Заявка на загранпаспорт через госуслуги: Как Заполнить Заявление На Загранпаспорт Госуслуги?

сколько ждать смены этапов, что значит «дело приостановлено», «закрыто» и другие, почему не можете подать заявление?

Единый портал государственных услуг позволяет оформить документы различного типа, в том числе заграничный паспорт гражданина Российской Федерации. Процесс получения документа сервис сопровождает информационными сообщениями, которые помогают понять, на каком этапе находится дело.

Мы расскажем о том, как узнать статус оформления загранпаспорта на Госуслугах, какие проблемы могут возникнуть при подачи документов через портал и что можно предпринять в таком случае.

Показать содержание

• Статус заявления: что это значит?
• Как его можно посмотреть?
• Значение этапов и требуемые действия
• Нюансы и советы
• Сколько ждать смены положения дел через портал?
• Что делать при возможных проблемах при подаче заявления и как их решить?

Почему не работает сервис получения загранника?     Не можете подать обращение или оно не отправляется?     Проблемы с выбором места получения услуги – УВМ МВД    

• Как обратиться в службу поддержки для решения вопросов?

Статус заявления: что это значит?

Статус заявления показывает, на каком этапе находится ваше дело, которое создается при подачи документов.

Информационное сообщение, которое сопровождает каждый статус подсказывает, какие действия нужно произвести дальше.

Если предыдущий этап не завершен или отклонен, то вам будет предложено внести исправления.

Как его можно посмотреть?

1. Статус отражается в личном кабинете.
2. Сообщение о статусе дублируется на электронную почту, которую вы вводили при регистрации на портале (о том, как зарегистрироваться на Госуслугах для подачи документов на загранпаспорт, читайте здесь).
3. Также удобно отслеживать статус дела в мобильном приложении «Госуслуги».

Значение этапов и требуемые действия

• Статус «Отправлено». Как только вы заполнили и отправили анкету-заявление на получение загранпаспорта, система начинает общую автоматическую проверку ваших данных. Если эти проверки на портале миграционной службы пройдены – заявка получает статус «Отправлено». Действий никаких не требуется, так как дело успешно подано.
• «Зарегистрировано». Этот статус означает, что начато рассмотрение вашего дела.
• Статус «Возврат». Данный статус анкета получит, если автоматические проверки не пройдены. В каком случае это может произойти:
  1. Вы подали дублирующее заявление. Например, произошел сбой при отправке и вам показалось, что заявка не была отправлена. Вы отправили новое – оно было возвращено.
  2. Вы неправильно оформили анкету. Пример: Анкета на загранник для совершеннолетнего вернулась по причине того, что не заполнены все обязательные реквизиты, в частности, в трудовой деятельности необходимо было указать юридическую форму организаций (ООО, ИП, ЗАО, ПАО и тд).

  Что необходимо сделать? Вам будет предложено исправить черновик анкеты на загранпаспорт через Госуслуги, при этом введенные паспортные и иные данные в нем сохраняются. Вы сможете быстро исправить и отправить его сразу же.

  Если были внесены неверные данные, что классифицируется как заведомо ложная информация, то вы сможете повторно отправить анкету только через месяц в соответствии с п. 6 114 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».

• «Принято». Такой статус анкета получает через 5-7 дней. Он означает, что дело принято органами ГУВМ РФ. Что необходимо сделать:
  1. Запишитесь на прием в УВМ МУ МВД, это отделение вы выбрали на этапе заполнения заявления. Осуществить запись можно на сайте гувм.мвд.рф.
  2. Подготовьте оригиналы документов.
  3. Оплатите госпошлину. Это удобно и выгодно сделать на сайте Госуслуги, вам будет дана 30% скидка (о том, как оплатить госпошлину на Госуслугах со скидкой, написано здесь, а о том, как вернуть пошлину за документ, говорится тут.
  4. Сделайте ксерокопии документов. Это ускорит приемку.
  5. Если вы оформляете загранник старого образца – подготовьте фотографию на паспорт (о требованиях к фото на загранпаспорт через Госуслуги и о том, как загрузить снимки, читайте в этой статье).
  6. Посетите отделение, где пройдет сверка оригиналов документов, процедура фотографирования и дактилоскопии для получения заграничного паспорта нового образца.
• «Приостановлено». Если вы не посетите отделение миграционной службы в течение 15 дней, рассмотрение вашего дела будет приостановлено.

