Банкоматы турция сбербанка: Cбербанк в Турции в 2023 (карты, банкоматы)

Сбербанк в Турции — как расплачиваться Сбербанком в Турции

Уже достаточно давно большая часть туристов предпочитает не возить с собой наличные средства. Вместо этого люди просто берут свои платежные карточки и используют их для всех расчетов или даже снятия наличных. Отдых в Турции стабильно считается одним из самых популярных, потому именно сюда многие ездят с картами. Как снять деньги с карты Сбербанка в Турции и как расплачиваться ею через терминалы – читайте в этой статье.

Сбербанк в Турции в 2019

Какие карты лучше брать в Турцию?

Возможные проблемы с картой в Турции

Что делать при утере карты в Турции?

Сбербанк в Турции в 2019

Сбербанка в Турции по состоянию на август 2019 года не существует. Нет никаких дочерних отделений, филиалов, партнеров и так далее. Как следствие, любые операции, которые будут производиться с картами Сбербанка, проводятся по общим для всех правилам, без каких-либо поблажек и льгот. Однако это не значит, что карты Сбербанка нельзя использовать для расчетов.

Можно ли расплачиваться Сбербанком в Турции?

Расплачиваться картой Сбербанка в Турции можно. Но не каждой. Есть определенные ограничения для ряда платежных средств. Особенно это актуально относительно карт отечественной системы МИР. Большая их часть ориентирована исключительно на обращение на территории РФ и некоторых других стран.

Банки-партнеры Сбербанка в Турции

Вплоть до 01.08.2019 года существовал дочерний банк Сбербанка в Турции – Денизбанк (Denizbank). С его помощью можно было с минимальными потерями снимать деньги в банкоматах и расплачиваться в терминалах. Однако 1 августа текущего, 2019 года, Сбербанк продал свою дочернюю организацию из-за санкций. В условиях наложенных Европой ограничений полноценно функционировать Denizbank не мог, дохода не приносил и, как следствие, возникла необходимость от него избавиться. Что и было сделано. Условия сделки обсуждались очень долго, но все документы были подписаны только 01.08.2019 года. Никаких других дочерних организаций или банков-партнеров Сбербанка в Турции не существует.

Какие карты Сбербанка работают?

В Турции работают следующие карты Сбербанка:

• Системы Visa.
• Системы MasterCard.
• Кобейджинговые (гибрид МИР и другой системы, например, Maestro).

Следует учитывать еще и тот факт, что платить за услуги и товары можно практически любой картой (кроме «чистой» МИР), а вот снимать деньги в банкомате можно только более или менее «престижными» картами, типа Visa Classic, MasterCard Standard и так далее.

Комиссия и лимиты на снятие наличных

Главная проблема использования отечественных платежных средств за рубежом – наличие комиссии. Однако комиссия снимается только в определенных случаях – при снятии денег в банкомате. При этом нужно учитывать тот факт, что снимать комиссию будет как Сбербанк, так и тот банк Турции, которым решил воспользоваться клиент. Со стороны Сбербанка комиссия составит 1% от суммы, но не меньше 3$. Комиссия со стороны банка Турции может варьироваться в широких пределах и зависит от выбранной финансовой организации. Чаще всего это порядка 0,75-1,5% от суммы, но могут быть и другие варианты. Например, фиксированная комиссия в размере 10$.

Помимо сказанного, нужно учитывать еще и факт конвертации валюты. Национальной валютой Турции являются лиры, однако прямой обмен рубля на лиры не производится. Как следствие, сначала производится конвертация из рубля в доллары США и только потом в лиры. Это значит, что клиент дважды теряет какую-то сумму, размер которой зависит от текущего курса, только из-за обмена валюты.

Как снимать деньги с карты Сбербанка?

