
Ярмарка проходит при поддержке китайского правительства. Места на выставке перепродаются: бывает, что на вывеске написано одно название фабрики, а под ней стоят представители другой компании.
Кроме самих производителей на выставке есть и трейдеры. От фабрики их можно отличить по ассортименту: если на стенде представлены товары из разных отраслей, скорее всего, это трейдер.
В Китае есть профильные выставки — подобрать подходящую можно почти для любого бизнеса через бесплатный поисковик expomap.ru. Например, владельцам магазинов автозапчастей стоит посетить Аutomechanika Shanghai — одно из крупнейших событий автоиндустрии Азии. Для закупки мебели стоит ехать на Maison Shanghai, а за электроникой — на CES Asia.
Как посетить бизнес-выставку в Индии во время пандемии
Кроме выставок в Китае работают оптовые рынки — площадки с множеством павильонов, где демонстрируют продукцию фабрики и трейдеры. Рынки работают постоянно. Специализация рынка зависит от региона, в котором он находится. Например, за мебелью лучше отправиться в Фошань, а электронику покупать в Шэньчжэне.
Главный оптовый рынок Китая — Yiwu International Trade City, или «Футьен». Он расположен в городе Иу. Общая площадь рынка — 5,5 миллиона квадратов. Представлены 43 отрасли производства и больше 400 тысяч товаров. Разброс огромный, от бижутерии до транспорта.
Чтобы покупатели смогли быстрее найти нужный товар, рынок поделили на «дистрикты» — это пять зданий, соединенных между собой длинными переходами. В каждом павильоне продаются конкретные товары. Например, электроника или косметика.
«Футьен» — главный оптовый рынок Китая, больше похож на огромный склад. Его протяженность — 4 километра. Здесь расположено более 10 000 киосков Схема рынка «Футьен». Этажи посвящены конкретным товарам. Например, головным уборам или игрушкам
Второй по популярности рынок Китая — «Мир текстиля» в Чжэнчжоу, где продают ткани, одежду и постельное белье. Если нужен телевизор или компьютер, лучше ехать в Хуацянбэй — это крупнейший рынок электроники в мире.
Китайских производителей можно встретить и на российских бизнес-выставках. Например, они приезжают на фестивали China Commodity Fair или China Machinery Fair в Москве.
Через «Байду». В Китае Гугл заблокирован и зайти в него можно только через VPN. Но есть альтернативы, например основной поисковик Китая — «Байду». В нем собрана информация обо всех фабриках: история, адреса и контакты для связи.
Мы закупали восстановленные смартфоны в Китае
Чтобы получать в результатах сайты фабрик, нужно прописать «название товара + manufacturing» или «название товара + 工厂», если искать на китайском. Поисковик выдаст несколько миллионов запросов, которые придется фильтровать. Это очень долгий способ. Советую использовать его в последнюю очередь, когда остальные методы не дали результатов.
По запросу фабрика электроники, или 电子厂, «Байду» выдает 100 000 000 страниц. Это реклама, картинки, статьи. Придется постараться, чтобы найти адрес предприятия и связаться с его владельцем
Совет № 3
Набраться терпения в переписке с поставщиками
Мой опыт показывает: во время переписки китайские поставщики могут проигнорировать часть вопросов или ответить невпопад. Советую поблагодарить их за полученные ответы, сократить список вопросов и отправить снова.
Бывает обратная ситуация — на простой запрос цены партнер отправляет шквал уточняющих вопросов. Придется набраться терпения и обсуждать детали. Если общаться с поставщиком в первый раз, он может прислать нужные цифры только к пятому-шестому письму.
Чаще всего китайские бизнесмены отвечают по почте и в «Вичате», это аналог «Ватсапа». Еще можно написать через встроенный мессенджер на «Алибабе», но у меня там просто пропадала вся переписка из-за технических сбоев. Поэтому советую писать напрямую. Или начать диалог в «Алибабе», но потом сразу перевести общение в «Вичат».
На старте по одной задаче я пишу сразу 8—10 производителям. Одни не ответят, другие не подойдут по условиям, поэтому список сократится до 2—3 компаний. Из них можно выбрать лучшие условия.
В первом же сообщении на партнера важно произвести хорошее впечатление, так выше шанс на ответ. Я советую сразу коротко рассказать о своем бизнесе, уточнить, сколько товара хотите закупать и как часто, показать, что вы ищете партнера на долгий срок и готовы постепенно увеличивать масштабы закупок. Проявлением хорошего тона будет подчеркнуть, что вы изучили сайт производителя и заинтересованы в сотрудничестве.
Писать лучше на китайском, на английском говорят не все производители. Можно использовать онлайн-переводчик, менеджеры на фабриках привыкли, что им пишут на исковерканном языке. Но есть риск, что вас неправильно поймут. Поэтому лучше обратиться к специалисту и перевести шаблон письма на фабрику.
Я выучила китайский язык и потратила на это 104 530 Р
Когда потенциальный контрагент ответит, можно перейти к делу. Спросить условия сотрудничества и цены, попросить уставные и регистрационные документы. Китайцы ценят время, поэтому я советую отвечать на письма как можно быстрее.
Договорами и другими документами я советую обмениваться только через электронную почту с доменом организации. Так можно убедиться, что вы общаетесь с настоящим представителем производителя или трейдера, а не с неизвестным лицом, который через «Вичат» выдает себя за менеджера фабрики.
Шаблон первого письма, которое мы отправляем поставщикам. Чтобы привлечь их внимание, мы рассказываем о масштабах компании клиента, задаче, объеме поставок и долгосрочном сотрудничестве
Совет № 4
Убедиться, что партнер не мошенник
В сфере онлайн-закупок у Китая высокий риск встретить недобросовестных продавцов. Они обещают сделать заказ быстро, в нужном объеме и по приемлемым ценам. С документами у них вроде бы все в порядке, а на фото, которые пришлет партнер, просторные цеха и современное оборудование. Главное условие — 100% предоплаты.
После предоплаты может выясниться, что это мошенники: бумаги у них поддельные, а на месте завода — гараж. Поэтому важно тщательно проверять поставщика.
Самый надежный способ — осмотреть фабрику до начала производства. Можно приехать самому, отправить сотрудника. Или заказать Quality Checking, то есть детальную оценку фабрики инспектором в логистической компании. Российские логисты делают аудит в среднем за 250 $. Иностранцы — за 400 $. Можно поискать частного инспектора в Китае. Но шанс, что местный вступит в сговор с мошенниками, выше.
Инспектор проверяет документы, количество сотрудников, условия работы, производство, упаковку и отгрузку товара. В итоге должен получиться отчет на 30—40 страниц, в котором будут прописаны все риски работы с конкретным поставщиком.
Проводить Quality Checking стоит, когда вы уже сравнили разные фабрики и выбрали оптимальную, осталось лишь убедиться в качестве производства.
Бизнес: hardware-агентство в Китае
Можно попробовать проверить фабрику дистанционно и самостоятельно: запросить свидетельство о регистрации бизнеса, уточнить адрес и срок регистрации, уставный капитал фабрики и домен сайта. А также посмотреть, как выглядит производство со спутника. Расскажу, на что обращать внимание в каждом пункте.
Свидетельство о государственной регистрации. Партнер может предоставить поддельные документы, поэтому их нужно проверять на подлинность. Я изучаю каждую фабрику через QCC — это китайский сервис проверки контрагентов. Еще можно использовать Qichamao.
У QCC есть бесплатная версия, которая показывает основные данные о компании:
- Состояние фирмы: работает, закрыта или в процессе банкротства.
- Дата регистрации. Если компания открыта в последние пару лет — это повод насторожиться. Скорее всего, у нее не выстроены процессы, есть ошибки на производстве, не отработаны каналы поставок и сбыта. Сотрудничать с такой фабрикой рискованно.
- Уставной капитал. Он измеряется в юанях. Чем больше, тем лучше. Адекватный минимальный размер уставного капитала зависит от отрасли. Например, для бухгалтерии на удаленке 30 000—50 000 юаней уже много. Для производителя бижутерии достаточно 30 000 юаней. У фабрики по выпуску простых станков должно быть от 2 млн юаней. У производителя сложного оборудования — в три раза больше.
- Адрес регистрации. Китай поделен на четкие производственные сектора — у каждой провинции свое направление. Например, автомобили собирают в Аньхой. Электронику делают в Гуандуне, а станки — в Цзянсу, Чжэцзяне и Шанхае. Если компания по производству электроники находится в Шанхае, скорее всего, это трейдер, а не фабрика.
Для регистрации на QCC понадобится «Вичат» или китайский номер телефона на +86. Если у вас нет местной сим-карты, в интернете можно сделать виртуальный номер, или использовать любой, который найдете по запросу «виртуальный китайский номер телефона».
В Китае нет требований по срокам внесения уставного капитала: мошенники могут просто назвать в документах большую цифру, а на деле не вкладывают ни юаня. QCC показывает, какой уставной капитал назначен и сколько денег внесли по факту. Я работаю с теми, у кого суммы совпадают или перекос небольшой.
