Pony express что это: HTTP 429 — too many requests, слишком много запросов

PONY EXPRESS Отслеживание | Отслеживание Pony Express Доставка посылки и груза

Россия — прекрасная страна, полная пейзажей, культур и зданий с уникальной архитектурой.В конце концов, это самая большая страна в мире, и, будучи самой большой, вы всегда должны ожидать от нее многого.При таком большом количестве людей, компаний и предприятий необходимы хорошие компании, предоставляющие логистические услуги.
Pony Express — один из лучших вариантов для россиян, когда речь идет о почтовых услугах, экспедировании грузов и складской логистике.Кроме того, отслеживание курьера Pony Express позволяет вам знать местонахождение и статус ваших посылок в режиме реального времени и где бы вы ни находились.

Что такое Pony Express?

Компания Pony Express, основанная 28 лет назад, является одной из ведущих российских компаний в области логистики, экспедирования и доставки почты.У этой компании есть ряд услуг и преимуществ, которыми воспользовались и воспользовались на 100% миллионы людей, например, служба отслеживания Pony Express Россия.
Pony Express также активно развивается в трансграничных и мультимодальных областях, специализируясь на создании отраслевых решений для различных секторов и экономических рынков.Отслеживание доставки Pony Express также является инструментом, который хорошо работает в этом аспекте, поскольку позволяет рассчитать время доставки.
В настоящее время российская логистическая компания предоставляет свои услуги и инструменты в более чем 40 000 населенных пунктов в более чем 220 странах и городах по всему миру.По крайней мере, в России более 100 филиалов, а в других странах еще несколько.Все они с международной службой отслеживания Pony Express, так что ни одна посылка не ускользнет.

Как отследить посылку от Pony Express?

Воспользоваться сервисом отслеживания Pony Express Россия очень просто.Просто перейдите на официальный сайт сайта, измените язык, если хотите, и перейдите в раздел отслеживания на главной странице.Там вы увидите поле, в котором вы можете ввести номер отслеживания Pony Express, и вы сможете увидеть местонахождение посылки.
Одним из преимуществ этой системы отслеживания курьера Pony Express является то, что она дает вам возможность отслеживать до 10 посылок с их соответствующим номером отслеживания Pony Express.Просто не забудьте поставить запятую между каждым числом, и вы увидите информацию, указанную для каждого из них.
В случае международного отслеживания Pony Express процедура выполняется таким же образом и в том же разделе.Платформа имеет систему, способную распознавать разные цифры и определять, является ли это внутренним или международным отправлением.

Куда можно Pony Express доставить?

Pony Express в основном доставляет по России.Его большая вместимость и оборудование, насчитывающее более 13 000 транзитных единиц, позволяют своевременно принимать любые виды внутренних перевозок.Точно так же отслеживание доставки Pony Express доступно 24/7.
С другой стороны, Pony Express также осуществляет доставку в 224 страны и города на разных континентах.В основном доставляет в Китай, Германию, Японию, Сингапур и многие другие страны и города.
Большая сеть Pony Express уже доминирует во многих частях азиатского континента и стремится продолжать расти и распространяться на такие континенты, как Африка, Америка и остальной мир.Не исключено, что еще через пару лет Pony Express достигнет 300 пунктов назначения за пределами России.

Сколько времени нужно, чтобы доставить Pony Express?

Время доставки Pony Express будет зависеть от нескольких факторов, в основном от типа услуги, с которой заключен контракт, и места назначения, в которое должна быть произведена доставка:

• Услуги B2B обычно доставляются в тот же день, если они отправляются экспресс-доставкой.
• Если выбран экономичный вариант, доставка до пункта назначения может занять 2-3 дня.
• В случае услуг Pony Express, ориентированных на пункты назначения за пределами России, им может потребоваться 7-15 рабочих дней, чтобы добраться до пункта назначения.
• Однако открытки обычно доставляются в короткие сроки — 3-5 дней, но большие посылки и тяжелые грузы могут занять на несколько дней больше.

Тем не менее, международное отслеживание Pony Express может позволить вам быть более уверенным в том, когда посылка может прибыть в конечный пункт назначения.Но в чем вы можете быть уверены, так это в том, что ваша посылка будет доставлена вовремя и в полной комплектации, вы можете использовать отслеживание доставки Pony Express, чтобы проверить это.

Сколько стоит Pony Express доставка?