Для того, чтобы снять деньги в банкомате турецкого банка необходимо следовать данной инструкции:

1. Найти любой подходящий банкомат. Обычно хотя бы один из них есть прямо в отеле для отдыхающих. Если он не подходит, то всегда есть возможность найти устройство в городе. Проще всего сразу искать банкоматы на сайтах турецких банков, если получится разобраться с тем, где находится нужный пункт (обычно сайт всегда дублируется на английском языке).
2. Подойти к устройству.
3. Вставить карту.
4. Ввести ПИН-код.
5. Выбрать пункт выдачи средств. Называться он может по-разному. Разобраться может быть достаточно сложно, но чаще всего информация дублируется на нескольких языках. Иногда среди них есть русский, но лучше ориентироваться на английский. Если клиент не знает английского языка, то можно пользоваться любым переводчиком. Например, на смартфоне.
6. Указать нужную сумму в лирах.
7. Подтвердить операцию и получить деньги.

Какие карты лучше брать в Турцию?

Далеко не все карты «одинаково полезны» для использования за границей. Некоторые платежные средства лучше подходят для этой задачи, другие – хуже. Рассмотрим, какие карты рекомендуется брать, а какие – не стоит.

у Сбербанка

Из всех карт, выпускаемых Сбербанком стоит брать с собой:

• Карта Виза (Visa) версии Classic или более престижной (Gold, Platinum). В теории, можно пользоваться и Electron, но с ними могут быть непрогнозируемые проблемы, вплоть до того, что деньги снять не получится.
• Карты MasterCard и Maestro уровня Standard или выше.
• Только дебетовые карты. Кредитные не всегда работают, кроме того, у них почти всегда есть дополнительная комиссия при снятии средств, а это лишние расходы.
• Предпочтение стоит отдавать мультивалютным картам и, предварительно, пополнить их долларовый счет. Это позволит несколько сократить размер расходов при конвертации.

Категорически не рекомендуется брать карты «чистой» системы МИР или даже ее гибрида с любой другой системой. В теории, гибриды должны работать, но появились они сравнительно недавно и, как следствие, могут возникать непрогнозируемые проблемы, которые непонятно как решать на месте.

у остальных банков

Общие принципы идентичны описанным выше, однако рекомендуется обращать внимание на те платежные средства, которые работают сразу с несколькими валютами. У некоторых банков есть даже специальные карты для оплаты покупок за рубежом. Использовать их или нет – дело каждого. Если человек часто путешествует, то в этом есть смысл. Если нет – то это будет лишняя трата денег на оформление и поддержание работоспособности платежного средства.

Возможные проблемы с картой в Турции

Иногда при снятии средств или оплате картой в Турции возникают проблемы. Они очень разнообразны и нередко возникают один раз, после чего вообще не повторяются. Следует отметить, что это актуально не только для Турции, но и для любой другой страны. Как доказывает практика, взаимодействие между банками, расположенными в разных странах, оставляет желать лучшего и, как следствие, на их «стыке» может происходить практически что угодно. Рассмотрим основные проблемы и пути их решения.

Проблемы при снятии наличных

Основные проблемы при снятии наличных:

