Перевозка домашних животных
«Air Moldova» принимает к перевозке только собак и кошек после предварительного согласия авиакомпании. Перевозка домашних животных производится только в салоне самолета в специальных клетках/контейнерах.
«Air Moldova» не принимает к перевозке крупных животных в грузовом отсеке ВС.
«Air Moldova» не принимает к перевозке домашних животных по направлениям: Великобритания, Ирландия, Португалия.
При приобретении билета пассажир должен уведомить агента по продажам о намерении перевезти домашнее животное.
Вес сопровождаемых животных, в том числе вес клетки и пищи, не входит в норму перевозимого бесплатного багажа. Стоимость перевозки сопровождаемых животных составляет 60 Евро за полетный сегмент. Масса клетки не должна превышать 8 кг, а сумма линейных размеров — 115 см (25 x 40 x 50).
Всю ответственность за перевозимых животных несет пассажир. При регистрации пассажир должен заполнить декларацию об освобождении авиакомпании от ответственности при перевозке животных.
Авиакомпания не отвечает за телесные повреждения, потерю, заболевания или смерть перевозимых животных, а также за отказ в их ввозе на территорию страны следования или провозе через территорию транзитного пункта.
В случае перевозки животных пассажиры обязаны:
1. Представить следующие документы и выполнить следующие условия:
- Ветеринарный паспорт
- Сертификат о состоянии здоровья животного
- Сертификат о прививках
- Разрешение на экспорт / импорт / транзит
- Животное должно иметь электронную идентификацию (микрочип) или татуировку
Перевозка домашних животных в странах Европы
Пассажиры, вылетающие с животными, в страны ЕС из государств, не являющихся членами ЕС, должны соблюдать требования, применяемые для перевозки животных согласно Регламенту ЕС №998/2003, которые предусматривают:
- Идентификацию: В с соответствии со стандартами ISO 11784, животное должно быть чипировано специальным идентификатором (микрочипом), который считывается датчиком, соответствующим стандарту ISO 11785. Если микрочип не отвечает данным требованиям, владелец должен предоставить необходимые средства для считывания микрочипа. Идентификация должна быть сделана до вакцинации от бешенства.
- Международный ветеринарный сертификат и декларация, установленного образца в приложении IV Регламента ЕС № 577/2013: Животное должно иметь сертификат о состоянии здоровья животного, выданный государственным учреждением и ветеринаром, уполномоченным компетентными органами страны выезда животного (при возвращении в ЕС животное должно иметь паспорт образца ЕС), которое свидетельствует о вакцинации или ревакцинации против бешенства, а также другие отметки о состоянии здоровья животного, соответствующие требованиям данного регламента. Ветеринарный сертификат должен сопровождаться декларацией, подписанной владельцем (установленного образца в разделах A и B, Приложения IV, Регламента ЕС № 577/2013), подтверждающей, что перемещение животного носит некоммерческий характер.
- Вакцинация против бешенства: Животное должно быть вакцинировано от бешенства. Прививки должны быть сделаны не позднее года до даты вылета, но минимум за 30 дней до ввоза в ЕС. Также, требуется результат анализа крови на наличие антител против бешенства. Данный анализ должен быть произведен, не менее, чем через 30 дней после вакцинации и за 3 месяца до ввоза в Европу и только в аккредитованных ЕС лабораториях. Ввоз животного в ЕС будет разрешен только если результат анализа на наличие антител к бешенству покажет концентрацию в крови питомца не менее или превышающей 0,05 МЕ/мл. Информацию об аккредитованных ЕС лабораториях можно найти на сайте: http://ec.europa.eu/food/animal/liveanimals/pets/approval_en.htm
Примечание: Трехмесячный срок не применяется к животным из ЕС, осмотренным до вывоза за пределы ЕС, паспорта которых свидетельствуют о вакцине и анализе на наличие антител.
- Не допускаются к перевозке животные не прошедшие вакцинацию против бешенства и анализ на наличие антител против бешенства, а также животные в возрасте до 7-ми месяцев.
- Если животное не соответствует требованиям ЕС, животное может быть конфисковано ветеринарной службой аэропорта и немедленно возвращено в страну его происхождения за счет лица, которое привезло животное в ЕС.
- Определенные породы собак / кошек могут быть объявлены опасными или даже запрещенными для ввоза в некоторые страны ЕС, поэтому рекомендуется, чтобы пассажир изучил законодательство в отношении списка пород запрещенных животных до поездки с домашним животным в ЕС.
- Дополнительная информация по транспортировке животных в страны ЕС: http://ec.europa.eu/food/animal/liveanimals/pets/nocomm_third_en.print.htm
- Домашние животные отправляющиеся в Швейцарию (аэропорт Женевы): Все вышеупомянутые требования ЕС к перевозке животных должны быть строго соблюдены.
Кроме выше перечисленных условий, для ввоза животного, либо для возврата в Швейцарии (аэропорта Женевы) с домашним животным, пассажиру необходимо получить разрешение на импорт животных от Федерального бюро Швейцарии по продовольственной безопасности и ветеринарии (FSVO). Заявка должна быть направлена в FSVO по почте: [email protected], не менее чем за 3 недели до поездки.
Бланк заявления также можно найти здесь.
Подробную информацию о том, как ввозить кошек и собак в Швейцарию, можно найти на веб-сайте FSVO: https://www.blv.admin.ch/blv/en/home.html.
ВАЖНО: В Швейцарию не разрешается ввозить собак с обрезанными ушами и/или обрезанным хвостом.