Сервис QCC выглядит как поисковик. Достаточно вбить название компании, чтобы увидеть ее биографию Так выглядит отчёт о компании в QCC На Qichamao часть данных о компании можно посмотреть без регистрации. Например, имя законного представителя, тип бизнеса и юридический адрес. Чтобы узнать зарегистрированный капитал, дату основания или регистрационный номер налогоплательщика, придется создать аккаунт
Домен сайта и ICP-лицензия. Китайский домен заканчивается на.cn. Чтобы его получить, компании нужно собрать документы и зарегистрироваться в министерстве промышленности и информационных технологий Китая. Если компания прошла проверку, ей выдают специальное разрешение — ICP-лицензию, — ее обычно размещают внизу сайта.
Чтобы сайт выглядел убедительно, мошенники могут выложить на нем чужую ICP-лицензию. Проверить документ на подлинность можно на сайте министерства, в разделе 电信和互联网业务.
Бывает, что китайцы регистрируют англоязычные сайты на американских доменах, якобы специально для международных партнеров. Если столкнулись с таким поставщиком, найдите его сайт на китайском домене. Его наличие не гарантирует добросовестность, но снижает риски столкнуться с мошенниками.
Крупные предприятия используют международную версию сайта, чтобы работать с клиентами по всему миру. В этом случае адрес сайта заканчивается на.com. При этом внизу страницы обычно стоит ICP-лицензия. Если ее нет, это тревожный знак
Вид со спутника. Чтобы оценить масштаб компании, можно найти ее на спутниковых картах «Байду-мэпс» — для этого нужно скопировать юридический или фактический адрес завода в окно поиска. Если это фабрика, из космоса должен быть виден производственный кластер, а не гараж и офисные многоэтажки.
Посмотреть на компанию со спутника
Отзывы обманутых закупщиков. Если производитель замешан в аферах, закупщики могли рассказать про это на форумах и блогах. Чтобы проверить компанию, я пишу в поисковике ее название и слово scam. Если нет ничего подозрительного, это дополнительный плюс в пользу поставщика.
Вид со спутника на металлургическую компанию Wuxi Yuanchang Machinery Co. По юридическому адресу из коммерческого предложения «Байду» показывает несколько производственных цехов. Выше шанс, что компания настоящая
Совет № 5
Сделать тестовую закупку, чтобы проверить качество товара
Качество товара стоит проверять с помощью запроса образцов и тестовой закупки. Обычно китайские производители соглашаются сделать пробную продукцию. Но есть проблема: недобросовестные партнеры могут прислать чужой образец, если он лучше по качеству. Особенно это касается товаров, которые можно свободно купить на рынке: например, детских игрушек или одноразовой посуды. Поэтому лучше заказать тестовый образец и отправить на фабрику инспектора для проверки.
Инспектор должен разбираться во всех нюансах производства конкретной продукции, иначе пропустит брак. Найти такого специалиста в чужой стране тяжело, особенно если товар сложный, например медицинское оборудование. Инспекторы Китая, как правило, работают по шаблону и не всегда соглашаются изучать незнакомые тонкости.
Если документы в порядке, я советую делать тестовую закупку на 1000—3000 $ — за меньшую сумму фабрики работать не согласятся.
Не стоит работать по стопроцентной предоплате, есть риск получить брак. Обычно мы в компании переводим 30% от суммы после заключения контракта. Остальное — когда товар готов и мы его проверили перед отправкой.
Совет № 6
Прописать в договоре очевидные вещи
В Китае работает правило — что не оговорено, то допустимо. Поэтому в договоре нужно дотошно прописывать требования к продукту, упаковке и транспортировке, иначе партнер сделает по-своему. В простых продуктах это чаще всего проблемы с брендированием: например, логотип с ошибкой или не того цвета.
Бывают и фатальные проблемы, из-за которых приходится переделывать часть партии. Однажды мы заказали контейнер чемоданов. Поставщик решил сэкономить и не упаковал груз в воздушно-пузырчатую пленку, в итоге часть товара пришла с трещинами и сколом. На фабрике заявили, что мы виноваты сами — не сказали, как упаковывать заказ.
В тот раз все решилось в нашу пользу — владелец завода не захотел терять крупного клиента, возместил ущерб и сделал скидку на следующую партию. Но так бывает не всегда, а надеяться на юристов и суды бесполезно. В Китае суд — не лучшее место для решения для споров по международным контрактам: как правило, решение принимают в пользу поставщика. А процесс в международном арбитраже может стоить несколько сотен тысяч долларов.
Как возить товары на продажу из-за границы: 10 советов от специалиста по ВЭД
Дешевле при заключении сделки зафиксировать условия сотрудничества, требования к качеству, материалам, обработке, цвету, упаковке и погрузке. Не помешает прописать возможность полной замены партии, если она не соответствует образцу.
Еще одно обязательное условие, которое важно отразить в договоре — возможность находиться в цеху во время производства или контролировать процесс по фотографиям и видеосвязи.
Несколько бракованных чемоданов из проблемной партии. На фото видны трещины и потертости
Китайские фабрики часто выполняют первый заказ дешево, а на следующие резко повышают цены. Отговорки разные: подорожали материалы, рабочие попросили увеличить зарплату, сложная ситуация в мире. Если планируете работать с поставщиком регулярно, лучше заключить долгосрочный дилерский договор на год.
Если подписан договор, поставщик с меньшей вероятностью внезапно изменит условия и поднимет цену. Однако всегда есть опасность, что он начнет ссылаться на форс-мажор или рост стоимости сырья и все-таки потребует больше денег.
Совет № 7
Надевать деловой костюм и не заселяться в хостел
При личной встрече китайские партнеры могут произвести приятное впечатление. Бывает, что угощают в ресторане, проводят экскурсию по городу, знакомят с семьей. Но это не гостеприимство, а прагматичный подход — так партнер хочет понять, насколько платежеспособного заказчика он встретил.
Значение имеет любая деталь. Например, во что вы одеты и где учатся ваши дети. Большой плюс, если это престижный вуз, Оксфорд или Кембридж. По этой же причине вас предлагают забрать из отеля — партнеру важно понять, насколько это респектабельное место.
В Китае сложились традиции, которые важно соблюдать, чтобы нормально работать с поставщиками. Например, во время встречи не принято разговаривать про погоду. Политика тоже больная тема — вместо нее китайцы предпочитают говорить о бизнесе, семье, детях, спорте и увлечениях. Можно обсудить историю Китая, для местных это знак уважения и интереса к их стране.
Китайцы предпочитают принимать гостей в общественных местах, поэтому могут пригласить клиента на деловой обед в ресторан. Местное правило этикета — первым начинает есть глава делегации. Платить за себя не принято, отказываться от выпивки тоже. В какой-то момент может показаться, что вас спаивают: каждый менеджер по отдельности будет подходить, чтобы выпить по стопочке. В итоге все выпили по одной, а вы — пять.
Обычно пьют маотай — это водка крепостью 30—35%, которая быстро и сильно пьянит. Чтобы не выпивать и не обижать отказом собеседников, стоит сослаться на болезнь и прием лекарств.
В Китае ценится пунктуальность — опоздания местные воспринимают как неуважение и сами приходят вовремя. Я закладываю на одну встречу целый день — китайцы не любят спешки.
Совет № 8
Заказывать товар за два месяца до китайского Нового года
Если запустить производство или закупить товар перед китайским Новым годом, можно столкнуться с задержкой груза или браком. За две недели до праздников фабрики начинают работать вполсилы, а после вообще замирают на один-два месяца. Груз придется ждать в два раза дольше обычного.
У китайского Нового года нет фиксированной даты. Начало праздника определяется по лунному календарю и выпадает на второе новолуние после зимнего солнцестояния 21 декабря. Например, в этом году праздничные выходные начались с 22 января. В 2024 году начнутся с 10 февраля.
Официально праздники в Китае длятся неделю, по факту — дольше. Чем солиднее компания, тем длиннее каникулы — такое в Китае негласное правило. Например, мы работаем с ВОЕ — это крупнейший в стране поставщика TFT-дисплеев. В прошлом году его сотрудники отдыхали месяц.
В праздники стоят все фабрики — рабочие разъезжаются по провинциям. Для них это единственный отпуск в году. Поэтому уговорить партнера работать сверхурочно не выйдет, даже если втрое увеличить оплату.
Вместе с фабриками останавливают работу склады, службы доставки и логистика. Однажды под Новый год у нас была ситуация, когда водитель отказался ждать лишние три часа, пока загрузят контейнер — боялся, что за это время раскупят последние билеты на поезд до дома.
После каникул страдает качество товара. Дома остаются примерно четверть рабочих. Бизнес набирает новичков, чтобы утолить кадровый голод. Это сказывается на производстве.
Чтобы получить товар вовремя и без брака, мы запускаем производство за два месяца до китайского Нового года или раньше, если у товара нет срока годности. Так делают и зарубежные компании.
Совет № 9
Закладывать месяц на форс-мажоры во время доставки
Есть четыре способа доставить товар из Китая в Россию: самолетом, поездом, кораблем или фурой.
Морские грузоперевозки — самый долгий способ. Например, груз из Шанхая дойдет до Владивостока за семь дней, а до черноморских портов — за 20—25 дней. Еще вдвое дольше товар добирается до Санкт-Петербурга — 40—45 дней.
Возможность возить грузы морем остается. Работает четвертый по величине перевозчик из Китая — COSCO. В России есть свои компании — FESCO и SASCO, но по масштабам они далеко за пределами лидеров рынка.