• Непонятный банкомат. Очень распространенная проблема. Нередко русскому человеку сложно разобраться в турецких письменах. Рекомендуется включать английский вариант текста или, если это возможно – русский. Учитывая количество наших туристов в тех краях, многие банки предусматривают и русский язык в прошивке устройства. Насколько будет точен перевод – это уже отдельная история, но хотя бы основные параметры можно будет определить.
• Не выдает деньги. Возможно на счету не хватает средств. Это нужно проверять заранее. Есть вероятность, что денег нет в самом банкомате или устройство принципиально отказывается работать с отечественными картами (бывает и такое). Рекомендуется воспользоваться другим банкоматом. Лучше выбирать те из них, которые находятся на территории отделений банков. Так есть вероятность, что хотя бы сотрудники банка помогут разобраться с зарубежной техникой. Нужно быть готовым к тому, что общаться придется на английском, так что хотя бы несколько фраз выучить нужно.
• Выдал сумму меньше положенной. Практически невозможная ситуация, но тут нужно сразу учесть тот факт, что на карте деньги находятся в рублях, долларах или евро, а выдавать устройство будет в лирах. Как следствие, будет производиться конвертация валюты. Курс зачастую не в пользу клиента Сбербанка. Так что, прежде чем снимать средства, нужно проверить, какой действует курс на данный момент. Именно поэтому лучше выбирать устройства в отделениях/филиалах банков. Тут и курс можно сразу посмотреть и заявить претензии в случае возникновения проблем. В том маловероятном случае, если сумма действительно серьезно меньше положенной, сразу нужно обращаться в банк, которому принадлежит банкомат (лично или в службу поддержки по телефону, последнее – очень дорого с учетом роуминга). Рано или поздно в ситуации разберутся и деньги вернут на карту, но на это может уйти несколько месяцев, так что ждать быстрого решения проблемы не стоит.
• Банкомат «съел» карту. Сравнительно распространенная проблема, так как не всегда турецкие банкоматы адекватно воспринимают отечественные карты. Как и в предыдущих случаях, лучше выбирать те устройства, которые находятся на территории отделений банков. Сотрудники могут произвести оперативную инкассацию и отдать карту туристу. А вот если банкомат стоит отдельно, шанс забрать свое платежное средство стремится к нулю. Дело в том, что инкассация таких устройств проводится достаточно редко, примерно раз в 1-2 недели. При этом непонятно, какое отделение банка этим занимается (а нередко это вообще делает сторонняя организация по отдельному договору). В результате, даже если получится продлить отдых на нужный срок, найти точку, где можно будет забрать эту карту будет крайне затруднительно. В теории можно попробовать обратиться в службу поддержки и решить проблемы с их помощью, но не всегда это удается сделать оперативно. Как доказывает практика, значительно проще по возвращению в РФ просто перевыпустить платежное средство.

Проблемы при оплате с карты в Турции

При оплате товаров или услуг тоже могут возникать проблемы:

• Карта не читается. Проще всего воспользоваться другой картой. Если ее нет, то придется обращаться в другую точку, не все терминалы работают с отечественными картами.
• Списана сумма больше положенной. Нужно проверять курс валют и конвертацию, как это описано выше. Если все верно – обращаться в службу поддержки банка, которому принадлежит банкомат.
• Деньги списаны, но платеж не прошел. Обычно в такой ситуации нужно просто подождать. Есть два варианта: или платеж все-таки будет подтвержден или сумма вернется на счет клиента.

Что делать при утере карты в Турции?

Если банкомат съел карту или человек просто потерял карту находясь на территории Турции, то первым делом нужно блокировать платежное средство. Для этого следует звонить на горячую линию Сбербанка по телефону 7-495-50-055-50. Можно попробовать обратиться в полицию, но они редко активно занимаются такими делами и шанс на то, что карту вернут – очень небольшой. Про то, что делать, если карту съел банкомат написано выше.

Банкоматы в Турции. Как использовать карты сбербанка?

Собираясь провести отпуск в Турции, мы хотим узнать ответы на самые важные вопросы, связанные с финансовым обеспечением поездки.

Надо ли заранее поменять рубли на необходимое количество валюты?

В обменных пунктах города Аланья можно поменять рубли, доллары или евро на турецкие лиры.  

В каком турецком банкомате лучше всего снимать деньги? Какие банковские карты брать с собой в поездку? Принимается ли карта Мир в Турции? Есть русский язык в банкоматах или нет? Можно ли пополнять счёт?

На эти вопросы Вы найдёте подробный ответ в нашей статье.

В городе Аланья и во всех районах города  большинство банкоматов поддерживают русский язык.

Например, меню на русском языке Вы найдёте в следующих банкоматах: Ziraat Bankası (Зираат Банк), Deniz Bank (Дениз Банк), İş Bankası (Иш Банк), Ing Bank (Инг Банк), Garanti Bank (Гаранти Банк), Yapı Kredi Bankası (Япы Кредит Банк) и других.

Однако с апреля 2022 года россияне не могут снимать деньги с международных кредитных карт — Master Card и Visa, выданных Российскими банками, в банкоматах на территории Турции.

В 2022 году комиссия за снятие наличных с кредитных карт, выданных не российскими банками, составляет: в банкоматах Garanti Bank, İş Bankası, Yapı Kredi Bankası составляет 5- 6% в зависимости от вида карты.

Deniz Bank, Ing Bank, Finansbank за снятие наличных берут комиссию от 8 %.