Путешествие с домашними животными в Израиль / аэропорт TLV:
- В соответствии с инструкциями Министерства сельского хозяйства Государства Израиль ввоза домашних животных в Израиль (собак и кошек), в том числе и собак-поводырей, необходимо иметь Разрешение на полет (Authorization to fly with pet) выданное Департаментом ветеринарных служб Министерства сельского хозяйства Израиля не менее 2-х рабочих дней до вылета. Перевозка животного вместе с пассажиром возможна только если пассажир находился вместе с животным более 3-ёх месяцев до прибытия в Израиль. Если животное не находилось вместе с перевозящим человеком более 3-ёх месяцев до ввоза в Израиль или не может подтвердить этот факт, в дополнение к разрешению на полет, необходимо получить лицензию на импорт в Министерстве сельского хозяйства, и данное животное может перевозиться только в качестве груза, в соответствии с правилами государства Израиля.
- Важно: Пассажир обязан получить все необходимые разрешения на полет и предъявить их при регистрации. Если пассажир не предоставит разрешение на полет (Authorization to fly with pet) от израильских властей, компания не примет животное к перевозке, и Air Moldova не несет никакой ответственности. В данном разрешении на полет будет указан номер рейса и дата вылета, которое действительно на один въезд.
- Информационный лист со всеми сведениями о правилах ввоза животных в Израиль и со всеми приложениями, можно найти здесь.
- Для получение разрешения на полет от Департамента ветеринарных служб Израиля, владелец должен направить уведомление с указанием имени владельца, породы животного, номера рейса и пр. (Приложение B, из прилагаемого выше Информационного листа), а также копии ветеринарных сертификатов здоровья животного в ветеринарную службу аэропорта Бен-Гурион / Тель-Авив по электронной почте: [email protected], не менее 2-х рабочих дней до вылета. Контактный номер телефона ветеринарной службы аэропорта Бен-Гурион / Тель-Авив : + 972 39792240
- Животное должно иметь ветеринарный сертификат здоровья, выданный не ранее 10-и дней до вылета, подписанный государственным ветеринаром страны происхождения. Сертификат о состоянии здоровья должен соответствовать Приложению A образца в прилагаемом «Информационном листе». Сертификат, также должен сопровождаться декларацией владельца о том, что животное находилось вместе с вами в течение как минимум 90 дней до въезда в Израиль (приложение C из прилагаемого выше Информационного листа).
- Другие условия здоровья животных, применимые к некоммерческому перемещению животных в Израиль:
- Животное должно быть старше 4 месяцев по прибытии в Израиль
- Животное должно быть здоровым, без признаков заразных заболеваний. Ветеринар должен подтвердить данный факт в ветеринарном сертификате.
- Животное должно быть идентифицировано с помощью электронного чипа, который передает на частоте 134,2 КНz (килогерц), соответствующей стандарту ISO 11784 или считывающим устройством, соответствующим стандарту ISO 11785. Если микрочип не отвечает требованиям, владелец должен предоставить необходимые средства для считывания чипа.
- Животное должно быть вакцинировано против бешенства в течение года до даты вылета, но минимум за 30 дней до прибытия в Израиль
- Животное должно иметь результат анализа крови (проведенный не менее чем через 30 дней после вакцинации) в одной из лаборатории одобренной МЭБ (Всемирной организации по oхране здоровья животных), который подтверждает, что концентрация нейтрализующих антител равна или больше чем 0,05 МЕ/мл.
- Определенные породы собак / кошек могут быть объявлены опасными или даже запрещенными для ввоза, поэтому рекомендуется, чтобы пассажир ознакомился с законодательством, относительно перечня пород запрещенных животных перед поездкой в Израиль.
- При несоблюдении всех вышеуказанных условий, авиакомпания может отказать в перевозке животного. Если животному отказано во въезде на территорию Израиля, животное будет помещено в карантин и/или возвращено в первоначальный пункт вылета за счет владельца.
2. Принять во внимание следующие условия:
Животное:
- Должно быть чистым, здоровым, безвредным
- Не быть беременным
- Не должно беспокоить пассажиров
- Перевозка животного должна быть заявлена за 24 часа до вылета, с указанием кода PETC, размеров и веса
- На протяжении всего полета животное должно находиться в удобной клетке, животное должно иметь возможность стоять в естественной позиции, поворачиваться и лежать (за исключением собак-поводырей)
- Должно перевозиться в кабине ВС
Контейнер:
- Запрещается класть на сидение
- Максимальный вес (включая вес животного) не более 8 кг
- Максимальный размер не более 115 см (25 х40 х 50)
- Приобретается пассажиром
- Должна быть снабжена вентиляционными отверстиями, абсорбирующим дном, прочно скреплена. Картонные коробки не удобны для перевозки воздушным транспортом
- Подберите соответствующую клетку при помощи следующей инструкции:
Специально обученные собаки – собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями, особенно незрячих. Пассажиры, путешествующие со служебными собаками должны сообщить об этом в момент бронирования билета.
