Замена паспорта онлайн через госуслуги пошаговая инструкция: ожидания и реальность
Главный редактор МТС/Медиа
15 июля 2020
В 45 лет граждане РФ должны в последний раз заменить паспорт. В январе 2020 года я тоже дотянул до знакового рубежа. Решив сэкономить время за счёт подачи заявления через «Госуслуги», я столкнулся… впрочем, читайте обо всём по порядку.
Если вы не умеете пользоваться «Госуслугами», то никогда не поздно научиться. Есть, конечно, нюансы, но этот сервис в любом случае сэкономит и время и даже деньги. Узнайте больше на примере нашего текста-инструкции о социальных выплатах.
Как работают «Госуслуги»
Не так давно я уже менял паспорт по другому поводу. Тогда просто пошёл в МФЦ. Принёс документы, их проверили, сняли копии, тут же в кабинке-автомате сфотографировался, подписал заявление. Через 10 дней вновь отправился в МФЦ и забрал готовый документ. В этот раз решил сделать ещё проще — через заявление на «Госуслугах», чтобы сэкономить время.
Подать заявление на замену паспорта по возрасту я должен был не позднее начала февраля. Дотянул до края, конечно же. Москву в это время заливало холодным дождём, работы невпроворот, моё семейство поголовно сидело на больничных. В общем, усложнять себе жизнь лишней бюрократией и походами по инстанциям страсть как не хотелось.
Подать фото. И ещё раз
Стал готовить к подаче необходимые документы. К ним, оказалось, нужно было приложить фото в электронном виде. При этом то самое фото, которое потом будет в паспорте. И то самое, бумажные копии которого ты потом понесёшь в МФЦ — этого шага никто не отменял.
То есть лишние проблемы возникли практически сразу же. Раз уж я отправляю фото в онлайне, можно ведь сделать так, чтобы его не нести? А если нести, зачем запрашивать электронную версию?
В итоге мне пришлось специально выйти из дома и идти за два квартала под мокрым снегом в фотоателье только ради фотографий и договариваться о цифровой фотке с отправкой на почту.
Электронная неопределённость
11 февраля я подал заявление. По регламенту «Госуслуг» до 3 дней отводится на приём заявления, ещё до 10 дней — на рассмотрение.
Ожидание у меня вышло по максимальному варианту: первое уведомление пришло через три дня, второе — через 10. Затем в течение трёх дней нужно было отправиться на оформление паспорта.
С одной стороны, всё чётко. С другой — не очень удобно. Когда именно придёт финальное уведомление, неизвестно: может, через неделю, может, через 10 дней. И потом три дня на получение. Значит, нужно быть готовым быстро подвинуть все дела и выкроить время на посещение многофункционального центра, причём не один раз — об этом дальше.
С офлайн-заявлением в этом плане всё гораздо проще — можно прийти в любой удобный для тебя день и час в соответствии с расписанием отдела, занимающегося паспортами. Там же сфотографироваться. Да, возможно, будет очередь. Но когда я недавно обращался в МФЦ по поводу паспорта, она состояла из двух человек — и это в субботу. Ждать не пришлось и 15 минут.
Пришёл, увидел и ещё раз пришёл
В общем, получив второе сообщение, я с утра отправился в МФЦ, быстро показал документы, с них сняли копию и… велели прийти ещё раз. Вечером. Уже за паспортом. Выкроить время на два похода в МФЦ за один день работающему человеку, мягко говоря, непросто. Особенно когда такая необходимость появляется внезапно. Мне повезло, что тогда я был на удалёнке и всё равно был дома. Но сама просьба прийти в тот же день в другое время несколько обескуражила.
Есть над чем работать
Подведу итог и задам риторические вопросы.
Почему нельзя обойтись одним визитом в МФЦ и забрать готовый паспорт сразу, если документы давно поданы (включая фото)?
Да и документы все эти — зачем их в принципе прикладывать к электронному заявлению, если данные о них давно есть у государства и даже привязаны к «Госуслугам»? Давайте предположим, что я шутник и приложил фото Элвиса Пресли или выкинул что-то ещё в том же духе. Но ведь никто не запрещает ответственным сотрудникам МВД мне не отдать паспорт и привлечь по всей строгости за неподобающее поведение — вряд ли найдётся много желающих пошутить.
Онлайн-процедура, по идее, должна была упростить процесс, но вышло наоборот. Нужно было пойти сфотографироваться, попросить фото в электронной форме и в бумажном варианте, затем оформить и отправить заявление онлайн, после сходить в МФЦ отдать фото и показать бумажные оригиналы документов, вернуться туда снова, чтобы получить паспорт.