Важно! Снять наличные на территории Турции с карты Мир, выданной Сбербанком РФ, с 19  сентября 2022 года стало невозможно.

Банкоматы Зираат Банка, работающего с российскими пластиковыми картами Мир с апреля 2022 года, в сентябре этого же года сначала ограничили выдачу наличных, а с 19 сентября перестали их выдавать. 

Некоторые торговые организации города Аланья продолжают принимать платежи по российской карте Мир и после 19 сентября 2022 года.

Некоторые рестораны также ещё принимают карту Мир любого типа, в том числе социальную: их терминалы поддерживают бесконтактную оплату.

Вопрос: Что делать, если магазин или ресторан не принимает карту Мир? 

Ответ: Воспользоваться наличными средствами.

В офисах банков и в пунктах обмены валюты можно обменять российские рубли на доллары, евро, лиры и наоборот: доллары, евро, лиры обменять на российские рубли — по курсу валют на день покупки-продажи.

Во всех пунктах обмена валюты Вам выдадут кассовый чек.

При обмене валюты в офисах банков необходимо предъявлять загранпаспорт.

Пополнить свой российский счёт (положить деньги на кредитную карту) через турецкие банкоматы нельзя, как и получить выписку об остатке на Вашем российском счёте.

Если Вы хотите удостовериться в возможности снятия денег с любой банковской карты, важно запомнить эту информацию:

Отменить операцию в банкомате Вы можете нажатием кнопки «Iptal» (отмена).

Полезная информация

Ограничивает ли российский банк Сбербанк снятие наличных до 20 долларов? » Путеводитель по Турции

Точность

Мехмет Сарыуста

Отправить письмо

2 марта 2022 г.

1 424 2 минуты чтения

В сообщении, размещенном в аккаунте Twitter 25 февраля 2022 г., утверждалось, что снятие наличных ограничено до 20 долларов США.

То же самое утверждают пользователи различных социальных сетей по всему миру.

Сбербанк установил лимит в $20 на обналичивание?

24 февраля 2022 года стало известно, что после операции России в Украину перед различными российскими банками и банкоматами выстроились очереди. О таких санкциях, как быстрое обесценивание российского рубля по отношению к доллару и удаление некоторых российских банков из системы SWIFT; Поступали сообщения о том, что россияне стоят в длинных очередях перед банкоматами, опасаясь, что их дебетовые карты могут не работать или что банки ограничат их снятие наличных.

Утверждения о том, что крупнейший российский банк Сбербанк ввел лимит на снятие наличных в размере 20 долларов после последних событий, впервые начали распространяться 25 февраля 2022 года. Однако нет никаких отчетов или доказательств, подтверждающих утверждение о том, что Сбербанк ограничил снятие наличных до 20 долларов. в эти даты. В анализе, подготовленном Snopes по этому вопросу, представитель Сбербанка сделал следующие заявления по электронной почте:
«Эта информация противоречит действительности. Сбербанк продолжает полностью выполнять все свои обязательства, включая снятие средств со счетов. Все средства всегда доступны для клиентов».

Европейский центральный банк заявил в понедельник (28 февраля), что базирующийся в Вене Sberbank Europe AG и его филиалы в Словении и Хорватии «возможно, не смогут погасить долги и другие обязательства банка при наступлении срока их погашения» после значительных отток депозитов. из-за влияния конфликта на их репутацию. В Словении и Хорватии сообщалось, что Сбербанк временно закрыл отделения или ограничил снятие наличных на прошлой неделе из-за высокого интереса клиентов.

В Хорватии клиентам банка будет разрешено снимать максимум около 1000 евро в день в течение следующих двух дней. В Словении отделения будут закрыты в течение следующих двух дней, после чего снятие средств будет ограничено до 400 евро в день. Аналогичные ситуации наблюдаются в Чехии и Венгрии. Однако неправда, что дневной лимит Сбербанка на снятие средств был ограничен 20 долларами после того, как начались обвинения.