Служебные собаки перевозятся бесплатно, учитывая следующие условия:
- Вес и размеры собаки могут быть ограничены
- Пассажир должен иметь сертификат, подтверждающий статус «Собака-поводырь»
- Запрещается передвижение собаки по ВС
- Собака не должна занимать кресло пассажира
- Собака не должна помещаться в клетке
- Собака должна иметь намордник и поводок
Рекомендуется перед вылетом получить необходимую консультацию в Ветеринарной службе Кишиневского аэропорта: + 373 22 52-54-89
Багаж – официальный сайт МАУ (Израиль)
Регистрируемый багаж
Ручная кладь
Оплата за провоз багажа
Чартерные рейсы
Максимальный размер
158 cм
высота +
ширина +
глубина
Максимальный вес
Крупногабаритный багаж
и/или
более
32кг
и/или
более
300см
Только в качестве груза
нормы провоза багажа на рейсах МАУ
&
Ближне — и среднемагистральные рейсы
дальнемагистральные рейсы
Тариф
Ручная кладь
Общая норма
УЧАСТНИКИ
PANORAMA CLUB PREMIUM
УЧАСТНИКИ
PANORAMA CLUB ELITE
Ручная кладь
Без багажа
Без багажа
Без багажа
Ручная кладь
1 место багажа
2 места багажа
3 места багажа
Прямой рейс Одесса – Стамбул и транзитные рейсы с Каира
Ручная кладь
2 места багажа
3 места багажа
4 места багажа
Ручная кладь
2 места багажа
3 места багажа
4 места багажа
Тариф
Ручная кладь
Общая норма
Власники карт Panorama club premium
Власники карт Panorama club elite
Ручная кладь
2 места багажа
3 места багажа
4 места багажа
Ручная кладь
2 места багажа
3 места багажа
4 места багажа
информация о багаже
- Младенцы (дети до 2-х лет)
- Моряки
- Пассажиры с ограниченной подвижностью
- Спортивное снаряжение
- Музыкальные инструменты
- Перевозка багажа на дополнительном месте в самолете
- Оружие и боеприпасы
- Перевозка животных
- Условия возврата средств за неиспользованную услугу
Младенцы (дети до 2-х лет)
Младенцы (дети до 2-х лет)
1 место багажа (1 PC) до 10 кг (если билет включает норму бесплатного провоза багажа) и 1 небольшая детская складная коляска или 1 детская люлька или 1 детское авто-кресло, независимо от класса обслуживания и тарифа (в том числе, если билет не включает норму бесплатного провоза багажа).
Подробнее о путешествиях с детьми.
Моряки
Моряки
2 места багажа (2 PC). Для пассажиров категории «моряк» норма провоза 2PC применяется в случае приобретения билета по специальному тарифу МАУ для моряков. В таких случаях норма бесплатного провоза багажа указывается в соответствующей графе авиабилета во время продажи. Продажа билетов по тарифу для моряков недоступна на сайте МАУ. Приобрести билет по такому тарифу возможно через туристическое агентство, которое сотрудничает с Вашей судоходной компанией.
Пассажиры с ограниченной подвижностью
Пассажиры с ограниченной подвижностью
+ 1 инвалидная коляска и другое вспомогательное оборудование, от которого пассажир физически зависит, независимо от класса обслуживания и тарифа (в том числе, если билет не включает норму бесплатного провоза багажа). Собственные инвалидные коляски пассажиров перевозятся в качестве зарегистрированного багажа.
Подробнее о перевозке инвалидных колясок.
Спортивное снаряжение
Спортивное снаряжение
Перевозка спортивного снаряжение требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования. Каждый комплект спортивного снаряжения весом до 23 кг, независимо от фактических размеров, считается 1 местом багажа в пределах нормы. Исключение: крупногабаритное спортивное снаряжение и доска для виндсерфинга длиннее 300 см перевозится в качестве груза.
Подробнее о спортивном снаряжении.
Музыкальные инструменты
Музыкальные инструменты
Музыкальные инструменты могут быть перевезены:
- в качестве ручной клади; (80x40x20 см).
- на оплаченном дополнительном пассажирском месте;
- в качестве зарегистрированного багажа;
- в качестве груза.
Подробнее о музыкальных инструментах
Перевозка багажа на дополнительном месте в самолете
Перевозка багажа на дополнительном месте в самолете
Условия предоставления дополнительного места для перевоза багажа в салоне самолета*:
- Наличие свободных мест на данном рейсе;
- Оплата в соответствии с установленными МАУ тарифами;
- Возможность подъема подлокотников на самолете, выполняющем данный рейс;
- Максимальный вес багажа: 80 кг
- Максимальные размеры зависят от типа воздушного судна.
* Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади не увеличивается при перевозке багажа на дополнительном месте в салоне самолета.
Заказать услугу
Оружие и боеприпасы
Оружие и боеприпасы
Перевозка оружия и боеприпасов требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования.
1 контейнер с оружием и 1 контейнер с боеприпасами к нему (до 5 кг) считаются 1 местом багажа.
Подробнее о перевозке оружия и боеприпасов.
Перевозка животных
Перевозка животных
Перевозка животных всегда подлежит оплате и требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования.
Исключения. Cлужебные животные перевозятся бесплатно по предварительному согласованию с МАУ. Собаки / кошки в салоне: вес контейнера с животным – до 10 кг, размер контейнера – 55 x 40 x 23 см. Собаки / кошки в багажном отсеке: вес контейнера с животным – до 75 кг,
макс. размеры: 110 x 75 x 75 см. Перевозка животных весом от 32 до 75 кг запрещена в качестве зарегистрированного багажа в/из аэропортов: Бангкок, Брюссель, Вильнюс, Днепр, Дубай, Запорожье, Ивано-Франковск, Лондон, Львов, Нью-Йорк, Прага, Тегеран, Черновцы.
Подробнее о перевозке животных.
Условия возврата средств за неиспользованную услугу
Условия возврата средств за неиспользованную услугу
Условия возврата средств за неиспользованную услугу перевозки зарегистрированного багажа при обращении пассажира/плательщика*:
- До вылета рейса, указанного в билете, на который приобретена услуга — возврат стоимости оплаченной услуги или ее переоформление на другой рейс (при наличии такой возможности у МАУ) могут быть произведены по месту приобретения услуги. Если услуга оформлена и оплачена с помощью сайта МАУ, пассажиру/плательщику* необходимо отправить соответствующее обращение на e-mail, с которого пассажир/плательщик* получил подтверждение своего заказа или обратиться в Центр поддержки клиентов МАУ.
- После вылета рейса, указанного в билете, на который услуга приобретена, но пассажир ею не воспользовался:
- возврат стоимости может быть произведен через отдел отношений с клиентами МАУ или по форме обратной связи;
- переоформления этой услуги на другой рейс (при наличии такой возможности у МАУ) может быть произведено через Центр поддержки клиентов МАУ.
* ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Возврат средств осуществляется лицу, указанному в квитанции, подтверждающей оплату соответствующей услуги, или на счет, с которого была произведена оплата услуги. Если информация о плательщике услуги отсутствует, возврат средств осуществляется пассажиру по его обращению.
Возврат сумм осуществляется на основании квитанции, подтверждающей оплату услуги, и документов, удостоверяющих личность.
МАУ имеет право отказать в возврате средств, если пассажир обратился по этому поводу по истечении 12 месяцев с дня оформления соответствующей квитанции, подтверждающей оплату услуги.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Скидки за провоз багажа сверх нормы предоставляются только на собственных рейсах МАУ.
На регулярных и чартерных рейсах МАУ при оформлении предварительной оплаты за провоз сверхнормативного багажа не позже чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию действует скидка от тарифа, установленного для оплаты менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию и во время регистрации на рейс (кроме животных в багажном отделении). При оплате за провоз сверхнормативного багажа во время посадки в самолет действует тариф, на 20% выше тарифа, установленного для оплаты менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию и во время регистрации на рейс. Пассажиры, которые уже забронировали билеты, могут самостоятельно заказать услугу в разделе УПРАВЛЕНИЕ БРОНИРОВАНИЕМ.
Стоимость провоза багажа сверх нормы при предварительном оформлении не позднее чем за 24 часа до вылета рейса составляет от 20 EUR до 94 EUR*. Стоимость услуги при оформлении менее чем за 24 часа до вылета составляет от 30 EUR до 155 EUR*. Оплата услуги в аэропорту осуществляется исключительно банковской картой.
* Точная стоимость провоза сверхнормативного багажа зависит от выбранного Вами маршрута, веса и размеров такого багажа. Получить информацию о точной стоимости сверхнормативного багажа Вы можете при оформлении услуги онлайн на сайте МАУ или в Центре поддержки клиентов МАУ.
ВНИМАНИЕ! Во время посадки в самолет оплата за провоз сверхнормативного багажа может быть осуществлена исключительно банковской картой.
Пассажиры чартерных рейсов имеют право на бесплатный провоз 1 места багажа весом до 23 кг.
Если перелет состоит из нескольких рейсов, которые выполняются разными авиакомпаниями, по всему маршруту применяются нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа и тарифы для оплаты сверхнормативного багажа первого перевозчика. Скидки в данном случае не действуют.
Исключение: На рейсах МАУ, которые выполняются согласно договору о совместной эксплуатации, применяются нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа, которые указаны в авиабилете.
Если перевозка пассажира оформлена отдельными билетами МАУ (PS) и другого перевозчика, багаж пассажира будет регистрироваться только на сегмент МАУ; если билетами только МАУ (PS-PS) – багаж будет регистрироваться до конечного пункта.
Вы можете оплатить сверхнормативный багаж и дополнительное место ручной клади в разделе УПРАВЛЕНИЕ БРОНИРОВАНИЕМ не позже чем за 6 часов до вылета, багаж со скидкой — не позднее чем за 24 часа до вылета.
Стоимость провоза багажа сверх нормы при предварительном оформлении не позднее чем за 24 часа до вылета рейса составляет от 20 EUR до 94 EUR*.
* Точная стоимость провоза сверхнормативного багажа зависит от выбранного Вами маршрута, веса и размеров такого багажа. Получить информацию о точной стоимости сверхнормативного багажа Вы можете при оформлении услуги онлайн на сайте МАУ или в Центре поддержки клиентов МАУ.
Важно: Услуга предоставляется всем пассажирам, которые путешествуют собственными рейсами МАУ (под кодом PS 001 — 999).
ТАРИФЫ В АЭРОПОРТУ
Оплата услуги в аэропорту осуществляется исключительно банковской картой.
ТАРИФЫ НА СПЕЦИАЛЬНЫЙ БАГАЖ
* За перевозку огнестрельного оружия и боеприпасов к нему, а также некоторых видов холодного оружия, таких как арбалеты, мечи и другое холодное оружие больших размеров, на рейсах авиакомпании МАУ установлен специальный сервисный сбор в размере €50 в одну сторону.
ТАРИФЫ НА ПЕРЕВОЗКУ ЖИВОТНЫХ
ЗОНЫ И СПОСОБЫ РАСЧЕТА
Способ расчета:
Если маршрут пассажира включает сегменты, которые находятся в разных зонах, тогда при расчете доплаты за сверхнормативный багаж применяется сквозной тариф в соответствии с зоной, которая имеет самый высокий тариф, например:
- Днепр (DNK)- Киев (KBP) –Львов (LWO) – оплата по тарифам зоны №1
- Днепр (DNK)- Киев (KBP) – Франкфурт (FRA) – оплата по тарифам зоны №2
- Одесса (ODS)- Киев (KBP)- Нью-Йорк (JFK) — оплата по тарифам зоны №3
- Львов (LWO)- Киев (KBP) – Бангкок (BKK) – оплата по тарифам зоны №3
В случае, когда к одному месту багажа применяются несколько оплат по разным параметрам превышения нормы бесплатного провоза багажа, пассажир должен оплатить их суммарную стоимость.
Вниманию всегда принимается норма бесплатного провоза багажа, указанная в билете, за исключением случаев, о которых МАУ сообщает дополнительно.