Из-за транспортной блокады выросла стоимость перевозки морем. Если в 2020 году доставка 40-футового, то есть 12-метрового, контейнера из Шанхая стоила 1190 $, в мае 2022 года — уже 15 000 $. А в февраля 2023 года снизилась до $12 000.
Прямые железнодорожные перевозки. Между Россией и Китаем есть прямое сообщение из Сучжоу, через Забайкальск или Казахстан, в Москву. Срок доставки до 35 дней.
Если в феврале цена за 40-футовый контейнер по железнодорожному маршруту Шанхай-Москва составляла порядка 14 000 $, сейчас — около $11 500.
Груз могут задержать на границе. Например, в пандемию поезда стояли на погранпереходе несколько месяцев.
Авиаперевозки занимают до семи дней. Это самый быстрый способ доставки. Я использую его, когда важна срочность и осторожность. Например, при перемещении пробной партии товаров, дорогостоящей электроники, хрупких изделий или скоропортящихся продуктов питания. Цена — 5—7 $ за кг.
Автодоставка займет около 20 дней. Цены начинаются от 230 $ за кубический метр. Плюс в том, что груз довезут до нужного склада в любом городе. Но груз тоже могут задержать, в том числе из-за каких-то технических проблем на границе.
Например, во время пандемии из-за пробок на границе наш товар три месяца простоял на автомобильном переходе Маньчжурия — Забайкальск. Поэтому во время планирования я обязательно закладываю месяц на форс-мажоры и предупреждаю об этом клиентов.
Импорт из Китая: особенности работы с поставщиками
Теги:
интервью, санкции, Китай, Alibaba Group, персона, поставщики, Дарья Мушта, VM Partners
Как закупить качественный товар в Китае и не попасть на мошенников, завезти в Россию санкционные товары или продукцию производителей, отказывающихся работать с нашей страной?
О тонкостях работы с Китаем рассказала спикер New Retail Forum 2022, управляющий партнер, руководитель китайского подразделения консалтинговой компании VM Partners Дарья Мушта
Как изменилась структура китайского импорта после 24 февраля?
– Если говорить о тенденциях, то объемы выросли и это подтверждается данными российской и китайской таможенных служб – за восемь месяцев товарооборот между Россией и Китаем
вырос на 31,4%, до 117,2 млрд долларов.
У нас объем запросов на аналитику китайского рынка и подбор поставщиков вырос минимум в 10 раз, а объем заказов – в 3 раза в таких товарных категориях как оборудование, электроника и химия. Заказы на производственное оборудование увеличились в марте, чему способствовал курс доллара, многие предприниматели начали локализовывать производство у себя.
Одновременно увеличился спрос и на сырье, так как российские производства в моменте не могли справиться с объемом потребления. На данный момент увеличению закупок из КНР также способствует благоприятный курс доллара к рублю.
Какие основные проблемы сегодня стоят перед российскими импортерами, работающими с Китаем?
– Одна проблема связана с санкциями, вторая – по-прежнему с пандемией. Во-первых, есть проблемы с экспортом из Китая тех самых марок, которые попали в список параллельного импорта. Отгрузить их напрямую из Китая в РФ нельзя, так как на китайской таможне потребуется письмо правообладателя.
В этом случае необходимо менять конечного клиента, создавать некую «легенду» для поставщика, а вывоз в Россию осуществлять через третью страну. Сегодня так осуществляется импорт телекоммуникационного и сетевого оборудования. Увеличение себестоимости товара в данном случае в среднем составляет 10%. Также по такой схеме мы импортируем пищевой крахмал.
Реклама на New Retail. Медиакит
Во-вторых, остается проблема с затрудненным выездом в КНР и периодическими остановками работы разных регионов из-за вспышек коронавируса. И если с первой проблемой за два года пандемии мы научились справляться, даже сложное оборудование совместно с клиентом мы можем принять удаленно, то от внезапных карантинов никто не застрахован.
Тем не менее, предотвратить возникновение операционных проблем, снять риски и отстроить качественную модель работы отдела закупок легко: достаточно знать эффективные алгоритмы работы с КНР. Модель всегда одна и та же, неважно, что вы покупаете: носки или завод.
Как китайские компании объясняют свой отказ поставлять в Россию?
– Называют две основные причины – запрет США и Европы на поставку продукции в Россию или вторичные санкции, грозящие запретом на поставку комплектующих от импортных поставщиков, которые не желают работать с нашей страной.
Российский рынок для Китая (если не брать в расчет газ, нефть и инфраструктурные проекты) не в приоритете, наша страна не входит даже в топ-10 стран по внешнеторговому обороту.
Какие ошибки чаще всего допускают импортеры?
– При выборе партнера российские компании часто не обращают внимание на очень важные вещи, например, на статус компании, наличие лицензии и исков. Цены и образцы понравились, и он внес предоплату, а дальше начинаются проблемы: мошенничество, взвинчивание цен, разночтение контракта и тд.
Среди наших клиентов два из десяти до прихода к VM Partners имели негативный опыт работы с Китаем. На наш вопрос «как вы проверяете поставщика?», самый распространенный ответ – никак. А у китайской компании может быть 10 судов в арбитраже только за последний месяц, но это никто не проверяет.
Например, одна российская компания поставляла для ритейлеров столовые приборы. Заказ был подписан из 304-й стали на два контейнера. К моменту размещения объем заказа был уменьшен до одного контейнера, и поставщик прислал письменное подтверждение, что это не повлечет увеличение цены.
Читайте также:
Торговля в стиле игры «Го»: о чем нужно знать, работая с китайским рынком
После предоплаты порядка 40 тыс. долларов поставщик перестал выходить на связь, а на любые попытки дозвониться на стационарные телефоны, клиента определяли, как «тех самых, которые в два раза сократили заказ» и бросали трубки. Посещение завода не дало никакого результата. Позиция поставщика такая: цены на материал выросли, либо делаем из дешевого материала, либо не делаем вообще и предоплату не возвращаем.
Следующая попытка была разобраться через платформу Alibaba, где был найден поставщик. Через несколько недель Alibaba откровенно «слилась», мотивируя тем, что менеджер, с которым происходила коммуникация, не зарегистрирован на сайте.
Решать вопрос через международный суд можно, конечно, но к моменту исполнения китайские приставы, как правило, находят ошибки в процессуальном порядке и отклоняют запрос.
Среди наших клиентов два из десяти до прихода к VM Partners имели негативный опыт работы с Китаем. На наш вопрос «как вы проверяете поставщика?», самый распространенный ответ – никак. А у китайской компании может быть 10 судов в арбитраже только за последний месяц, но это никто не проверяет.
Среди наших клиентов два из десяти до прихода к VM Partners
имели негативный опыт работы с Китаем. На наш вопрос «как вы проверяете поставщика?», самый распространенный ответ – никак. А у китайской компании может быть 10 судов в арбитраже только за последний месяц, но это никто не проверяет.
Потерпевшая сторона через знакомых обратилась в медиа – местное агентство Синьхуа. После подключения СМИ и просьб прокомментировать ситуацию, поставщики поменяли свою позицию и вышли на переговоры. В результате заказ был выполнен из нужного клиенту материала с небольшой корректировкой стоимости.
В случае, если бы международный договор предусматривал возможность одностороннего отказа от сделки при невыполнении обязательств по цене и по качеству, можно было автоматически аннулировать договор, хотя не факт, что китайцы сразу вернули бы деньги.
Грамотное решение по вопросу обеспечило наличие связей в СМИ и китайскоговорящих сотрудников в команде клиента
Ваша экспертиза как раз состоит в глубине проработки китайского контрагента?
– Да. За 14 лет работы с Китаем мы выросли из переводчиков на переговорах до экспертов по закупкам. Опыт работы VM Partners с разными типами клиентов показывает плачевную тенденцию: штат профессиональных менеджеров ВЭД и китайскоговорящих сотрудников не всегда обеспечивают защиту от «китайской угрозы». Для того, чтобы не было «сделано плохо в Китае», отдел закупок должен контролировать каждую стадию сделки.
Мы свободно говорим на китайском языке, в том числе техническом, и разбираемся в китайском менталитете. У нас 16 сотрудников со знанием китайского языка и 4 китайских специалиста в нашем китайском подразделении. Это дает нам преимущество в переговорах.
Во-первых, мы можем найти качественных поставщиков за счет имеющегося доступа к китайской таможенной базе, она позволяет видеть всю цепочку поставок из Китая по всему миру. Например, смотрим, какие китайские производители отгрузили условные керамические кружки под брендом Starbucks и идем к нему.
За 14 лет работы с Китаем мы выросли из переводчиков на переговорах до экспертов по закупкам.
Во-вторых, мы проверяем поставщика по разным параметрам, начиная от создания юрлица и заканчивая исками и судами. У нас уже наработан опыт, и мы даже по адресу и контактному номеру телефона можем определить статус поставщика: торговая компания, производитель или агент-перекупщик.
Кстати, в мае мы запустили услугу доставки образцов продукции авиа за 7 дней. Сейчас в среднем на рынке этот срок составляет 25 дней и это неприемлемо для бизнеса. В нашем китайском офисе мы раз в неделю собираем образцы товаров, маркируем их, готовим документы, упаковываем и отправляем в Россию.