  Внимание! Вы должны успеть посетить УВМ МВД в течение 6 месяцев, иначе дело будет закрыто.

• «Оформление». Этот статус означает, что проведены все проверки по вашему делу и начато изготовление и оформление документа. Предпринимать ничего не нужно, ожидайте.
• «Приглашение». Теперь вы можете получить готовый паспорт. В приглашении обычно сообщают адрес отделения, режим работы окна выдачи и документы, которые необходимо предъявить. Если вы вдруг пропустите сообщение об этом статусе, система будет отправлять вам сообщения, напоминающие о готовности вашего загранника. Если у вас нет возможности и Вы не можете оперативно получить готовый документ, не волнуйтесь, он будет ожидать вас в течение срока действия.
• «Закрыто». Как только вы получите загранпаспорт, ваше заявление на получение документа будет иметь статус-закрыто, это говорит о завершении дела. Также этот статус может получить дело в случае, если вы не сдали оригиналы документов вовремя.

Нюансы и советы

• При регистрации на портале Госуслуги указывайте актуальные электронную почту и телефон, в противном случае вы не сможете быстро узнавать об изменениях статуса.
• Удобнее всего начать с заполнения данных в личном кабинете, тогда при оформлении заявления многие данные будут проставлены автоматически. Это поможет избежать случайных ошибок и статуса «Возврат».
• При заполнении блока «Деятельность за последние 10 лет» используйте трудовую книжку, точный адрес организации можно найти в сети интернет. На практике заполнение именно этого раздела с ошибками становится причиной получения статуса «Возврат».
• Много вопросов вызывает заполнение серии свидетельства о рождении. Напишите первую цифру римской, далее две русские буквы, без пробела и дефиса, например, VIIМЮ. На практике эта особенность, как правило, не приводит к возврату, сотрудник службы по вопросам миграции самостоятельно исправляет при подаче оригиналов документов.
• Если вы подаете документы на несколько загранников одновременно: например, на себя и детей, статусы дел могут меняться в разные дни. Как правило детские документы раньше приобретают статус «Приглашение». В таком случае необязательно идти только за паспортами детей, можно дождаться, когда все документы будут готовы.

Сколько ждать смены положения дел через портал?

На каждый этап оформления требуется определенное время, посмотрите ориентировочные сроки смены статуса дела.

Статус	Загранпаспорт несовершеннолетнего	Загранпаспорт совершеннолетнего
Отправлено	В день отправки анкеты.	В день отправки анкеты.
Зарегистрировано	В день отправки анкеты.	В день отправки анкеты.
Принято	5-7 дней после отправки	5-7 дней после отправки
Оформление	В течение недели после подачи оригиналов документов.	От 10 дней после подачи оригиналов документов.
Приглашение	От 4 дней после получения статуса «оформление».	От 10 дней после получения статуса «оформление»
Закрыто	После выдачи паспорта.	После выдачи паспорта.

Что делать при возможных проблемах при подаче заявления и как их решить?

Почему не работает сервис получения загранника?

Возможные причины:

1. Вы не зарегистрировались на портале или не вошли в свою учетную запись. Услуга предоставляется только пользователям, прошедшим идентификацию.
2. Технический сбой. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки. Ниже мы расскажем, как это можно сделать.

Не можете подать обращение или оно не отправляется?