Некоторое время назад Pony Express создал новый инструмент, который позволяет вам рассчитывать стоимость доставки ваших посылок, как внутренних, так и международных.
Раньше многие люди звонили в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, сколько им может стоить обслуживание с определенными характеристиками.Но теперь вы можете войти на онлайн-платформу и рассчитать ориентировочную цену посылки, как если бы это было отслеживание курьера Pony Express.
Вам необходимо иметь под рукой габариты посылки, а также ее вес и вид услуг, которые вы хотите приобрести.Таким образом, цена будет максимально точной, и у вас не будет проблем с суммой, когда вы пойдете в филиал.

Как я могу связаться с Pony Express?

Если вы потеряли свой номер отслеживания Pony Express или просто хотите прояснить сомнение, внести предложение или жалобу, вы можете связаться с Pony Express и уточнить это как можно быстрее.В качестве первого варианта рекомендуем связаться с Pony Express по телефону +7 495 937 77 77.
В других случаях вы также можете связаться со СМИ напрямую с помощью внешнего менеджера по коммуникациям.Вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] или позвоните по телефону +7 495 785 44 85. В этом отделе вы можете уточнить все, что касается СМИ, их преимуществ и договоренностей.
Если вы предпочитаете сделать более прямой запрос, вы можете обратиться в любой из офисов, расположенных по всей России.Вы можете использовать карту на официальном сайте, чтобы найти тот, который находится недалеко от того места, где вы живете, чтобы не потеряться в поисках отделения Pony Express.

Как Pony Express удается вам доставлять / Хабр

Чего хочет любой клиент от логистического оператора? Конечно, чтобы всё происходило быстро, качественно и желательно, по максимуму, без его — клиента — непосредственного участия. Чтобы можно было заплатить свои кровные, а дальше оно уж как-нибудь само. Но в некоторых случаях, чтобы «оно само», клиенту тоже нужно немного пошевелиться. Как быть компании, если он не торопится? Под катом — опыт Pony Express.

Справка о компании:

Pony Express — крупнейший в СНГ универсальный логистический оператор. Компания предлагает полный комплекс услуг по экспресс-доставке, складскому хранению, грузоперевозкам, а также комплексные логистические решения для различных отраслей бизнеса. Имеет представительства в России, Казахстане, Киргизии, Украине, Беларуси, Узбекистане, Азербайджане, Молдове, Армении.

Режим мобилизации клиента

Как логистический оператор, занимающийся экспортом и импортом, Pony Express регулярно сталкивается с ситуацией, в которой клиент своей медлительностью сам себе чинит препоны. Сроки доставки международных отправлений напрямую зависят от того, насколько быстро получатель примет оферту и самостоятельно заполнит электронную форму со своими паспортными данными. И это вовсе не прихоть логистических компаний, а требование Федеральной таможенной службы. Чем позже клиент предоставит нужные для декларации сведения, тем больше затянется процесс оформления груза и, соответственно, самой доставки. А кто будет в итоге недоволен темпами? Конечно же, сам клиент.

Проблема заключается в том, что клиент всегда занят, у него свои дела, ему некогда. И он может попросту упустить из виду, что от него что-то зависит. И механизм не запустится, пока он не сделает то-то и то-то. А значит, его нужно к этому вежливо и эффективно подтолкнуть. Эту конкретную задачу Pony Express для себя решил при помощи автоматизированных напоминаний. Теперь забыть про декларацию клиенту не даёт робозвонок.

Оптимизированная забота

До появления звонков на базе Voximplant о необходимости заполнить нужную форму клиентам напоминали операторы. Автоматизация напоминаний позволила оптимизировать этот процесс и минимизировать его стоимость.

Теперь схема коммуникации Pony Express с получателями посылок выглядит так:

первый день – sms с ссылкой на форму, куда клиент должен внести данные.

второй день – робозвонок тем клиентам, которые не отреагировали на sms.

Если после двух дней ничего не произошло, и клиент не заполнил форму, то подключается оператор Pony Express. К этой мере Pony Express прибегает, в основном, если сроки совсем критические.

Как это всё заработало

Разработка сценария робозвонка и его внедрение заняли всего несколько дней. Согласно сценарию, робот делает не одну и не две, а сразу три последовательных попытки дозвона. Каждая следующая – совершается через 15 минут. Для клиента сохраняется возможность легко переключиться на оператора, если остаются вопросы по процедуре – при помощи интеллектуального IVR.