На сессии «Новые рынки и поставщики для российских ритейлеров» эксперты VM Partners расскажут о том, что необходимо учесть на каждом из этапов:
● Как подобрать надежного поставщика, какими инструментами пользоваться, что важно при выборе партнера;
● Как быстро и за вменяемые деньги доставить образцы в условиях ограничения экспресс-отправок?
● На что «давить» при проведении переговоров с китайцами;
● Какие пункты обязательно прописать в международном контракте, чтобы минимизировать риски;
● Как продолжить работу с поставщиками, которые отказались от продажи товаров в РФ;
● Как провести инспекции качества и отгрузки удаленно.
Генеральный отраслевой информационный партнер – New Retail
Бизнес-партнер конференции — F CLUB
Генеральный информационный партнер — Tdaily
Ждем вас 29-30 сентября на New Retail Forum 2022. Для брендов, ритейлеров и интернет-магазинов посещение бесплатное.
Необходима регистрация!
Участие в выставочной и деловой программе:
Влад Широбоков
+7 925 384 74 17
[email protected]
Информационное партнерство и аккредитация журналистов:
Екатерина Фуголь
+7 916 709 11 82
[email protected]
Как китайские компании заново изобретают менеджмент
Краткая идея
The Challenge
По мере того, как компании растут и усложняются, они обычно становятся менее предприимчивыми и инновационными.
Традиционный ответ
Компании на Западе часто пытаются увеличить автономию передовой за счет сокращения управленческого надзора. Это приводит к избыточности и плохой координации.
Прорыв
Китайские компании развертывают цифровые платформы, чтобы предоставить сотрудникам доступ к общим корпоративным ресурсам и возможностям. Это позволяет передовым работникам самоорганизовываться вокруг конкретных деловых возможностей.
Обучение на испанском языке
Ler em português
Китайские компании уже давно известны своим производственным мастерством и, в последнее время, своим прагматичным подходом к инновациям. Теперь пришло время узнать, как они также заново изобретают роль управления с помощью подхода, который мы называем «управляемая автономия с цифровым расширением» или DEDA.
DEDA использует цифровые платформы, чтобы предоставить рядовым сотрудникам прямой доступ к общим корпоративным ресурсам и возможностям, что позволяет им самоорганизоваться в соответствии с конкретными бизнес-возможностями без вмешательства руководства. Автономия не полная и не всем дана. Скорее, оно направляется именно туда, куда нужно, а то, что сотрудники делают со своей автономией, тщательно отслеживается. Этот подход контрастирует с западной моделью наделения полномочиями, которая дает сотрудникам широкую автономию за счет ослабления контроля.
В этой статье мы описываем три основные особенности подхода DEDA: предоставление сотрудникам автономии в масштабе, поддержка их с помощью цифровых платформ и постановка четких, ограниченных бизнес-целей. Мы описываем, как китайские компании, такие как Handu Group, Alibaba Group и Haier Group, используют эти функции, и извлекаем уроки для западных компаний.
Автономия в масштабе
Автономные команды — это давно устоявшаяся концепция управления, хотя этот термин обычно применяется к небольшим рабочим единицам, таким как самоуправляемые команды на фабриках. Что сделали китайские компании, так это расширили автономию команд до нескольких десятков человек, особенно на стороне клиента. Свобода таких команд находит отклик в Китае, где автономия дает статус; Как говорится в китайской поговорке, «лучше быть головой цыпленка, чем хвостом феникса».
В компании электронной коммерции Handu Group основной бренд HStyle использует систему команд для создания внутренней модели предпринимательства, подобной той, которую Гэри Хэмел и Мишель Занини описывают в «Конце бюрократии» (HBR, ноябрь–декабрь). 2018). Продуктовые группы отвечают за разработку, производство и продажу своей продукции. В каждой команде минимум три члена: дизайнер, отвечающий за разработку продукта; специалист по веб-страницам, отвечающий за дизайн, отображение и продажи онлайн-портала; и специалист по управлению продуктами, отвечающий за поиск поставщиков, производство, инвентарь и логистику. Если продукт или линия становятся популярными, размер команды может вырасти до пары десятков человек.
Хотя HStyle начиналась с одного продукта и бренда, ее команды создали десятки новых предложений. Этот успех позволил партнерам HStyle вверх и вниз по течению превратиться в индивидуальных производителей. Эти внешние партнеры независимы от Handu Group и дополняют ее заводы.
HStyle ежегодно устанавливает показатели задач (продажи, валовая прибыль и оборачиваемость запасов) для каждой команды. Команда контролирует разработку продуктов, запуск новых продуктов, скидки и рекламные акции. Он может постоянно корректировать продукты, чтобы улучшить качество обслуживания потребителей. Компания оценивает производительность команды каждый день, и результаты команд доступны для всех в режиме реального времени, что заставляет каждую команду добиваться результатов. Данные и, следовательно, рейтинги меняются очень быстро. Ежедневные рейтинги лежат в основе внутренней модели соревнований HStyle.
Если команда распадается и некоторые члены формируют новую команду, лидер новой команды должен заплатить вознаграждение первоначальной команде за предыдущее обучение приобретенного персонала. Более того, финансовая система компании ежемесячно в течение одного года автоматически перечисляет 10% бонуса привлеченного сотрудника первоначальному руководителю команды. Эта система побуждает каждую команду к реорганизации и созданию новых автономных команд.
Автономия не полная и не всем дана. Скорее, оно направляется именно туда, куда нужно, а то, что сотрудники делают со своей автономией, тщательно отслеживается.
С 2005 года гигант бытовой техники Haier создает автономные команды по модели rendanheyi («люди, потребности, связи»), в которой каждый сотрудник создает ценность непосредственно для пользователя. В этой модели, которая направлена на поддержку предпринимательских мечтаний каждого сотрудника, сотрудники берут на себя ответственность за прибыли и убытки, создают ценность для себя и поддерживают постоянных клиентов Haier. В 2010 году передовые сотрудники были сгруппированы в небольшие самоуправляемые команды, известные как zi zhu jing ying ti 9.0041 (ZZJYTs), которая работала непосредственно на рынке, чтобы удовлетворять существующие потребности клиентов, а также предвидеть и удовлетворять их будущие потребности.
В этой операционной модели каждый ZZJYT отвечал за свои собственные прибыли и убытки, а участники получали долю прибыли, созданной командой. ZZJYT были подключены через технологическую платформу к людям, управляющим ресурсами на бэкэнде. И люди как на фронте, так и на бэкенде создали сообщества по интересам, которые работали вместе, чтобы обеспечить быстрое и эффективное удовлетворение потребностей клиентов, что привело к росту прибыли. Haier построила этот фундамент и позволила этим сообществам объединяться в микропредприятия с правами принимать решения, нанимать таланты и распределять вознаграждение. Эти команды предпринимателей могли также заручиться поддержкой поставщиков, других микропредприятий и других партнеров внутри или вне группы Haier по своему усмотрению.
Недавно компания Haier адаптировалась к развивающемуся рынку, разработав новый организационный формат: экосистемные микросообщества (EM). EM — это сообщество микропредприятий, которое существует для удовлетворения определенных потребностей пользователей. Haier использует контракты для определения прав и обязанностей различных микропредприятий и заинтересованных сторон.
Например, в 2019 году микропредприятие по продаже холодильников в Чжэнчжоу сформировало EM с микропредприятием по производству холодильников в Хэфэе. Два микропредприятия договорились о цели: предоставлять высококачественную продукцию, доставленную вовремя — продукт «без дефектов и без задержек». Был создан механизм поощрения: если они достигли этой цели и увидели увеличение прибыли на 20%, совместное подразделение будет вознаграждено долей стоимости в размере 140 000 юаней; а при увеличении на 30% он получит вознаграждение в размере 230 000 юаней. Два микропредприятия достигли цели в 30%.
Эти методы повышения автономии помогли Haier обнаружить и использовать новые возможности. В настоящее время компания инкубирует две биотехнологические компании, одну в холодильных цепях, а другую в производстве оборудования для лучевой терапии, что позволило ей расшириться от своей традиционной базы производства бытовой техники до медицинских услуг.
Чему могут научиться западные компании
Западные компании могут успешно включать автономные команды в китайском стиле в свои организации, как показала трансформация Haier бизнеса бытовой техники General Electric после его приобретения в 2016 году. Кевин Нолан, генеральный директор GE Appliances, назначенный Haier, говорит: «Вы просто должны осмелиться… отказаться от контроля». Но именно это ставит в тупик западных менеджеров.
Западным компаниям не нужно перенимать все аспекты китайской модели, чтобы получить положительные результаты. Например, руководство Haier не навязывало rendanheyi GE Appliances. Вместо этого компания начала информировать приобретение о новой модели и поддержала местную адаптацию в Луисвилле, штат Кентукки, полагая, что местные жители лучше знают, что работает на местном уровне.
Китайские компании используют «однопоточное руководство», которое резко ограничивает отвлекающие факторы менеджеров, предоставляя лидеру четко определенные задачи, бюджет и сроки.