претензия НЕВЕРНА

В посте из Твиттер-аккаунта утверждалось, что российский банк Сбербанк ограничил снятие наличных до 20 долларов. Евро в Словении брали. В Хорватии, однако, нет сообщений или доказательств того, что дневной лимит Сбербанка на снятие средств ограничен 20 долларами в день.

Статьи по теме

Кредитные карты россиян отказали в турецких отелях из-за давления Запада на Анкару

Новости |

Русско-украинская война

Некоторые предприятия отклоняют платежи, и растут слухи о том, что фирмы боятся санкций

Российская монета и логотипы платежных систем Visa, Mastercard и Русский Мир на банковских картах в Москве (AFP)

Дата публикации: 15 сентября 2022 г., 15:44 UTC
|
Последнее обновление: 5 месяцев 3 недели назад

Некоторые отели Турции прекратили прием российских кредитных карт через платежную систему «Мир», сообщают российские СМИ и телеграм-каналы.

На прошлой неделе в Telegram-каналах несколько человек разместили фотографии, свидетельствующие о том, что крупные пятизвездочные отели в турецком курортном городе Анталья, посещаемые российскими туристами, перестали принимать карты «Мир».

Один из отелей, Alva Donna World Palace в Кемере, позже сообщил клиентам, что они не принимали карты в течение короткого времени из-за глобального сбоя, но теперь снова обрабатывают их. Другие отели не начали принимать платежи «Мир» после отключения.

Главный редактор туристического портала «ТурДом» Дмитрий Даниленко сообщил российскому новостному сайту, что многие турецкие отели прекратили прием автомобилей «Мир», но это не было универсальным решением, которое касается всех курортов.

«Платежи, действительно, в некоторых отелях прекращены. Были даже вывески, сообщения, рассылки на эту тему в турфирмы», — сказал он.

«Что касается приема карты «Мир» в целом по Турции, то карты этой системы продолжают приниматься. Можно снимать деньги в банкоматах, ими можно расплачиваться в магазинах. Все по-прежнему зависит от того, какой российский банк выпустил карту».

Даниленко сказал, что существует вероятность того, что некоторые турецкие банки, обрабатывающие платежи, могут бояться подвергнуться вторичным санкциям, введенным США и ЕС против российских финансовых учреждений. Другие предположили, что в некоторых отелях могут быть иностранные инвесторы, которые не хотят подвергаться санкциям.

Россияне покупают турецкое гражданство, чтобы начать новую жизнь и вести бизнес

Подробнее »

После вторжения российских войск в Украину в феврале США и несколько европейских стран ввели жесткие санкции против Москвы и исключили Россию из международной платежной системы Swift.

Мир является российским эквивалентом Visa или Mastercard и принимается в Южной Корее, на Кубе, в некоторых бывших советских республиках и вскоре в Иране.

Ссылаясь на западных официальных лиц, Financial Times в четверг сообщила, что США и ЕС планируют оказать давление на Турцию, чтобы она приняла систему «Мир» из-за возможности уклонения от санкций и незаконного российского финансирования. Некоторые из крупнейших банков Турции, такие как Vakifbank, Ziraat Bank, Is Bank, DenizBank и Halkbank, используют российскую систему.

Несколько источников в туристической индустрии подтвердили Middle East Eye, что некоторые гостиничные сети прекратили самостоятельное использование системы «Мир», но большинство отелей по-прежнему обрабатывают платежи.

Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе сообщила РИА Новости, что карты «Мир» продолжают принимать в Турции.

«Если и есть проблема, то не общая, а временная», — сказал Ломизе. «С картами банков, не подпадающих под санкции, проблем нет. Также нет данных о том, что ЦБ Турецкой Республики имеет распоряжение о запрете приема карты «Мир»9.0003

Ломидзе признал, что распоряжение ЦБ Турции может быть связано с картами банков, попавших под санкции. Она отметила, что на сегодняшний день под санкциями находятся 22 банка, в том числе Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк и другие.

Заместитель министра финансов США Уолли Адейемо в прошлом месяце направил два письма турецким и американским предприятиям и банкам, предупредив их не устанавливать корреспондентские отношения с российскими банками, находящимися под санкциями, и сохранять связи с крупными мировыми банками.