Нормы провоза ручной клади
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ |
---|
Норма провоза ручной клади
в Эконом-классе
Норма провоза ручной клади
в Бизнес-классе
Тарифы Business Saver, Business Flex
на дальнемагистральных
рейсах
2 места общим весом
до 15кг + 1 место до 5кг
+
15
кг
5
кг
15
кг
5
кг
+
НОРМЫ БЕСПЛАТНОЙ ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ
*ПРИМЕЧАНИЕ: Вместо ПЕРВОГО МЕСТА РУЧНОЙ КЛАДИ разрешается перевозить: 1 теннисную ракетку в футляре/чехле, или 1 ракетку для бадминтона в футляре/чехле, или 1 музыкальный инструмент, который вместе с футляром/чехлом не превышает размеры 80х40х20 см.
Если перелет состоит из нескольких рейсов, которые выполняются разными авиакомпаниями, на каждом рейсе применяются нормы перевозки ручной клади перевозчика, выполняющего рейс. С правилами перевозки ручной клади на рейсах других авиакомпаний можно ознакомиться на официальных сайтах данных авиакомпаний.
ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ
К перевозке в пассажирском салоне на борту самолетов МАУ принимается исключительно ручная кладь пассажиров, соответствующая требованиям МАУ по разрешенным на одного пассажира нормам по количеству мест, весу и размерам ручной клади.
Любые вещи или аксессуары, как например: ноутбук, пресса для чтения, фотоаппарат, портплед, товары «duty free», личные документы и т.д., должны быть размещены внутри ручной клади, разрешенной к перевозке в соответствии с нормами, установленными настоящими правилами и условиями.
Любые вещи, превышающие норму бесплатной перевозки ручной клади, но не превышающие размеры сверхнормативной ручной клади, принимаются к перевозке за установленную авиакомпанией МАУ плату, кроме вещей, которые перевозятся бесплатно в указанном в этих правилах и условиях количестве.
Пассажиры, которые уже забронировали билеты, могут самостоятельно оплатить дополнительное место ручной клади в разделе УПРАВЛЕНИЕ БРОНИРОВАНИЕМ.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО РАЗРЕШАЕТСЯ БЕСПЛАТНО ПЕРЕВОЗИТЬ В ПАССАЖИРСКОМ САЛОНЕ
НА ВСЕХ РЕЙСАХ МАУ, НЕЗАВИСИМО ОТ НОРМЫ БЕСПЛАТНОЙ ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО РАЗРЕШАЕТСЯ БЕСПЛАТНО ПЕРЕВОЗИТЬ В ПАССАЖИРСКОМ САЛОНЕ: | |
Все пассажиры |
|
Пассажиры с младенцами (до 2-х лет) |
|
Пассажиры с ограниченной подвижностью | Средства для перемещения:
ПРИМЕЧАНИЕ: Данные предметы должны соответствовать установленным правилам перевозки опасных грузов. |
РАЗМЕЩЕНИЕ РУЧНОЙ КЛАДИ В САЛОНЕ САМОЛЕТА
Ручную кладь размером до 55х40х20 (см) следует размещать в индивидуальном месте, предусмотренном для хранения вещей над сиденьем.
Ручную кладь размером до 40х30х10 (см) можно разместить под передним креслом.
Верхнюю одежду можно повесить на крючок переднего кресла.
Пассажиры, чьи места расположены в рядах у аварийных выходов, имеют приоритет в размещении ручной клади на полках над аварийными рядами.
ВНИМАНИЕ! Для обеспечения Вашего комфорта и безопасности при полной загрузке рейса или в зависимости от типа самолета может возникнуть ситуация, когда Ваша ручная кладь, несмотря на ее соответствие нормам, не может быть принята к перевозке в салоне самолета. В этом случае ее необходимо будет бесплатно сдать в грузовой отсек самолета.
При этом необходимо извлечь следующие предметы, запрещенные к перевозке в грузовом отсеке самолета, но разрешенные для перевозки в ручной клади: документы, лекарства, ценные вещи, мобильные телефоны и ноутбуки, батарейки, электронные сигареты, спички и зажигалки и т. п.
ВАЖНО! В соответствии с Приложением 2, Указа Председателя Совета министров Италии от 14 июля 2020 по преодолению эпидемиологической чрезвычайной ситуации COVID-19 в Италии, личная одежда пассажиров (куртка, пальто, свитер и др.) Должны быть помещены на полках над сидением на борту воздушного судна в специальных одноразовых пакетах, чтобы избежать контакта между личным вещами пассажиров.
Если у вас есть одежда, которую нужно разместить в одноразовых пакетах на борту самолета, пожалуйста, попросите экипаж при посадке в самолет предоставить вам специальный одноразовый пакет.
ПЕРЕВОЗКА РУЧНОЙ КЛАДИ, ПРЕВЫШАЮЩЕЙ НОРМУ БЕСПЛАТНОЙ ПЕРЕВОЗКИ
Сверх нормы бесплатного провоза ручной клади, установленной в соответствии с приобретенным тарифом и классом обслуживания, пассажир имеет право на перевозку 1 дополнительного места ручной клади весом до 5 кг (размером до 40х30х10 см) и 1 дополнительного места весом до 12 кг (размером до 80х40х20 см) после оплаты установленного авиакомпанией МАУ сбора.
ВНИМАНИЕ! Размеры сборов, которые устанавливаются авиакомпанией МАУ могут быть изменены без предупреждения пассажиров. Размер сбора за перевозку сверхнормативной ручной клади определяется на день его оплаты.
ВАЖНО: Сборы за перевозку сверхнормативной ручной клади по всему маршруту следования в одну сторону:
Все зоны | Зоны 1 , 2 | Зона 3 | |
---|---|---|---|
1 дополнительное место весом до 5 кг / до 40х30х10 см | 15 EUR | ||
1 дополнительное место весом до 12 кг / до 80х40х20 см* | 80 EUR | 150 EUR |
*Оплата за услугу взымается в аэропорту вылета во время регистрации или посадки пассажира на борт, единожды по всему маршруту на рейсах, где МАУ является оперирующим перевозчиком.