Компания GE Appliances приняла новую структуру, децентрализованную модель лидерства, больше ориентированную на обучение, чем на командование, новую модель вознаграждения и, что наиболее важно, более предпринимательскую культуру. Чтобы привлечь предприимчивых людей, GE Appliances изменила критерии и процесс найма. Действительно, повышение до генерального директора Нолана, главного технического директора подразделения бытовой техники, принадлежащего GE, было первым применением нового подхода к персоналу. По словам Нолана, GE обычно назначала генеральным директором обладателя степени MBA, ориентированного на финансы, но Haier хотела, чтобы ответственный технолог сосредоточился на продуктах, а не на прибыли. Генеральный директор Haier Чжан Жуйминь сказал Нолану: «Расскажи мне о своих планах, и мы дадим тебе деньги».
Чтобы поощрить более предпринимательское поведение, компания децентрализовала принятие решений, позволив сотрудникам, наиболее близким к проблеме, решать ее. И в рамках DEDA компания GE Appliances увеличила инвестиции в цифровые технологии, чтобы поддержать эти крупные организационные изменения и обеспечить новый способ работы.
Но в подходе Haier к DEDA есть ключевое исключение. На сегодняшний день GE Appliances не приняла систему внутреннего рынка. Эта конкурентная система не согласуется с культурой сотрудничества подразделения, которая основана на основной группе людей, которые работали вместе в течение десятилетий и пережили трудности перехода от миссии получения прибыли при старой собственности к предпринимательской миссии под управлением Китая. владение.
Цифровые платформы в середине
Китайские компании используют трехсистемную организационную структуру для повышения оперативности и эффективности. Внешний интерфейс, или система, включает в себя все интерфейсы и взаимодействия с клиентами и партнерами. Серверная часть состоит из долгосрочных активов, таких как важные базы данных, склады и производственные предприятия. А промежуточная система находится между ними, связывая внешний интерфейс с внутренними ресурсами и предоставляя, по мере необходимости, возможности для использования этих ресурсов.
Традиционно на Западе эту связующую роль берут на себя менеджеры среднего звена и корпоративные функции. Китайские компании заменяют бюрократию цифровой платформой, которая позволяет фронтенд-сотрудникам напрямую получать доступ к необходимым им ресурсам и возможностям. По сути, эта платформа централизует общие сервисы, данные и возможности для децентрализованного принятия решений.
Например, в Handu цифровая платформа соединяет автономные команды с внутренними и внешними заводами с помощью облачного программного обеспечения для управления цепочками поставок. Это позволяет Handu выполнять мелкосерийное производство с высокой скоростью и легко масштабировать, когда линейка продуктов оказывается успешной. Платформа также позволяет внешним партнерам производить товары для HStyle по мере необходимости, но освобождает их для обслуживания других клиентов.
SF Express, которая начинала как традиционная компания, занимающаяся упаковкой и доставкой, также использует цифровую платформу для соединения своей передней и задней частей. Когда определена межфункциональная или межуровневая задача или проектная потребность, лицо, отвечающее за нее, независимо от подразделения или уровня, может объединить людей для совместной работы через платформу. Эти люди получают доступ к программному обеспечению и данным, которые им нужны, через одну и ту же платформу, которая отслеживает действия и прогресс до тех пор, пока задача не будет завершена. Хотя SF Express не является технологической компанией в традиционном смысле, в ней работает более 3000 инженеров-программистов, которые обновляют и улучшают ее платформу.
Синьмэй Лю
Цифровые платформы
также позволяют высшему руководству отслеживать, чем занимаются сотрудники, работающие на переднем крае, и к каким ресурсам и возможностям они получают доступ. Косметическая компания Lin Qingxuan использует инструменты своей платформы для детальной оценки эффективности своих торговых консультантов. Потребительские транзакции, совершенные консультантами, будь то в магазине или в Интернете (с помощью консультанта через чат или по телефону), автоматически учитываются при оценке, которая определяет решения о компенсации.
Alibaba, пожалуй, дальше всех продвинулась в совершенствовании своего среднего звена: его организационная структура сосредоточена на zhongtai , цифровом среднем офисе, возглавляемом техническим директором группы. Цифровая платформа поддерживается и развивается кросс-функциональными командами, а не традиционными группами ИТ-специалистов, что помогает гарантировать, что она отвечает потребностям более 2 миллионов продавцов в сотнях предприятий и десятках секторов. Он связан с комплементариями Alibaba: сторонними платежами (Alipay), облачным сервисом (AlibabaCloud), логистикой (Cainiao) и связью (DingTalk) и другими.
В результате бизнес-экосистема Alibaba стала управляемой данными, хорошо отлаженной машиной транзакций и обмена информацией — «умным бизнесом», как описывает ее Цзэн Мин, бывший директор по стратегии Alibaba Group. Важно отметить, что мидл-офис Alibaba не является статичной машиной. Цель состоит в том, чтобы предоставить предприятиям гибкость, поэтому оно постоянно развивается по мере изменения обстоятельств. За последние пару лет Alibaba Group перешла к более «тонкому» мидл-офису, чтобы максимизировать гибкость внешнего интерфейса.
Чему могут научиться западные компании
Китайские компании осознают важность объединения не только данных и ИТ-систем, но и возможностей. Для стороннего наблюдателя это выглядит как аргумент в пользу организационной централизации, которая плохо воспринимается руководителями в организациях, состоящих из нескольких подразделений. Но им необходимо признать, что централизация общих бизнес-функций не обязательно приводит к усилению власти наверху.
Часть колебаний в западных компаниях исходит от менеджеров, имеющих четко определенные роли и обязанности, результат десятилетий, потраченных на адаптацию операций для эффективного использования ресурсов. Напротив, китайские системы управления гораздо меньше стремились к стандартизации задач, потому что низкие затраты на рабочую силу давали им больше возможностей для гибкости своих процессов. Наследие такого мышления сохранилось, хотя разница в стоимости уменьшилась.
Китайские компании также не обременены устаревшей ИТ-инфраструктурой. Многим западным компаниям приходится пройти через сложный процесс цифровой трансформации, прежде чем они смогут представить платформы, которые мы описали. Более того, они могут бороться с проклятием победителя: в транснациональных корпорациях, которые были успешными на протяжении десятилетий, мы часто слышим колебания в зале заседаний, когда речь идет о внесении изменений в основные процессы и структуры управленческой отчетности, а также об использовании цифровых инструментов. Преимущество китайских организаций заключается в меньшем количестве укоренившихся практик и процедур.
Все это говорит о том, что многие западные компании имеют общие сервисные платформы, сходные с платформами, которые мы описывали. Немецкая химическая компания BASF, например, имеет свою знаменитую систему гигантских производственных комплексов со взаимосвязанными процессами. Многие банки имеют обширные серверные общие службы. Технологические компании, такие как Apple, совместно используют интерфейсы прикладного программирования (API) между функциями и бизнес-подразделениями.
Фокус на четко определенных проектах
Одним из основных преимуществ китайских компаний перед западными является исполнение. Отчасти это связано с более крупной и более послушной рабочей силой Китая, а также культурным акцентом на том, чтобы быть хорошим последователем.
Но в китайском менеджменте также есть функция, которая способствует более быстрому выполнению и принятию решений: «однопоточное лидерство» — концепция, впервые примененная в Amazon, но широко принятая китайскими компаниями. Идея состоит в том, чтобы резко ограничить управленческое отвлечение, дав руководителю четко определенную задачу, бюджет и график — обычно для поиска решения конкретной проблемы.
История автомобильной и электронной компании BYD (Build Your Dreams) иллюстрирует концепцию. В конце января 2020 года, когда в Китае бушевала пандемия, основатель BYD Ван Чуанфу поручил своим ключевым руководителям и руководителям подразделений найти решение проблемы нехватки масок.
Изначально целью было обеспечить масками 250 000 сотрудников BYD. Ван создал целевую группу с руководителями из разных подразделений и поставил перед ними единую задачу — решить проблему с масками, используя доступные ресурсы и возможности (например, беспыльные помещения, используемые для производства смартфонов BYD). Руководители мобилизовали 3000 инженеров и дизайнеров, чтобы это произошло, и, поскольку они задействовали существующие ресурсы, простаивающие из-за пандемии, Вану не пришлось вкладывать средства для финансирования проекта. Всего две недели спустя новые производственные линии в одном из промышленных парков BYD в Шэньчжэне начали производство масок. К концу 2020 года производство масок увеличило прибыль BYD более чем на 160% по сравнению с 2019 годом., что принесло компании 640 миллионов долларов. К 2021 году BYD производила 50 миллионов масок в день.
Пусть вас не вводят в заблуждение воспоминания о тихоходных государственных предприятиях. Сегодняшние китайские компании худые и подлые.
Haier также уделяет особое внимание своей структуре. Как описано выше и в предыдущей статье в HBR («Как превратить платформу цепочки поставок в двигатель инноваций», Касра Фирдоус, Хау Л. Ли и Сянде Чжао, июль–август 2022 г.), организация компании отличается от пирамида сверху вниз, но как платформа из 4500 самоуправляемых предприятий, которые используют общие ресурсы, включая внутренние ресурсы и возможности других микропредприятий, чтобы приспособиться к изменениям рынка. На самом деле Haier управляют 4500 интрапренеров, которые четко фокусируются на своих конкретных проектах. У них нет ни обременительных вертикальных обязанностей по отчетности, ни бремени согласования между отделами. Единственное внимание уделяется бизнесу из 12 человек (в среднем) с четкой целью.