В общем, с этой конкретной штукой вышло сплошное разочарование. При этом на «Госуслугах» есть немало по-настоящему полезного, и многие сервисы действительно экономят время. И если спросят меня, то я высказываюсь за «Госуслуги», но вот паспорт меняйте пока «дедовским» способом.
Получите соцвыплаты онлайн
Теги:
- Госуслуги
- Общество
Расскажите друзьям об этом материале:
Сервисы МТС
Кастур на Трубной улице — отзывы, фото, цены, телефон и адрес — Госуслуги — Москва
+7 (499) 322-47-…
— показать
/
428 отзывов
Откроется в понедельник в 09:00
- Описание
Компания «Кастур» — профессиональная помощь в оформлении загранпаспорта и паспорта РФ для жителей Москвы, М. О. и Регионов. Заполнение анкет. А также помощь иностранным гражданам в оформлении гражданства РФ.
Мы знаем как сэкономить ваше время, силы и деньги – не придется стоять в очередях, разыскивать нужные адреса, заполнять документы. Ваше участие в процессе будет минимизировано. Обратите внимание, что все документы делаются официально и являются полностью законными.
Обратившись в компанию «Кастур», вы получите полную консультацию по процессу подготовки документов, профессиональную помощь в их получении, а также внимательное отношение к вашему вопросу и индивидуальный подход.
Работаем свыше 12 лет.
Всегда профессионально, быстро и на 100% законно!
Телефон
+7 (499) 322-47-…
— показать
+7 (800) 333-47-…
— показать
до м. Сухаревская — 0.4 км
Проложить маршрут
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
Пн-пт: 09:00—21:00; сб: 10:00—19:00
- Компания в сети
kastur. obiz.ru
- Сертификаты и документы
- Вы владелец?
- Получить доступ
- Получить виджет
- Сообщить об ошибке
17 фотографий
Кастур на Трубной улице
Кастур на Трубной улице
Акции Кастур на Трубной улице
Другие организации по оказанию госуслуг, которые мы рекомендуем
Все отзывы подряд 428
Сортировать:
по дате
по оценке
по популярности
С фото
Похожие госуслуги
Официальный Youtube-канал
Кастур на Трубной улице
Интересная история
А также помощь иностранным гражданам в оформлении гражданства РФ и патентов на работу. Справки о несудимости. Мы знаем как сэкономить ваше время, силы и деньги – не придется стоять в очередях, разыскивать нужные адреса, заполнять документы .
Часто задаваемые вопросы
о Кастур
-
📍 Где можно найти Кастур?
Адрес заведения: Россия, Москва, Трубная улица, 32 ст4.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Кастур?
Можно позвонить
по номеру +7 (499) 322-47-16. -
🕖 Каков график работы Кастур?
Приём клиентов ведётся
по следующему графику: Пн-пт: 09:00 — 21:00; сб: 10:00 — 19:00. org/Question»> -
🧾 Как можно ознакомиться
с ценами на предоставляемые услуги
в этом заведении?
Это можно сделать
на карточке заведения в разделе
с услугами и ценами Кастур. -
📷 Сколько фотографий в анкете Кастур на Zoon.ru?
На странице Кастур 20 фотографий, среди которых есть фото
официальных документов. org/Question»>
⭐ Как клиенты заведения
оценивают его?
В среднем компания оценивается клиентами на 4.7.
Вы можете посетить страницу
с отзывами о Кастур
,
чтобы написать свой отзыв!
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем
данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
формой обратной связи.
Средняя оценка — 4,7 на основании 428 отзывов и 723 оценок
Город Милл-Крик, Вашингтон
Общая информация
Мэрия Милл-Крик в настоящее время открыта для паспортных служб в системе бронирования и для клиентов, приходящих на прием. Для групп из трех (3) и более человек требуется предварительная запись. Система резервирования показывает наличие всего за две недели до сегодняшнего дня; Новые назначения вводятся в систему каждое утро вторника по мере составления штатного расписания.
Запланируйте время резервирования паспорта
Запись на прием
(Выбрав эту ссылку, вы покинете веб-сайт города Милл-Крик. )
Город Милл-Крик является агентом по приемке Государственного департамента США. Вы можете подать заявление на получение паспорта США в офисе мэрии в часы, указанные ниже. Вам не обязательно проживать в Милл-Крик — приветствуются все. Все заявители должны присутствовать при подаче заявки. Заявители в возрасте до 16 лет должны быть в сопровождении обоих родителей. Оплата должна быть произведена чеком или денежным переводом (БЕЗ НАЛИЧНЫХ).
Паспортные службы Часы работы:
*Закрыт ежедневно с 12:00 до 20:00. до 13:00 на обед.