ВНИМАНИЕ! Во время посадки в самолет оплата за провоз сверхнормативной ручной клади может быть осуществлена исключительно банковской картой.
ВНИМАНИЕ! Вещи пассажиров, включая трансферных, которые превышают норму бесплатной перевозки ручной клади в соответствии с приобретенным тарифом и классом обслуживания и / или за перевозку которых пассажиром не уплачен установленный авиакомпанией МАУ сбор за перевозку сверхнормативной ручной клади, могут быть приняты к перевозке только как зарегистрированный багаж по правилам и тарифам, установленным авиакомпанией МАУ для перевозки зарегистрированного багажа.
Указанные нормы бесплатного провоза ручной клади действуют на рейсах МАУ для всех пассажиров, включая трансферных, независимо от наличия на их маршруте следования рейсов других авиакомпаний.
Внимание! Путешествуя из/через аэропорты Евросоюза, Великобритании, США, а также аэропорт Цюриха и «Борисполь», необходимо учитывать ограничения по жидкостям и гелям в ручной клади.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННУЮ УСЛУГУ
Отправить запрос на возврат стоимости неиспользованной услуги здесь.
КАК ПЕРЕВЕЗТИ МНОГО ВЕЩЕЙ С БИЛЕТОМ ЭКОНОМ-КЛАССА И СЭКОНОМИТЬ
1. Покупайте билет по тарифу, в который входит бесплатная перевозка зарегистрированного багажа, – и сможете бесплатно провезти и багаж, и две ручных клади! Например, тариф Economy Standard включает, в зависимости от маршрута, 1 или 2 места зарегистрированного багажа до 23 кг каждое и 2 места ручной клади: до 7 кг и 5 кг (размерами до 55х40х20 см и 40х30х10 см соответственно). Или тариф Economy Premium «все включено»: в него входит по 2 места ручной клади и багажа, а также весь перечень дополнительных услуг.
2. За доплату в дополнение к бесплатной норме Вы можете взять на борт еще одну сумку. Дополнительное место ручной клади до 5 кг / 40x30x10 см можно приобрести заранее через Управление бронированием или в аэропорту отправления – всего за 15 евро.
3. Выбираете тариф Economy Lite на перелет по Украине или на среднемагистральные рейсы? Докупите зарегистрированный багаж не менее чем за 24 часа до вылета – и Вы существенно сэкономите. Место ручной клади до 5 кг также можно докупить за 15 евро.
4. Одну единицу сезонной одежды и зонтик спокойно берите на борт без доплат. Если для передвижения пассажиру необходимы костыли, трость или ходунки – их тоже разрешается перевозить бесплатно.
5. Путешествуйте с младенцем до 2 лет? Тогда можете дополнительно к норме бесплатно взять на борт 1 сумку до 5 кг / 55x40x20 см с необходимыми во время полета детскими предметами гигиены, питанием, одеждой, игрушками.
ПЕРЕВОЗКА ПОРОШКООБРАЗНЫХ ВЕЩЕСТВ В РУЧНОЙ КЛАДИ В НЬЮ-ЙОРК
В соответствии с требованиями Администрации транспортной безопасности Министерства внутренней безопасности США (TSA), перевозка порошкообразных веществ в ручной клади пассажирами, путешествующих в США, должна соответствовать специальным условиям.
.Порошкообразные вещества описываются как мелкие сухие частицы, образующиеся путем помола, измельчения или разделение на части твердого вещества (например, мука, сахар, молотый кофе, специи, сухое молоко (такое как детская смесь) и косметика). Порошки также могут быть представлены кусочками, в зернистой или спрессованной форме.
Порошкообразные вещества:
1. Обычно объем в 12 унций (350 мл) или более запрещено для перевозки, за исключением порошков, перечисленных ниже:
- назначенные врачом порошкообразные вещества, детская смесь и человеческие останки объемом в 12 унций (350 мл) или более могут перевозиться в ручной клади в салоне самолета. Такие порошки, если их перевозят в любых опломбированных (герметичных) контейнерах, будут проверять на наличие признаков изменения состава или несанкционированного вскрытия упаковки (например, разломы, трещины или отверстия в обертке, защитной крышке или пломбе) и в случае их перевозки в неопломбированных (негерметичных) контейнерах или в контейнерах, имеющих признаки изменения состава или несанкционированного вскрытия упаковки, они будут проверены для обеспечения подтверждения соответствия содержания контейнера / упаковки;
- провоз duty-free порошкообразных веществ внутри должным образом закрытого пакета с защитой от несанкционированного вскрытия (STEB) можно проносить через пункты пропуска и транспортировать в салоне воздушного судна.
2. Любое их количество может быть расположено в зарегистрированном багаже и перевезено в зоне хранения багажа воздушного судна.
Путешествие с запрещенными предметами | Finnair Israel
✓ Можно перевозить как ручную кладь с некоторыми ограничениями
✓ Можно перевозить как зарегистрированный багаж
! Максимально разрешенный объем на одного пассажира – 5 литров в оригинальных невскрытых бутылках
✗ Алкогольные напитки с содержанием спирта более 70% запрещены
✓ Разрешается перевозить в качестве ручной клади и зарегистрированного багажа
! Пиротехнический спусковой механизм не может содержать более 200 мг Div. 1.4S взрывчатка
! Должны быть упакованы таким образом, чтобы механизм не мог случайно сработать батареи считаются опасным грузом и их перевозка ограничена. Их можно провозить на борту в ограниченном количестве только для личного использования.
По возможности провозите портативные электронные устройства (PED), содержащие литиевые батареи, в ручной клади. Если вы перевозите портативное электронное устройство в зарегистрированном багаже, убедитесь, что оно:
Полностью выключен и защищен от случайного включения.