1. Это происходит в случае, если заполнены не все поля. Проверьте полноту заполнения и повторите попытку. Также эта проблема может возникать, если вы не поставили галочку в поле согласия с обработкой персональных данных и в поле, где вы подтверждаете, что ознакомлены со ст. 15 Федерального закона «О порядке выезда гражданина Российской Федерации из Российской Федерации».
2. Такая ситуация может возникнуть при повторной отправке заявления. Если первое заявление было возвращено по причине отсутствия значимых данных, то повторное заявление можно подать не ранее, чем через месяц. К данным, искажение которых приравнивается к подаче заведомо ложной информации, относятся:
   • Информация о смене фамилии.
   • Адрес регистрации. Его необходимо указывать даже если вы оформляете загранпаспорт по месту фактического пребывания.

Проблемы с выбором места получения услуги – УВМ МВД

1. Не показывает автоматически доступные отделения. В этом случае выберите УВМ самостоятельно на карте.
2. При самостоятельном выборе не добавляется в поле. Прокрутите выпадающее меню и найдите кнопку «Выбрать».

Еще одной распространенной проблемой является ситуация, когда на портал не загружается фото. О том, как действовать в этой ситуации, рассказано тут.

Как обратиться в службу поддержки для решения вопросов?

Это можно сделать следующим образом:

• По телефону горячей линии 8 800 100-70-10.
• Через форму обратной связи на сайте.
• По сотовому телефону 115.
• Через официальные группы в соцсетях.

Мнение эксперта

Войтова Анна Анатольевна

Опыт в консультировании по юридическим вопросам физических лиц — более 5 лет

Конечно, Портал Госуслуг развивается быстро, пытаясь охватить максимум возможных услуг для облегчения получения необходимых документов. Однако все изменения отслеживаются и изменяются сотрудниками отдельных организаций.

Так, если Вы подали документы на получение паспорта через Портал, это еще не значит, что Вам не придется посетить соответствующую службу. Кроме того, сотрудники этой же службы, прежде чем ответить на Ваше заявление, обрабатывают заявления других клиентов: и тех, кто обратился очно, и тех, кто написал заявление через Портал.

На все нужно время и точность – ведь речь идет о документах. Вы в любом случае получите ответ в положенные по закону сроки.

Используйте форму ниже, чтобы задать вопрос

Использование Единого портала Государственных услуг для получения загранпаспорта – удобный и современный способ. Он позволяет не только подать заявление удаленно, но и оперативно следить за процессом.

Все статусы, которые присваиваются делу, понятны и содержат подсказки дальнейших действий. Если у вас возникли проблемы с оформлением, следуйте нашим инструкциям, вносите необходимые правки, и вы получите готовый документ без проблем в кратчайшие сроки.

Наверх

Перейти на канал

Электронная подпись для портала Госуслуги для физических лиц

Юридические и физические лица могут решать повседневные задачи без визита в различные госорганы. Это можно делать в электронном виде, зарегистрировавшись на портале gosuslugi.ru. Один из способов получить полный доступ ко всем услугам — заходить с помощью квалифицированной электронной подписи.

Какие электронные госуслуги будут доступны

Использовать все возможности Госуслуг могут только пользователи с подтвержденной учетной записью. Чтобы получить такой статус учетной записи, нужно зарегистрироваться на портале, заполнить основные данные и подтвердите личность — для последнего шага подойдет квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Вот список самых популярных услуг и сервисов, которые будут доступны вам после того, как вы получите подтвержденную учетную запись на Госуслугах:

Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя.

Заказать

Как зарегистрироваться на портале Госуслуги физлицу

Использовать все возможности госуслуг могут только пользователи с подтвержденной учетной записью. Чтобы получить такой статус, нужно зарегистрироваться на портале, заполнить основные данные и подтвердить личность 

Подтвердить свою личность можно четырьмя способами:

• лично прийти в центр обслуживания, их список есть на портале,
• получить код подтверждения Почтой России,
• в личном кабинете одного из нескольких банков,
• использовать для входа квалифицированную электронную подпись.