В 2018 году Haier создала микропредприятие, которому поручено разрабатывать продукты питания и услуги, которые могли бы дополнять ее кухонную технику, тем самым создавая спрос на них. Команда начала с попытки пополнить запасы свежих продуктов в «умном» холодильнике, но сложная логистика холодильной цепи сорвала этот подход. Затем он рассмотрел потребности типичной семьи и обнаружил, что многие семьи любят есть сложные китайские блюда, такие как жареная утка, которые могут хорошо приготовить только профессиональные повара. Поэтому микропредприятие обратилось к поварам, ресторанам и производителям продуктов питания с просьбой найти способ сделать жареную утку готовым блюдом — то, что клиенты могли бы поставить в предварительно запрограммированную духовку прямо из холодильника, чтобы получить высококачественную еду. . Продукт мгновенно стал хитом во время празднования китайского Нового года. В настоящее время команда микропредприятий расширяется, чтобы создавать предложения в десятках других сложных категорий продуктов питания. По данным Haier, новые предприятия, созданные микропредприятиями, приносят более 500 миллионов долларов дохода, что обеспечивает 100-процентный рост в годовом исчислении.
Чему могут научиться западные компании
Прежде чем западные руководители смогут принять этот подход, они должны быть освобождены от чрезмерных обязанностей, связанных с их работой, особенно юридических. Из-за сутяжничества на Западе может потребоваться формальное, но временное изменение названия и должностной инструкции. Системы оценки должны будут стать более гибкими, чтобы учитывать временные, узкоспециализированные задания. И компаниям придется следить за тем, чтобы руководители, назначенные на однопоточные роли, не теряли власть и положение после возвращения на свою обычную работу.
Западные транснациональные корпорации уже давно сталкиваются с аналогичной проблемой, связанной с зарубежными командировками, которые представляют собой форму целенаправленного руководства, которое отделяет руководителя от его или ее родной страны и головного офиса. Командировки за границу часто рассматриваются руководителями как форма изгнания, лишающая их лучших возможностей дома. Чтобы бороться с этими негативными побочными эффектами, некоторые транснациональные корпорации назначают эмигрантам «менеджера по репатриации», который консультирует их и помогает найти работу по возвращении домой. Западным компаниям необходимо разработать аналогичные процессы для руководителей, которым поручены конкретные задачи.
Исследования также показывают, что западные компании, особенно в Соединенных Штатах, имеют системы управления эффективностью, которые побуждают менеджеров придерживаться узкого и краткосрочного взгляда, что ослабляет сотрудничество. Западным компаниям необходимо создать свою собственную версию китайской культуры, которая разрешает противоречия между индивидуальными и групповыми интересами посредством «индивидуалистического коллективизма». В Китае больше склонны подменять личные интересы групповыми интересами.
Некоторые западные компании используют сочетание индивидуальных и групповых поощрений или премий, причем команда варьируется от небольшого подразделения до всей компании. Исследования показывают, что командные поощрения имеют больший эффект, чем индивидуальные. Например, недавнее исследование, опубликованное в Journal of Financial Economics, обнаружило мало доказательств пользы от индивидуальных стимулов, но обнаружило, что бонусные планы поощряют взаимный контроль и облегчают координацию между командами высшего руководства. К сожалению, командные поощрения на всех уровнях недостаточно используются, по крайней мере, в Соединенных Штатах. В опросе 350 публичных компаний США, проведенном в 2014 г., 99% фирм сообщили об использовании той или иной формы краткосрочной программы поощрения, но только 28% заявили, что использовали командные поощрения. Кроме того, 66% даже не рассматривали программу поощрения команды.
Стратегия и реализация
Инструменты, необходимые для разработки стратегических планов, и способы их реализации.
Должны. Опыт Continental Airlines до ее слияния с United Airlines в 2012 году иллюстрирует почему. Столкнувшись с серьезными финансовыми проблемами, Continental запустила программу поощрения: сотрудники будут получать премию в размере 60 долларов каждый месяц, если компания войдет в пятерку лучших перевозчиков США по своевременности. Этот очень небольшой бонус помог улучшить финансовые показатели авиакомпании, потому что сотрудники не хотели разочаровывать своих коллег. Западным компаниям необходимо более умело использовать финансовые стимулы, чтобы подражать подходу китайских компаний.
Немецкая фармацевтическая компания Bayer демонстрирует, как западная компания может внедрить систему поощрения в китайском стиле, которая предусматривает как социальное, так и денежное вознаграждение, хотя и в Китае. Bayer China внедрила цифровую платформу для управления персоналом и поощрения, которая широко использует нефинансовые стимулы, такие как «большой палец вверх» и «благодарственные открытки», которые сотрудники могут отправлять другим сотрудникам. Эта система признания имеет сильную социальную составляющую и игровой механизм взаимодействия и связана с системой оплаты труда. Сотрудники приняли это: почти 4000 человек заходят на платформу каждый день, чтобы отправить открытки с благодарностью и тому подобное, и каждый вход длится около девяти минут. В среднем каждый сотрудник выдает четыре благодарственные открытки, посещает 89страниц и выполняет 43 действия каждый месяц. На сегодняшний день было отправлено более 17 000 благодарственных карт, и менеджеры выдали более 3 миллионов баллов, связанных с картами.
Социальные стимулы такого рода изменили внутреннюю коммуникацию, сгладив слои и ускорив обратную связь. Сотрудники и менеджеры могут быстро корректировать как свои рабочие цели, так и свою производительность; им не нужно ждать ежегодной оценки эффективности. Такой подход высвобождает время менеджеров. Это позволяет им уделять больше внимания разговорам с сотрудниками, а не только результатам работы. Мы видим несколько причин, по которым этот социальный стиль управления эффективностью не работает на Западе, особенно для сотрудников, выросших в эпоху социальных сетей.
. . .
Многие западные компании потратили миллионы долларов, пытаясь превратиться в agile-организации. Напротив, благодаря DEDA многие китайские компании используют подходы к управлению, которые делают их по своей природе гибкими. На самом деле, когда консультанты знакомят китайских руководителей с подходами бережливого производства и гибкой разработки, типичный ответ: «Мы всегда так делали». Более того, большинству китайских компаний не хватает жестко запрограммированных устаревших процессов, которые сейчас пытается преодолеть agile-движение. Пусть вас не вводят в заблуждение воспоминания о тихоходных государственных предприятиях. Многие из сегодняшних китайских компаний, особенно негосударственных, худые и подлые и стремятся на глобальные рынки.
Версия этой статьи была опубликована в выпуске Harvard Business Review за март–апрель 2023 г. .
Подробное руководство по работе в Поднебесной
Думаете о карьере в Китае? Есть множество веских причин, по которым работа в Поднебесной может быть одним из самых мудрых решений, которые вы когда-либо принимали. Есть также много важных факторов, которые следует учитывать, прежде чем совершить прыжок. Читайте все, что вам нужно знать о том, как работать в Китае и преуспевать при этом.
Содержание
- Почему стоит работать в Китае?
- Вещи китайской мечты
- Все о Бенджаминах — э-э, о Мао Цзэдунах!
- Пейзажи и языки
- Карьера в Китае для иностранцев
- Работа в сфере образования
- Работа в других сферах
- Будь сам себе хозяином
- Посадка правильный концерт
- 关系 | Guānxi
- Сайты и доски объявлений о вакансиях
- Мир WeChat: групповые чаты и официальные аккаунты
- Другие возможности для профессионального роста
- Возможности стажировки
- Возможности волонтерства
- Визы, требования и подробности
- Советы по оценке job
- После приземления: навигация по трудовой жизни в Китае
- Западная и китайская рабочая культура
- Овладейте искусством 面子 (miànzi)
- Китай приветствует вас!
- Словарь китайского языка для работы в Китае
Почему стоит работать в Китае?
Мы живем в 21 веке, и теперь общеизвестно, что Китай является крупным международным игроком. Поэтому вполне логично, что Поднебесная возглавляет многие списки зарубежных стран, в которых экспаты могут жить и работать.
Члены западной команды CLI имеют более 30 лет общего опыта работы в качестве эмигрантов в отраслях и городах по всей стране. Благодаря нашим испытаниям и победам мы все приобрели ценный профессиональный опыт, выросли как личности и благодарны себе, молодым, за то, что они приняли решение работать в Китае.
Члены западной команды CLI получили огромную пользу от работы в Китае, и вы тоже!
Вещи китайской мечты
В Китае почти каждый, у кого есть хорошая идея и достаточно мотивации, основывает собственный стартап или бизнес. Кроме того, рост индивидуализма в Китае побуждает все больше и больше молодых людей преследовать свои карьерные мечты, стимулируя конкуренцию и прогресс в отраслях по всей стране.
Для эмигрантов, желающих работать за границей, предложение о работе в Китае — это возможность быть в окружении одних из самых инновационных и энергичных умов мира, где ежедневно появляются новые вдохновляющие проекты. Как в новых компаниях, так и в старых учреждениях многие работодатели ищут иностранных сотрудников, которые могли бы поделиться своими уникальными навыками. Это может быть именно то, к чему вы пришли.
В настоящее время Китай является домом для многих инновационных местных предпринимателей, таких как Лю Цяндун, основатель JD.com.
Все о Бенджаминах — э-э, о Мао Цзэдунах!