*Последняя встреча ежедневно в 15:00.
Открыть | Закрыть | |
Понедельник | 8 утра | 16:30 |
Вторник | 8 утра | 16:30 |
Среда | 8 утра | 16:30 |
Четверг | 8 утра | 16:30 |
Пятница | 8 утра | 16:30 |
Суббота | 8 утра | 16:30 |
Воскресенье | Закрыто |
Если вы прибыли в мэрию Юг на встречу, а сотрудники помогают другим, вас могут попросить подождать снаружи. Когда времена года меняются, не забывайте одеваться по погоде.
Подготовьте заявку
До приезда заполните заявление на получение паспорта онлайн. Это касается как тех, кто впервые обращается, так и тех, кто продлевает паспорт.
Что нужно помнить
Все вопросы в заявлении касаются лица, подающего заявление.
- Несовершеннолетние должны использовать кого-то, кроме родителей, в качестве экстренного контакта.
- Номер социального страхования требуется для всех заявителей.
- Требуется девичья фамилия матери.
- Требуется девичья фамилия супруга.
- Используйте только черные чернила в приложении.
- Мы принимаем только чеки или денежные переводы для оплаты паспорта. Принесите ДВА чека или денежного перевода: один для Государственного департамента США на паспорт и сборы за ускорение.
- Вашим экстренным контактом не должен быть человек, с которым вы путешествуете.
- Посетите сайт Travel.State.Gov, чтобы узнать больше.
Текущие сборы
Вам необходимо иметь при себе ДВЕ формы платежа (два отдельных чека или платежного поручения). Один идет с вашим паспортом в Государственный департамент; другой подлежит оплате городу Милл-Крик за обработку.
Паспортная книжка для взрослых — 130 долларов
Паспортная карточка для взрослых — 30 долларов
Паспортная книжка и карта — 160 долларов США
Несовершеннолетние (до 16 лет) Паспортная книжка — 100 долларов США
Несовершеннолетние (до 16 лет) Паспортная карта — 15 долларов США
Плата за обработку — 35 долларов США
Плата за ускорение — 60 долларов США
Для получения более подробной информации о ценах посетите сайт Travel.State. Gov
** В настоящее время фотографии не делаются во время приема. Фотографии можно приобрести в аптеках Rite Aid, CVS или Bartell.
Время обработки
По данным Государственного департамента США, время обработки стандартных и ускоренных заявок следующее:
До 8-11 недель для обычной обработки
До 5–7 недель для ускоренной обработки
Сроки отправки почты варьируются, и задержки были значительными. Планируйте заранее.
Если вам нужен паспорт МЕНЬШЕ, чем через 14 дней , обратитесь в паспортный стол Сиэтла, чтобы записаться на прием по телефону 1-877-487-2778.
Оформление паспортов несовершеннолетних
Несовершеннолетние (младше 16 лет) должны лично подавать заявление как на первый паспорт, так и на продление. Паспорт для детей до 16 лет действителен только в течение 5 лет. Вам понадобится следующее:
- Оба родителя
- Свидетельство о рождении (оригинал/заверенная копия)
- Чек или денежный перевод
- Просроченный паспорт (при наличии)
- Последнее фото **
- Номер социального страхования
- Форма DS-11
- Список приемлемых документов в Travel. State.Gov
Посетите www.travel.state.gov – веб-сайт для несовершеннолетних до 16 лет, чтобы получить дополнительную информацию о продлении паспорта несовершеннолетнего.
Видео : Как подать заявление на получение паспорта вашего ребенка
Продление паспорта для взрослых
Продления для взрослых осуществляются по почте. Продления для взрослых обрабатываются только лично, если:
Ваш последний паспорт был поврежден, утерян или украден, или срок его действия истек более пяти лет.
Вам не исполнилось 16 лет на момент выдачи вашего последнего паспорта.
Для продления по почте вам необходимо отправить по почте следующее:
- Заверенная копия свидетельства о браке или постановления суда, если ваше имя изменилось
- Чек или денежный перевод (см. таблицу сборов выше)
- Форма DS-82
- Одна недавняя фотография на паспорт**
- Ваш просроченный паспорт
- Более подробная информация о продлении на Travel. State.Gov
Видео : Как продлить паспорт
Взрослые, которым на момент выдачи последнего паспорта не исполнилось 16 лет, должны подать заявление лично . Вам понадобится следующее:
- Чек или денежный перевод
- Просроченный паспорт
- Форма DS-11
- Недавнее фото на паспорт** (сделанное в течение последних 6 месяцев)
- Идентификация
** В настоящее время фотографии не делаются во время встречи. Фотографии можно приобрести в Rite Aid, CVS, аптеках Bartell и Walgreens.