Voximplant напрямую интегрирован с ERP-системой Pony Express. Из нее «робот» берёт данные для обзвона, а потом автоматически загружает статусы совершённых звонков.

Благодаря такой умной интеграции робот не беспокоит тех клиентов, которые среагировали на просьбу компании заполнить форму в первый же день, после sms, и звонит только тем, кто проигнорировал вчерашнее сообщение со ссылкой. Так компания самостоятельно отслеживает процент неответивших и может в случае надобности подключить операторов: все данные под рукой, и ситуация под контролем.

Сценарий с автоматизированными напоминаниями касается в основном заказов, поступающих из-за рубежа в Россию. Другие страны СНГ массово к этой схеме пока что не подключены.

Клиент прокачан

Как отмечают представители Pony Express, такая схема напоминания очень эффективна. В sms-ке клиент получает в удобной форме информацию, к которой может легко обратиться в любое время. Но главной мотивацией к заполнению декларации для клиента становится именно робозвонок. По данным компании, если в первый же день (после sms со ссылкой) данные вносят примерно 19-20% самых обязательных клиентов, то после автоматизированного напоминания — все 95% (почти что все остальные, напуганные роботом).

Операторам в крайнем случае остаётся лишь доделать за роботом очень небольшой процент работы в этом поле, потому что львиную долю он отобрал. За счёт того что первичный обзвон клиентов по поводу деклараций больше не входит в обязанности сотрудников колл-центра, Pony Express удалось здорово сократить расходы. Автоматизированное напоминание обходится компании, по её собственным подсчётам, в 4 раза дешевле, чем услуги оператора!

Как это понимать

При помощи робозвонка Pony Express удалось номинально дисциплинировать своего клиента и тем самым повысить скорость оказания собственных услуг. Представители компании надеются, что те, кто заказывает что-то из-за рубежа через Pony Express, будут теперь серьёзнее относиться к сопутствующей документации.

Но это лишь частный случай решения проблемы, как деликатно, но оперативно мобилизовать клиента. А ведь это тонкое дело для любой компании. Важно и назойливостью не отпугнуть, и своего добиться, чтобы впоследствии клиент остался доволен и не имел претензий.

И, очевидно, автоматизация одного конкретного рутинного процесса может дать впечатляющий результат. А также сподвигнуть к мыслям о том, чего бы ещё такого оптимизировать, раз технологии позволяют. Уверены, Pony Express уже об этом думает.

Картинка до ката взята из интернет-журнала vchae.com

Национальная историческая тропа Пони-Экспресс (Служба национальных парков США)

Британика

• Развлечения и поп-культура
• География и путешествия
• Здоровье и медицина
• Образ жизни и социальные вопросы
• Литература
• Философия и религия
• Политика, право и правительство
• Наука
• Спорт и отдых
• Технология
• Изобразительное искусство
• Всемирная история

• В этот день в истории
• Викторины
• Подкасты
• Словарь
• Биографии
• Резюме
• Популярные вопросы
• Инфографика
• Демистификация
• Списки
• #WTFact
• Товарищи
• Галереи изображений
• Прожектор
• Форум
• Один хороший факт

• Развлечения и поп-культура
• География и путешествия
• Здоровье и медицина
• Образ жизни и социальные вопросы
• Литература
• Философия и религия
• Политика, право и правительство
• Наука
• Спорт и отдых
• Технология
• Изобразительное искусство
• Всемирная история

• Britannica объясняет
  В этих видеороликах Britannica объясняет различные темы и отвечает на часто задаваемые вопросы.
• Britannica Classics
  Посмотрите эти ретро-видео из архивов Encyclopedia Britannica.
• Demystified Videos
  В Demystified у Britannica есть все ответы на ваши животрепещущие вопросы.
• #WTFact Видео
  В #WTFact Britannica делится некоторыми из самых странных фактов, которые мы можем найти.
• На этот раз в истории
  В этих видеороликах узнайте, что произошло в этом месяце (или любом другом месяце!) в истории.

• Студенческий портал
  Britannica — это лучший ресурс для учащихся по ключевым школьным предметам, таким как история, государственное управление, литература и многое другое.
• Портал COVID-19
  Хотя этот глобальный кризис в области здравоохранения продолжает развиваться, может быть полезно обратиться к прошлым пандемиям, чтобы лучше понять, как реагировать сегодня.
• 100 женщин
  Britannica празднует столетие Девятнадцатой поправки, выделяя суфражисток и политиков, творящих историю.