Чтобы привлечь и удержать таланты, заработная плата, выплачиваемая иностранным специалистам в большинстве областей в Китае, обычно превышает стандартную местную заработную плату.
Эти высокие зарплаты дополняются относительно низкой стоимостью жизни во многих городах. Таким образом, профессиональные эмигранты в Китае часто имеют комфортный уровень жизни, который может быть даже более роскошным, чем в их родных странах.
В настоящее время средняя заработная плата иностранцев обычно составляет от 20 000 до 30 000 (или значительно больше) в зависимости от квалификации, отрасли и города. Арендная плата, которая обычно составляет несколько тысяч юаней в месяц, иногда включается в компенсационные пакеты сотрудников.
Зарплаты иностранцев в Китае могут быть довольно высокими, а стоимость жизни низкой.
Ежедневные расходы на проживание, коммунальные услуги и другие счета можно покрыть за несколько сотен юаней в день или намного меньше, если вы бережливы.
С этим бюджетом у вас будет достаточно располагаемого дохода, чтобы откладывать, инвестировать, тратить деньги на ночную жизнь или отправиться в отпуск в одно из многих красивых мест Китая в свободное время.
Хотя деньги, конечно, не все в поисках карьерного счастья, это важный фактор и одна из самых привлекательных причин, по которой многие квалифицированные эмигранты называют Китай своим домом.
Ландшафты и языки
Подавляющее большинство иностранцев, работающих в Китае, скажут вам, что их любимая часть дня — окончание рабочего дня.
Очарование приключений и обещание погружения в захватывающее общество, богатое более чем двухтысячелетней историей, в первую очередь привлекают многих иностранных гостей в страну. Получение работы в Китае — это билет на доступ ко всему этому в течение всего года.
Помимо посещения объектов наследия ЮНЕСКО и космополитических мегаполисов, многие иностранцы посвящают свое свободное время изучению китайского языка. Поскольку нет лучшего способа улучшить свои коммуникативные навыки, чем жить в целевой стране, работа в Китае является ключом к круглосуточному языковому погружению и, в конечном итоге, к свободному владению китайским языком.
Так много всего можно увидеть, сделать и узнать в свободное время, что вы почти полностью забудете о надоедливом слове из четырех букв «работа».
Работа в Китае даст вам возможность изучить все, что может предложить страна.
Карьера в Китае для иностранцев
Теперь, когда мы полностью убедили вас добавить карьеру в Среднее Царство к вашему списку дел, давайте перейдем к самому ключевому вопросу сегодняшней статьи: какие рабочие места есть для иностранцев делать в китае?
Работа в сфере образования
Образование уже давно является одной из самых почитаемых культурных ценностей Китая благодаря влиянию конфуцианства, древней системы этики, которая пронизывает многие аспекты современного общества.
Изучение английского языка, в частности, является главным приоритетом для семей и студентов. Язык был добавлен к 高考 (gāokǎo), национальному вступительному экзамену в колледж Китая, в 1978 году, а в 2003 году он стал обязательным предметом национальной учебной программы. ежедневного расписания большинства китайских студентов.
Как вы уже догадались, подавляющее большинство иностранцев, работающих в Китае, работают учителями английского языка или преподают другие академические предметы на английском языке. Работа учителя доступна почти во всех городах и на всех уровнях школы, от детских садов до частных средних школ и центров обучения взрослых и всего, что между ними.
В Китае много рабочих мест в сфере образования.
Чтобы получить квалификацию иностранного учителя в Китае, вам обычно требуется степень бакалавра и либо сертификат TEFL, либо не менее двух лет опыта преподавания. В целом предпочтение отдается носителям английского языка, хотя это требование не является абсолютным. Ознакомьтесь с нашим разделом о визах ниже для получения дополнительной информации о юридических требованиях для обучения в Китае.
Иностранные учителя в Китае обычно хорошо зарабатывают и часто получают конкурентные преимущества, такие как меблированные квартиры, ежегодные компенсации за перелет, продолжительные оплачиваемые отпуска, бонусы в конце семестра и многое другое. Преподавание также может быть приключением и фантастическим способом расширить свой кругозор, особенно если вы преподаете английский язык в небольшом городе, таком как Гуйлинь.
Поскольку в Китае нет недостатка вакансий, связанных с образованием, преподавание является выгодным выбором для квалифицированных кандидатов, независимо от того, хотите ли вы преподавать профессионально или использовать эту возможность в качестве трамплина для вашей следующей работы.
Работа в других областях
Преподавательская карьера подходит не всем, и многие иностранные специалисты приезжают в Китай, чтобы работать в других отраслях, помимо образования, наживаясь на навыках, которые они приобрели ранее.
Такие рабочие места часто находятся в многонациональных компаниях с китайскими офисами или предприятиях с иностранными инвестициями, расположенных в крупных городах Китая (超一线城市 chāo yīxiàn chéngshì) в Шанхае, Пекине, Шэньчжэне и Гуанчжоу или в городах первого уровня (一线城市 yīxiàn chéngshì) как Тяньцзинь, Нанкин и Чэнду.
Области, в которых обычно ищут иностранцев для заполнения начальных, средних и управленческих должностей, включают, но не ограничиваются:
- Написание, редактирование и перевод
- Торговля и коммерция
- Маркетинг
- Консультации по вопросам образования
- Технология
- Производство
- Финансы
- Дизайн продукта
Независимо от того, в какой области вы специализируетесь, если у вас есть опыт, скорее всего, найдется китайская компания, готовая нанять вас в выбранной вами области.
Будь сам себе хозяином
Есть видение? За последнее десятилетие все больше и больше международных предпринимателей начали свой бизнес в Китае либо самостоятельно, либо в сотрудничестве с местными партнерами.
Создание юридического лица в качестве иностранца в Китае, несомненно, сложный и трудоемкий процесс. Тем не менее, это может быть прибыльным и полезным, если вы успешно прыгнете (или, возможно, споткнетесь) через все необходимые бюрократические обручи.
Поскольку открытие компании в Китае — это серьезное обязательство, сначала проведите исследование, чтобы решить, стоит ли браться за это дело. Одним из лучших ресурсов, доступных для иностранных предпринимателей и бизнесменов в Китае, является юридический блог Китая.
Хотя начать собственный бизнес в Китае может быть непросто, многие находят это полезным опытом.
Найти подходящую работу
Понять, какие вакансии доступны в Китае, — это только полдела; теперь пришло время выяснить, как его получить. К счастью, мы перечислили несколько проверенных способов, которые помогут вам найти работу.
Поддон | Guānxi
Имеете ли вы базовое представление о китайской культуре? Если да, то вы, вероятно, понимаете важность 关系 (guānxi). Буквально переводится как «отношения», гуаньси относится к социальным связям и использованию своей сети для доступа к определенным возможностям.
Гуаньси считается сердцем деловой культуры в Китае, и это мнение справедливо и в отношении поиска работы.
Развитие вашей социальной сети часто является важной частью поиска хорошей работы в Китае.
Если вы уже живете в Китае или имеете сеть китайских связей, ваш первый шаг к трудоустройству должен состоять в том, чтобы узнать, знают ли ваши китайские друзья, одноклассники, двоюродный дядя бывшего учителя или кто-либо из вашей социальной сети кого-то, кто (знает кто-то, кто знает кого-то, кто — вы поняли) нанимает в вашей предпочтительной области.
Обратите внимание, что в китайской культуре, где социальное доверие пронизывает различие между своим и чужим, многие люди предпочитают работать с кем-то, кого представил член их существующего круга общения.
Еще нет гуанси? Без проблем! Подумайте о том, чтобы сначала поучиться в китайском университете или языковой школе, чтобы завести китайских друзей, сориентироваться и набраться опыта в общественной жизни Китая. Как только вы окажетесь на земле и наладите несколько связей, возможные вакансии могут появиться быстро.
Чем больше связей вы заведете, тем больше у вас будет возможностей.
Сайты и доски объявлений о вакансиях
Если вы сейчас не в Китае, у вас все еще есть надежда найти идеальную работу. Есть много полезных англоязычных сайтов по трудоустройству, которые помогут потенциальным сотрудникам найти работу в Китае. Такие сайты могут помочь вам организовать учебные и неучебные концерты по всей стране. Во многих случаях подать заявку на работу в Китае можно независимо от вашего текущего географического положения.
Ниже приведен наш краткий список лучших веб-сайтов с информацией о вакансиях для иностранцев в Китае:
- eChinacities
- HiredChina
- Jobs. goabroad
- Laowaicareer
- Ссылка на
Мир WeChat: групповые чаты и официальные аккаунты
Хотя сейчас Китай более связан с остальной частью земного шара, чем это было в течение многих лет, он остается в значительной степени отрезанным от глобального Интернета из-за сложной системы цензуры. известный как Великий Брандмауэр. Эта система блокирует многие известные сайты, включая Google.
Чтобы компенсировать отсутствие доступа к глобальной сети, Китай разработал собственную сеть веб-сайтов и приложений, иногда называемую «интрасеть». Научиться ориентироваться в мире китайского Интернета очень важно для тех, кто ищет работу в Китае, и WeChat — отличное место для начала.
Если вы еще не знаете, что такое WeChat, значит, вы живете под 石头 (shitou; рок). Мало того, что WeChat является предпочтительной платформой для текстовых сообщений и звонков в Китае, он также используется для выполнения повседневных задач, таких как оплата счетов, вызов такси, наем домработниц и т. д.0358 о и многое другое.