Генеральное консульство Индии, Сан-Франциско, Калифорния
Свяжитесь с нами
Генеральное консульство Индии, Сан-Франциско, США
Адрес:
540, Arguello Boulevard, 918-4 USA San Francisco, 10279 USA
Телефон:
(415)668-0662 ; (415)668-0683
Факс:
(415)668-9764 ; (415)668-2073
Часы работы (не для посетителей): с 08:45 до 17:15
Консульство закрыто по субботам, воскресеньям и праздничным дням.
Нажмите здесь, чтобы просмотреть наш список официальных лиц. Этот номер следует использовать только гражданам Индии , которым требуется немедленная экстренная помощь, и , а не для обычных запросов в консульство.
Экстренная визовая помощь:
Для любых экстренных визовых услуг, контактные телефоны +1-415,939.2286. Этот номер будет доступен в выходные и праздничные дни Консульства. Эти экстренные визовые услуги обычно доступны для лиц индийского происхождения в случае серьезной ситуации, такой как смерть или серьезная болезнь ближайшего члена семьи. Консульство приложит все усилия для удовлетворения срочных запросов на получение визы, при условии, что заявитель подает правильные и адекватные документы. Обратите внимание, что обычные вопросы/запросы информации не будут приниматься по этому номеру.
Пожалуйста, обратите внимание: Все заявления на получение паспорта, OCI и сертификата отказа должны быть отправлены в VFS Global Center по адресу 228 Grant Ave, Floor 5, San Francisco, CA — 9.
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ О ЗАПРОСАХ / ЖАЛОБАХ, КАСАЮЩИХСЯ ПАСПОРТНЫХ УСЛУГ
Обратите внимание, что обработка заявлений на получение паспортов была передана на аутсорсинг VFS Global w.e.f. 4 ноября 2020 г. Если вы хотите получить какую-либо информацию об этих услугах, или если вы хотите убедиться в статусе обработки вашего заявления, или если у вас есть какие-либо жалобы/предложения относительно услуги, вы должны связаться с VFS Global — Сан-Франциско только .
VFS Global — Сан-Франциско
Электронная почта: VFS Global — Сан-Франциско
Служба поддержки паспортов: +1 800 320 9625
Консульство не отвечает на любые вопросы, связанные с паспортом или электронной почтой. услуг, за исключением случаев задержки оказания услуги более чем на 20 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов.
Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию, чтобы мы могли оказать вам дальнейшую помощь: полное имя, дата рождения, номер паспорта, контактный номер/адрес электронной почты и идентификационный номер заявки/номер квитанции .
Кандидаты также могут использовать следующую ссылку в случае чрезмерных задержек/отсутствия ответа от VFS Global — Сан-Франциско
ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О ВИЗЕ/ OCI/PIO/ОТКАЗЕ ОТ УСЛУГ ГРАЖДАНСТВА ЗАПРОСЫ/ЖАЛОБЫ
Обратите внимание, что обработка заявок на OCI, PIO и отказ от сертификата была передана на аутсорсинг VFS Global . Если вы хотите получить какую-либо информацию об этих услугах, или если вы хотите выяснить статус обработки вашего заявления, или если у вас есть какие-либо жалобы/предложения относительно услуг, вы должны обращаться только по телефону VFS Global .
Пожалуйста, свяжитесь с VFS Global
Контакт / обратная связь: VFS Global — Сан-Франциско Горячая линия : +1 800 320 9693
Консульство не будет отвечать на любые электронные или телефонные запросы об услугах, если только услуги не задерживаются следующим образом:
Консульство, если обслуживание не задерживается более чем на 10 рабочих дней с момента подачи всех необходимых документов.
2) Для обслуживания карты PIO: Не обращайтесь в Консульство, если обслуживание не задерживается более чем на 25 рабочих дней с момента подачи всех необходимых документов.
3) Для обслуживания карты OCI: Не обращаться в Консульство, если обслуживание не задерживается более чем на 50 рабочих дней с момента подачи всех необходимых документов.
4) Услуги по отказу от гражданства: Не обращаться в консульство, если услуга не задерживается более чем на 10 рабочих дней с момента подачи всех необходимых документов.
5) Для различных услуг (подается непосредственно в Генеральное консульство Индии): Не обращайтесь в консульство, если услуга не задерживается более чем на 15 рабочих дней с даты подачи всех необходимых документов.
Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию, чтобы мы могли оказать вам дальнейшую помощь: полное имя, дата рождения, номер паспорта, контактный номер/адрес электронной почты и идентификационный номер заявки/номер квитанции.
Leave a Reply