Как подтвердить личность с помощью КЭП

1. На главной странице портала выберите «Другой способ регистрации» и внесите данные.  
2. Подтвердите действие с помощью кода. 
3. Авторизуйтесь в личном кабинете и под кнопкой «Найти ближайший центр обслуживания» перейдите по ссылке «Электронной подписи».
4. Выберите способ подтверждения «Электронной подписью или УЭК».
5. Подключите токен и нажмите на кнопку «Готово» — начнется проверка электронной подписи. 
6. Когда данные проверят, отобразится окно с сообщением о подтверждении учетной записи.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуги юрлицу

Зарегистрировать организацию на Госуслугах может ее руководитель. Для этого он должен:

1. Зарегистрироваться как физическое лицо и подтвердить учетную запись.
2. После того, как учетная запись будет подтверждена, в личном кабинете физлица он должен нажать «Войти как организация» и зарегистрировать юрлицо.
3. Подтвердить действия с помощью квалифицированной электронной подписи руководителя. Личный кабинет организации станет доступен в течение 15 минут — 5 дней.  

Одно физлицо может создать на портале сколько угодно профилей организаций, если является их руководителем.

Какая электронная подпись подойдет для портала Госуслуги

Для доступа к личному кабинету портала Госуслуг подойдет любой квалифицированный сертификат электронной подписи, в котором указаны ваши данные:

• руководитель или другой сотрудник, которому дали доступ к учетной записи организации, может использовать КЭП для отчетности и электронного документооборота, если он выпущен на его имя,
• в остальных случаях подойдет электронная подпись для физических лиц.

Сейчас Правительство пробует новый способ подписания документов на портале — с помощью приложения Госключ. Оно позволяет получить через Госуслуги сертификат электронной подписи. Пока приложение работает в экспериментальном режиме  (Постановление Правительства РФ №1207). С помощью него физлицо может подписывать документы, совершать сделки и другие юридически значимые действия.

Как сделать электронную подпись для портала Госуслуги

Чтобы получить электронную подпись — раньше ее называли электронная цифровая подпись или ЭЦП —   выполните следующие шаги:

1. Заполните электронную заявку на выдачу сертификата на сайте нашего удостоверяющего центра — кнопка для заполнения ниже. Укажите контактные данные. Вы можете оплатить электронную подпись сами или оформить счет через менеджера. Менеджер, получивший заявку, свяжется с вами и вышлет на контактный e-mail перечень необходимых документов и счет.
2. Подготовьте пакет документов для получения электронной подписи физического лица. В него обязательно входит:
   • заявление на получение ЭП;
   • паспорт;
   • номера ИНН и СНИЛС.

Если работать на Госуслугах будет представитель юрлица или ИП, то может понадобится доверенность от руководителя.

3. Дождитесь проверки данных и придите в ближайший офис Контура с оригиналами документов. Мы сверим личность с паспортом, после чего вы получите сертификат электронной подписи для Госуслуг. 

Вся процедура займет около двух дней. Сертификат электронной подписи будет действовать 1 год или 15 месяцев. По истечении этого срока нужно будет получить новый.

Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя.

Заказать

Паспортный сервис | Деревня Франклин Парк

Рутинная служба: 8-11 недель обработка + рассылка

Ускоренная служба: 5-7 недель обработка + рассылка

позвоните в офис секретаря по телефону (847) 671-8242, чтобы записаться на прием.

Заявители должны присутствовать

Если заявитель несовершеннолетний, должны присутствовать оба родителя

Пожалуйста, подготовьте пакет заявления до встречи, предоставив следующее:

ЗАЯВЛЕНИЕ:
Распечатайте и заполните Форму DS-11 Заявление, подключившись к Интернету на www. travel.state.gov ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАПОЛНИТЕ ОНЛАЙН ИЛИ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТОЛЬКО ЧЕРНЫМИ ЧЕРНИЛАМИ. Заявки можно получить только в Village Hall.

НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ . Агент по приемке должен засвидетельствовать вашу подпись.

ПОСЛЕДНИЕ ФОТО:    ФОТОУСЛУГИ ДОСТУПНЫ ЗА 15,00 долларов США
Недавнее фото на паспорт Требуется цветное фото 2×2 дюйма в анфас, без очков, на белом фоне. Дополнительные рекомендации по фото можно найти на сайте www.travel.state.gov .
           
ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ГРАЖДАНСТВА:
Предоставьте оригиналы и фотокопии удостоверения личности и документов о гражданстве США. Пожалуйста, посетите www.travel.state.gov  для ознакомления с требованиями к специальным заявлениям.
           
ОПЛАТА:
2 чека

Плата за обработку документов в размере 35 долларов США – оплачивается в «Village of Franklin Park»
130 долларов США для взрослых и/или 100 долларов США. На сайте travel.state.gov указаны дополнительные расходы, связанные со специальными услугами. 647-4000 – в нерабочее время

ДЛЯ ПРОДЛЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ : Вы можете продлить паспорт по почте, но если у вас нет жизненно важной ситуации, вы столкнетесь со значительными задержками до получения вашего паспорта. Мы настоятельно рекомендуем использовать службу отслеживания при рассылке обновлений. Вы сэкономите 35 долларов США за принятие и должны будете отправить заполненную форму самостоятельно. Есть несколько исключений, вам не нужно появляться перед агентом по приему для продления паспорта:

Если вы можете ответить «ДА» на следующее:

Вместе с заявлением я могу предоставить свою последнюю книжку паспорта США и/или карточку паспорта США.

Мне было не менее 16 лет, когда была выдана моя последняя паспортная книжка и/или карта США.

Мне выдали последнюю паспортную книжку и/или карту США менее 15 лет назад.
Продлеваемая паспортная книжка и/или карточка США не были повреждены, повреждены, утеряны, украдены или обнаружены впоследствии.

Срок действия моего паспорта США не ограничен обычным 10-летним сроком действия.

Я использую то же имя, что и в моей последней паспортной книжке и/или карте США — или — Мое имя было изменено в результате вступления в брак или по решению суда, и я могу предоставить надлежащие заверенные документы, отражающие изменение моего имени.

Пожалуйста, посетите сайт www.travel.state.gov для получения информации о праве на участие.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я получить обновление статуса в моем паспорте?

Вы можете проверить статус своего заявления через 7-10 рабочих дней после подачи заявления на получение паспорта. Обновления статуса доступны онлайн или по телефону Национального паспортного информационного центра по телефону 1-877-487-2778. Вы также можете подписаться на автоматические уведомления по электронной почте о статусе вашего паспорта, зайдя в Интернет по адресу: https://passportstatus.state.gov/ 9.0003

В настоящее время мы не можем предоставить более точное время обработки или обновления статуса.

Я не могу найти свое свидетельство о рождении, как мне его получить?

Чтобы получить свидетельство о рождении, вы должны связаться с округом или штатом, в котором вы родились. Обратите внимание, что свидетельства о рождении должны быть оригиналами или заверенными копиями, включая полную информацию о родителях; краткие выписки, больничные справки или «регистрации» рождения не принимаются для подачи заявления на получение паспорта. Применяются некоторые ограничения.

Запись актов гражданского состояния округа Кук:  https://www.cookcountyclerk.org/agency/VitalRecords/

Запись актов гражданского состояния округа DuPage : https://www. dupageco.org/CountyClerk/

/

Могу ли я оплатить сбор за оформление паспорта наличными или кредитной картой?

№; Государственный департамент США требует только личный чек или денежный перевод. Если вы приедете без надлежащей формы оплаты, мы не сможем принять вашу заявку. Это относится только к паспортному сбору; вы можете использовать другие формы оплаты за приемный сбор в размере 35 долларов США.

Есть ли у вас фотоуслуги на месте?

Да, фотоуслуги доступны за 15 долларов США

Паспортные услуги | Бесплатная публичная библиотека Нью-Хейвена

Услуги паспорта и фотографии паспорта в NHFPL

Продлить срок действия вашего паспорта можно быстро, легко и удобно в бесплатной публичной библиотеке Нью-Хейвена.