Защищено от риска случайного повреждения путем применения подходящей упаковки или помещения в жесткий мешок, защищенный соответствующей амортизацией, например, одеждой.
Не перевозится в одном багаже вместе с легковоспламеняющимися материалами (например, духами или аэрозолями).
Ограничения в отношении литиевых батарей:
✓ Литий-металлические батареи, содержащие до 2 граммов лития (например, камеры) и ионно-литиевые батареи емкостью до 100 ватт-часов (например, мобильные телефоны и ноутбуки), могут перевозиться как проверенные и перевозимые. -в багаже (рекомендуется ручная кладь) при установке в портативное устройство
✓ Запасные литий-металлические батареи, содержащие до 2 граммов лития, и ионно-литиевые батареи до 100 ватт-часов можно перевозить в ручной клади
! Литий-ионные батареи мощностью более 100, но менее 160 ватт-часов (например, видеокамеры и портативные медицинские устройства), установленные в устройстве, и/или до 2 запасных частей: Требуется предварительное одобрение Finnair
✗ Литий-металлические батареи, содержащие более 2 граммов литиевые и ионно-литиевые аккумуляторы мощностью более 160 ватт-часов (например, большие внешние аккумуляторы и автомобильные аккумуляторы) запрещены как в зарегистрированном багаже, так и в ручной клади
✗ Отзываемые или поврежденные батареи, которые не были изготовлены в соответствии с методами надлежащего качества, запрещены как в зарегистрированном, так и в ручной клади
! Если вы путешествуете со смарт-сумкой, извлеките литиевую батарею, прежде чем сумку можно будет перевозить в качестве регистрируемого багажа. Если аккумулятор не может быть извлечен, сумка запрещена в качестве регистрируемого багажа.
! При переноске запасных батарей электрические соединения батареи должны быть защищены от контакта с металлическими или другими батареями, так как это может привести к короткому замыканию батареи. Лучше всего хранить батареи в оригинальной упаковке. Если оригинальная упаковка отсутствует, заклейте электрические соединения лентой. Помещение каждой батареи в отдельный пластиковый пакет также изолирует соединения батареи.
✗ Нельзя перевозить в качестве ручной клади
✓ Можно перевозить в зарегистрированном багаже
! Топливный бак походной плиты и/или топливный контейнер должен быть полностью слит из жидкого топлива
✗ Газовые баллоны, полные или пустые, запрещены как в зарегистрированном багаже, так и в ручной клади
Требуется предварительное разрешение от Finnair
✓ Можно перевозить как ручную кладь
✗ Нельзя перевозить как зарегистрированный багаж
✗ Электронные сигареты нельзя использовать или заряжать во время полета
Такие устройства, как смартфоны, планшеты, ноутбуки, фотоаппараты, электронные зубные щетки и дроны.
✓ Можно перевозить в качестве ручной клади и зарегистрированного багажа с ограничениями в отношении аккумуляторов
! Проверьте ограничения для литиевых батарей
✓ Разрешено в ручной клади, если это аэрозольный баллончик до 100 мл, упакованный в пластиковый пакет 1 л на пассажира
✓ Разрешен в зарегистрированном багаже при следующих обстоятельствах: максимум 2 кг /2 л аэрозольной продукции (включая духи, одеколоны, спиртосодержащие лекарства и т. д.) всего на одного пассажира, при этом максимальный размер одного продукта составляет 0,5 кг/0,5 л
! Бутылка должна быть защищена крышкой для предотвращения случайного высвобождения содержимого
✗ Небольшие транспортные средства с литий-ионными батареями (например, AirWheel, SoloWheel, Hoverboards, Mini Segway) и электрические велосипеды запрещены как в зарегистрированном багаже, так и в ручной клади.
✓ Можно перевозить в качестве ручной клади с некоторыми ограничениями
✓ Можно перевозить в качестве зарегистрированного багажа
Вы можете провозить в качестве ручной клади:
! Жидкости в емкостях макс. 100 мл в одном прозрачном повторно закрывающемся пластиковом пакете объемом 1 л
! Лекарства, детское молоко и детское питание на рейс. Вас могут попросить предоставить подтверждение подлинности
! Товары беспошлинной торговли в запечатанном защитном пакете. Предмет и квитанция должны оставаться запечатанными в защитном пакете, предоставленном во время покупки
Предъявляйте свои жидкости отдельно от другой ручной клади для досмотра на досмотре в аэропорту.
✓ Разрешается только при перевозке на человеке, а не в ручной клади или зарегистрированном багаже
! Разрешается только одна небольшая пачка спичек или одна зажигалка
✗ Топливо для зажигалок и заправки запрещены как в зарегистрированном, так и в ручной клади
✓ Можно перевозить в ручной клади и зарегистрированном багаже
! Если вам понадобятся лекарства во время полета или в аэропорту, упакуйте их в ручную кладь
! Упакуйте все лекарства в отдельный пакет, желательно в заводскую упаковку
! Возьмите с собой рецепт и справку от врача, особенно если ваше заболевание требует лечения инъекционными препаратами
✓ Можно перевозить в ручной клади и зарегистрированном багаже
! Макс. два небольших баллона, прикрепленных к спасательному жилету, и макс. разрешены два запасных баллона
Требуется предварительное разрешение от Finnair
Ресурсы для путешествий по Израилю — Еврейская федерация Сент-Луиса
Мы очень рады, что вы планируете поездку в Израиль! Готовясь к поездке, вот несколько советов путешественникам и общая информация.
Хотите взять эти материалы для путешествий с собой в путешествие?
- Нажмите, чтобы загрузить PDF-файл путеводителя по Израилю.
- Нажмите, чтобы загрузить руководство по израильским деньгам в формате PDF.