WeChat также является прекрасным ресурсом для общения с членами китайского и международного сообщества через специализированные группы под названием 微信群 (Wēixìnqun), чат-сообщества, в каждой из которых может участвовать до 500 пользователей.
Динамичные и постоянно развивающиеся группы WeChat используются для обмена информацией, а также регулярно заполняются объявлениями о вакансиях.
Хотя многие группы могут присоединиться бесплатно, если вы ищете канал, который публикует только сообщения о вакансиях, подумайте о том, чтобы заплатить небольшую абонентскую плату, чтобы присоединиться к отслеживаемой группе, например, организованной https://jobtube.cn/ (WeChat ID: OneTubeDaily).
Помимо использования групп WeChat, подписка на официальные учетные записи WeChat (公众号 gōngzhònghào) — полезный способ отслеживать новые вакансии в Китае. Популярные официальные аккаунты WeChat, такие как GICexpat, JobsCINA и Totally C, регулярно публикуют каталоги вакансий в Китае, ориентированные на сообщество экспатов.
WeChat является неотъемлемой частью как личной, так и профессиональной жизни в Китае.
Другие возможности для профессионального роста
Не всем нужны серьезные обязательства, связанные с работой на полную ставку. Хотите ли вы получить профессиональный опыт в более гибкой обстановке, отправиться в приключение практически без каких-либо условий или вам не хватает полномочий, необходимых для того, чтобы сразу же получить работу на полный рабочий день, вы, скорее всего, найдете ваша подгонка в Китае путем стажировки или волонтерства.
Возможности стажировки
Стажировки 实习 (shíxí) являются лучшим выбором для студентов, краткосрочных коммиттеров или тех, кто хочет накопить ценный профессиональный опыт, необходимый для того, чтобы заложить основу для их будущей карьеры.
К счастью, многие компании готовы предоставить дополнительные руки помощи, принимая стажеров на различные должности. Поскольку наем стажера не является обязательством для работодателей, вы даже можете получить некоторые особенно уникальные возможности в местных или международных фирмах, которые не может предоставить традиционный поиск работы.
Обратите внимание, что стажировки в Китае обычно не оплачиваются, но в зависимости от компании вам может быть предоставлена скромная стипендия на питание, транспорт и проживание.
Посетите сайт goabroad.com, партнера CLI, чтобы узнать последние новости о возможностях стажировки в Китае.
Стажировка в Китае — отличный способ получить ценный профессиональный опыт.
Надпись: Стажировка в Китае — отличный способ получить ценный профессиональный опыт.
Волонтерские возможности
Готов заработать хорошую карму? Работа волонтером (志愿者 zhìyuànzhě) — это благородный способ провести время, отдавая должное обществу. Это также канал для доступа к значимым возможностям, которые вам могут быть недоступны на традиционной оплачиваемой должности.
Если у вас есть свободное время и увеличение вашего банковского счета в данный момент не является для вас первоочередной задачей, в Китае есть множество курсов, которые помогут найти хорошее применение вашему доброму сердцу. Волонтерские возможности часто включают преподавание в сельских районах или регионах с недостаточным уровнем обслуживания, уход за пожилыми людьми или инвалидами в центрах социального обеспечения и выполнение административных задач в общежитиях или общественных центрах.
Как волонтер вы, скорее всего, не заработаете денег. Вместо этого вы будете обменивать свои услуги на проживание, питание и, возможно, другие преимущества, такие как уроки китайского языка. Несколько месяцев волонтерского опыта также могут стать отличным источником резюме и продемонстрировать потенциальным работодателям, что вы готовы тратить время и энергию на то, чтобы вдохновлять других.
Зайдите на сайт gooverseas.com, чтобы найти следующую возможность стать волонтером в Китае.
Такие компании, как Keru, предоставляют студентам возможность работать в качестве волонтеров над краткосрочными консультационными проектами, направленными на решение реальных проблем в сельских районах Азии.
Визы, требования и мелочи
Хотя пути карьерного роста в Китае могут быть гибкими и разнообразными, некоторые аспекты не подлежат обсуждению.
Независимо от того, преподаете ли вы английский язык в сельской деревне или работаете финансовым консультантом в одном из космополитичных прибрежных городов страны, вам потребуется виза (签证 qianzhèng) для легальной работы в Китае. Визы можно подать в посольстве Китая в вашей стране, и для подачи заявления обычно требуется пригласительное письмо от вашего работодателя или принимающей стороны.
Виза Z, наиболее распространенный тип визы для иностранцев, работающих в Китае более половины контрактного года, требует подтвержденного университетского диплома, проверки на отсутствие судимостей, выданной вашей страной, чистой медицинской справки и юридической работы. договор.
Некоторые лица, которые едут в Китай для краткосрочной работы или стажировки, получают визы M или F, которые позволяют многократно въезжать в страну, а также требуют приглашения от китайской коммерческой организации.
Высокопоставленный персонал или лица, обладающие профессиональными навыками, которые, по мнению китайского правительства, пользуются большим спросом, также могут рассмотреть возможность подачи заявления на получение визы R.
Поскольку визовая политика в Китае быстро меняется, мы рекомендуем проконсультироваться в профессиональном визовом агентстве, таком как Swift Passport and Visa Services, для получения самых последних правил.
Получение действительного разрешения на работу является обязательным для всех, кто хочет построить свою карьеру в Китае.
Советы по оценке работы
Работа в Китае желательна для многих международных профессионалов, и конкуренция за определенные желанные должности может быть жесткой. Заострение вашего резюме путем накопления как можно большего соответствующего опыта работы может помочь гарантировать, что шансы всегда будут в вашу пользу.
Помимо того, что вы просто являетесь квалифицированным кандидатом, есть еще один испытанный и проверенный способ доказать, что вы заслуживаете доверия будущих работодателей в Китае, — это знание местного языка.
Если столь же впечатляющие резюме от двух выдающихся кандидатов попадут на стол представителя отдела кадров китайской компании, они, естественно, посмотрят, кто из претендентов с большей вероятностью ладит с местной командой. Потенциальный сотрудник с более глубоким пониманием китайского языка и культуры, несомненно, выйдет победителем.
Свободное владение китайским языком является востребованным навыком среди китайских работодателей во многих областях.
Если вы хотите работать в китайской компании, потратьте время на создание базовой основы китайского языка или укрепление своих текущих способностей, посещая курсы китайского языка онлайн или лично.
Подготовка к собеседованию на китайском языке и разработка версии вашего резюме на китайском языке также являются мудрыми тактическими приемами, которые помогут увеличить ваши шансы.
Вы не только с большей вероятностью будете приняты на работу в китайскую компанию своей мечты, если хорошо разбираетесь в китайском языке и культуре, но и с большей вероятностью добьетесь успеха на новой должности.
Понимание китайского языка и культуры поможет вам произвести хорошее впечатление.
После того, как вы приземлились: навигация по трудовой жизни в Китае
Как вам наверняка скажут опытные ветераны китайского рабочего места, культурный шок в офисе может ударить вас, как тонна кирпичей, если вы не знаете, чего ожидать.
Западная и китайская культура труда
Одно из основных различий между западной и китайской культурой труда заключается в том, что личные и профессиональные границы в Китае могут быть несколько размыты.
Обычно и ожидается, что сотрудники будут отвечать на рабочие сообщения и завершать рабочие задачи по вечерам и в выходные дни, после того как они покинут офис. Однако обратите внимание, что этот принцип обычно не распространяется на иностранных педагогов с четко оговоренными часами преподавания и работы.
Даже если они не связаны непосредственно с бизнесом, деятельность, связанная с работой, часто проявляется в форме ужинов с боссом или вечеров KTV в местном баре с коллегами.
Хотя это может быть представлено как дополнительные мероприятия по созданию команды, если вы серьезно настроены подняться по карьерной лестнице и произвести хорошее впечатление в своей новой китайской компании, разумно не отказываться от таких приглашений.
Несмотря на то, что они могут быть представлены как необязательные, в Китае часто ожидается участие в мероприятиях по сплочению команды в нерабочее время.
Овладейте искусством 面子 (miànzi)
Значение лица (面子 miànzi) и иерархии — еще один урок, который рано или поздно усвоят многие иностранцы, работающие в Китае. Профессионально одеваться, подчиняться начальнику и стараться никогда не смущать начальство независимо от того, что — это все привычки, которые сослужат вам хорошую службу.
Различные стили общения также могут быть сложными для некоторых иностранцев, работающих в Китае.
В то время как прямой обмен мнениями является обычным явлением на Западе, китайцы часто выбирают более непрямые методы, чтобы поделиться своими мыслями и проблемами. Обязательно внимательно слушайте то, что говорят и не говорят ваши китайские коллеги по бизнесу.
Роль, которую эти социальные нюансы будут играть в вашей жизни, во многом зависит от характера вашего рабочего места и рода занятий.
Понимание понятия «лицо» является ключом к ориентированию в мире труда в Китае.
Китай приветствует вас!
Помните, что, несмотря ни на что, непредвзятость и отношение к своей карьере в Китае не только как к профессиональной, но и как к возможности получить образование поможет вам добиться успеха, независимо от отрасли, должности или профессиональных целей.
Leave a Reply