Мы предоставляем услуги по применению паспортов США, паспортных карт, а также фотографий для паспортов США и международных паспортов.

Записаться на прием

Часы работы

Среда с 15 до 19 часов

Четверг с 15 до 19 часов

Суббота с 23 до 15:30

Заключительные встречи на каждый день проводятся за 30 минут до закрытия Паспортный стол. Рекомендуется записываться заранее. Прогулки принимаются, если позволяет доступность.

Все формы следует по возможности заполнять заранее. При необходимости запросите формы при записи на прием. Все заявители должны явиться лично, включая детей.

Обратите внимание, что взрослые с десятилетним паспортом должны продлевать его по почте, используя форму DS-82; помощь может быть оказана. Если вам было 15 лет или меньше, когда был выдан ваш последний паспорт, вы должны лично прийти, чтобы продлить свой паспорт. Бланки продления можно загрузить по адресу travel.state.gov

ВЗРОСЛЫЕ (В ВОЗРАСТЕ 16 И СТАРШЕ)

• Одна фотография на паспорт (услуги фотографии доступны за 15 или 18 долларов США, также можно получить цифровую копию).
• Оригинал свидетельства о рождении (с рельефной печатью) и номер социального страхования, 9свидетельство о натурализации 0005 OR , старый паспорт OR .
• Действительные водительские права (копии лицевой и оборотной сторон) ИЛИ американский или заграничный паспорт.
• Водительское удостоверение за пределами штата должно представлять вторую форму ID

.

• Личные или банковские чеки (наличные не принимаются для Госдепартамента США).
• Доказательство смены имени (свидетельство о браке, постановление суда об изменении имени или решение о разводе).

ВОЗРАСТ 16

– 18

• Принесите свое удостоверение личности ИЛИ возьмите с собой одного из родителей/опекунов, чтобы идентифицировать вас.
• Если вы одиноки, вас могут попросить предоставить подписанное, нотариально заверенное согласие одного законного опекуна. Позвоните для получения дополнительной информации.

ДЕТИ ДО 15 ЛЕТ

• Оригинал свидетельства о рождении (с рельефной печатью) и номер социального страхования ИЛИ старый паспорт и ксерокопия свидетельства о рождении ИЛИ свидетельство о натурализации.
• Оба родителя/законных опекунов должны присутствовать или представить нотариально заверенное письменное заявление о согласии неявившегося родителя с копией его или ее водительских прав (спереди и сзади).

Для получения дополнительной информации о необходимых документах в конкретных ситуациях посетите веб-сайт travel.state.gov или позвоните по телефону 203-946-2280 для получения дополнительной информации.

Плата за подачу заявки и фото оплачивается отдельно .

Оплата в бесплатную публичную библиотеку Нью-Хейвена может производиться чеком, денежным переводом, наличными, кредитной или дебетовой картой. Пожалуйста, выставляйте чеки на адрес: Бесплатная публичная библиотека Нью-Хейвена. Оплата Государственному департаменту США должна производиться чеком или денежным переводом.

• Только заявление – 35 долларов США
• Только фото — 15 долларов (18 долларов за получение цифровой копии)
• Экспресс-почта (двухдневная доставка в Государственный департамент США и обратно) — 18,32 долл. США

Паспорт

Один чек или денежный перевод на имя: ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ США

• Взрослый (16 лет и старше) – 130 долларов США
• Дети (15 лет и младше) – 100 долларов США
• Ускорение (при поездке в течение 4–6 недель) — дополнительно 60 долларов США

Сборы, подлежащие уплате: БЕСПЛАТНАЯ ПУБЛИЧНАЯ БИБЛИОТЕКА NEW HAVEN

• Взрослый (16 лет и старше) — 35 долларов США
• Дети (15 лет и младше) — 35 долларов США

Паспортная карта

Один чек или денежный перевод на имя: ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ США

• Взрослый (16 лет и старше) – 30 долларов США
• Дети (15 лет и младше) – 15 долларов США
• Примечание : Обычное оформление паспорта занимает от 10 до 12 недель.