Паспорт
Убедитесь, что срок действия вашего паспорта не истек или скоро истечет. Ваш паспорт должен быть действителен не менее шести месяцев после даты прибытия в Израиль. Информация о заказе паспорта находится здесь. Сделайте копию страницы вашего паспорта с фотографией/подписью, на которой указан номер вашего паспорта, и держите ее в чемодане.
Упаковка
Обязательно уточните правила перевозки багажа и сборы у своего местного и международного авиаперевозчика. Рекомендуется взять с собой по крайней мере одну смену одежды, туалетные принадлежности, отпускаемые по рецепту лекарства и ценные вещи в ручной клади на тот маловероятный случай, если ваш зарегистрированный багаж задержится. Вы также можете взять с собой закуски на рейс. Получить лекарства, отпускаемые без рецепта, может быть сложно и дорого. Подумайте о том, чтобы взять с собой небольшое количество таких средств, как тайленол, имодиум и лекарства от укачивания.
Валюта
Местной валютой является новый израильский шекель. Каждый шекель стоит около 25 центов. Монеты шекеля выпускаются в единицах 1 (~ 25 центов), 2 (~ 50 центов), 5 (~ 1,25 доллара США) и 10 (~ 2,50 доллара США), а также монеты гораздо меньшего номинала, называемые агорот. Купюры в шекелях бывают номиналом 20 (~ 5 долларов), 50 (~ 12,50 долларов), 100 (~ 25 долларов) и 200 (~ 50 долларов). Следует помнить одну важную вещь: монеты в Израиле имеют гораздо более высокую стоимость, чем та, к которой мы привыкли в Северной Америке, поэтому внимательно следите за своими монетами. Перейдите на Coinmill.com/ILS_USD.html, чтобы узнать текущий обменный курс.
Обмен денег, дебетовых и кредитных карт
Наиболее удобное место для обмена наличными — в аэропорту. Рядом с багажными каруселями есть два обменных пункта. Если на вашей банкоматной/дебетовой карте есть оттиск логотипа Visa, MasterCard, Star, Cirrus или Maestro, проблем со снятием денег возникнуть не должно. Карты PLUS не будут работать в Израиле. Основные кредитные карты, такие как VISA и MasterCard, принимаются по всему Израилю. Большинство банков и компаний, выпускающих кредитные карты, взимают комиссию за транзакцию за границей. Обязательно узнайте в своем банке/эмитенте кредитной карты размер их комиссии, а также сообщите им, что вы собираетесь выезжать за границу до вашего отъезда. Некоторые компании, выпускающие кредитные карты, такие как Capital One, не взимают комиссию за транзакцию за границей.
Электрический ток
Электрический ток в Израиле составляет 220 вольт, что вдвое превышает напряжение, используемое в Северной Америке. Электрические вилки тоже другие, с двумя закругленными штырями. Вам понадобится преобразователь напряжения, если вы приносите электронные или электрические предметы (если они не имеют встроенного), а также адаптер для подключения ваших предметов. Адаптеры можно приобрести в магазине электроники, туристическом магазине или в разделе путешествий дисконтного магазина (например, Target & Walmart).
Лекарства и контактные линзы
Если вы принимаете лекарства по рецепту, возьмите с собой достаточное количество на время поездки. Возьмите все лекарства в самолет с собой в ручной клади. НЕ упаковывайте лекарства в зарегистрированный багаж. То же самое относится и к контактным линзам.
Вода
Вода в Израиле проходит надлежащую очистку и совершенно безопасна для питья. Бутилированная вода широко доступна и недорога, или вы можете принести бутылку с водой и наполнить ее по мере необходимости. Если вы планируете отправиться в пеший поход по Израилю, особенно летом, подумайте о CamelBak или другом приспособлении для перевозки большего количества воды.
Такси
Если вы пользуетесь такси где-либо в Израиле, настаивайте на включении счетчика – «moneh b’vakasha» (счетчик, пожалуйста). Таксисты будут пытаться договориться о цене заранее и не использовать счетчик, поэтому им не нужно сообщать о доходах. Если вы не знаете, сколько будет стоить поездка, вам почти всегда лучше платить по счетчику. Если водитель отказывается включать счетчик, просто выйдите из машины и подождите другого такси.
Доступ в Интернет
Во многих районах Израиля, в частности в Иерусалиме, вы можете найти бесплатный доступ в Интернет. Многие отели по-прежнему взимают плату за подключение к Wi-Fi. Может быть выгодно приобрести модем Wi-Fi через телефонную компанию, чтобы иметь доступ в Интернет в любое время. В Израиле также есть компании, которые арендуют модемы для вашего компьютера. Арендная плата обычно меньше, чем взимают отели, и у вас будет постоянный доступ в Интернет.
Погода
В Израиле теплое сухое лето (апрель-октябрь) и обычно мягкая зима (ноябрь-март) с несколько более сухой и прохладной погодой в холмистых районах, таких как Иерусалим и Цфат. Январь — самый влажный месяц, а июнь, июль и август — самые засушливые месяцы без осадков. Средние температуры указаны ниже.
Иерусалим | Тель-Авив | Йокнеам | Тверия | Эйлат | |
Январь | 43-53 | 49-65 | 46-63 | 48-65 | 49-70 |
февраль | 44-57 | 48-66 | 47-64 | 49-67 | 51-73 |
март | 44-61 | 51-69 | 47-70 | 51-72 | 56-79 |
апрель | 53-69 | 54-72 | 55-78 | 56-80 | 63-87 |
Май | 60-77 | 63-77 | 58-76 | 62-89 | 69-95 |
июнь | 63-81 | 67-83 | 64-82 | 68-95 | 75-99 |
июль | 66-84 | 70-86 | 68-86 | 73-89 | 77-103 |
Leave a Reply