Всплески заявок на получение паспорта вызывают задержки обработки
Автор: Келли Коуэн
Опубликовано
Путешествия
FOX 13 News
ТАМПА, штат Флорида, — Собираетесь в международное путешествие в этом году? Если вы должны обновить свой паспорт или вам нужно подать заявление в первый раз, официальные лица и эксперты по путешествиям рекомендуют подать заявление как можно скорее.
В феврале Государственный департамент обновил ожидаемое время обработки паспортов до 8–11 недель для обычных служб и до 5–7 недель для ускоренных процедур. Предполагаемые сроки не включают время рассылки, которое, по словам официальных лиц, может добавить несколько недель.
«Раньше они могли обменять эти ускоренные паспорта в течение месяца. Сейчас это не так», — сказал Клинт Хендерсон, главный редактор туристического веб-сайта The Points Guy.
Увеличенное время ожидания
По данным Государственного департамента, в настоящее время они получают рекордное количество заявлений на получение паспорта и изо всех сил стараются не отставать от того, что, как ожидается, станет беспрецедентным годом для международных поездок.
ПРОЧИТАЙТЕ: Весенние каникулы могут побить рекорды туризма в Тампа-Бэй
«Мы находимся на пути к установлению рекорда самого высокого спроса за всю историю, намного превысив объемы, наблюдавшиеся во время предыдущих всплесков спроса в 2007 и 2017 годах. В течение нескольких недель этой зимой Департамент получил более 500 000 заявок, самое большое количество когда-либо в это время года, что превышает наши официальные прогнозы», — говорится в недавнем сообщении Госдепартамента.
Должностные лица говорят, что они направляют больше ресурсов для удовлетворения спроса, открыли новый вспомогательный офис, чтобы помочь с оформлением, и «агрессивно» нанимают сотрудников во всех паспортных агентствах и центрах.
Эксперты отрасли предупреждают, что время ожидания, как ожидается, увеличится, и многие путешественники сообщают, что время обработки значительно превышает указанные Департаментом оценки.
«Начните процесс как можно раньше. Идите вперед и заплатите за ускоренное обслуживание, потому что вы никогда не знаете, на что может быть похожа эта задержка, если она длится так долго. Кроме того, почта не была супер надежной или быстрой, так что все, что вы можете сделать, чтобы опередить эту кривую, тем лучше», — сказал Хендерсон.
Emergency Travel
Тем, кто находится в подвешенном состоянии, ваш местный представитель в США может помочь подтолкнуть дела, при условии, что ваше заявление по крайней мере указано как «в обработке» на веб-сайте Государственного департамента.
«В экстренных ситуациях, когда вы забронировали билеты на самолет, и они не подлежат возврату, или если в вашей семье есть смерть, и вам нужно путешествовать, свяжитесь со мной в офисе. Свяжитесь с членами Конгресса.
Мы можем помочь ускорить процесс в «Чрезвычайная ситуация. Однако иногда это означает, что вам нужно ехать на экстренную встречу. Но это может быть лучшим вариантом, чем необходимость платить за поездку, которую вы не можете совершить», — сказала представитель Тампы Кэти Кастор.
ПРОЧИТАЙТЕ: Выжившие после кровавого похищения в Мексике вернулись в США
Вы можете проверить статус своего заявления здесь.
Если статус вашего заявления указан как «недоступен» и до даты отъезда осталось две недели, обратитесь в Национальный паспортный информационный центр, чтобы записаться на экстренную встречу.
Доступность записи на прием не гарантируется и может потребовать значительного количества поездок. Паспортные столы есть не в каждом штате, часы работы ограничены, а услуги предоставляются только по предварительной записи. Чтобы записаться на экстренный прием, позвоните по номеру 1-877-487-2778.
«Честно говоря, мы слышали, что некоторые сотрудники The Points Guy не могут связаться с паспортными службами, чтобы записаться на экстренную встречу, поэтому сейчас многое работает против потребителей, когда дело доходит до продления паспортов», — сказал Хендерсон.
ПРОЧИТАЙТЕ: Запуск новой «панели инструментов», которая показывает, какие авиакомпании разрешают семьям сидеть вместе бесплатно
Некоторые путешественники сообщают, что проводят часы, разговаривая по телефону, пытаясь дозвониться до Национального центра паспортной информации.
«Мы понимаем, что некоторые клиенты сталкиваются с длительным временем ожидания при звонке в Национальный паспортный информационный центр, и мы предпринимаем шаги, чтобы улучшить качество обслуживания. Мы рекомендуем клиентам проверять статус своего заявления на получение паспорта и подписываться на обновления по электронной почте», — говорится в сообщении. Об этом говорится в сообщении ведомства.
В связи с весенними каникулами в некоторых паспортных столах количество мест на прием крайне ограничено.
Недавняя проверка в паспортном столе Майами показала, что самые ближайшие доступные встречи доступны ровно через две недели, что в некоторых случаях фактически ограничивает путешественников встречами в тот же день поездки.
Как подать заявление
В настоящее время принимаются только бумажные заявления на получение паспорта. Пауза по ограниченному выпуску системы онлайн-продления до сих пор не снята.
Официальные лица первоначально указывали, что онлайн-пауза продлится месяц, но текущее количество заявок не обнадеживает своевременное возвращение новой услуги.
ПРОЧИТАЙТЕ: США выпустили максимально строгое предупреждение «не путешествовать» для Мексики перед весенними каникулами
«Когда это сработает, это будет благословением для людей. Это должно ускорить процесс, но пока этого нет», — сказал Кастор. «Я знаю, что во всех агентствах все работодатели борются за то, чтобы у них было достаточно персонала для выполнения работы. Им нужна солидная рабочая сила для обработки заявлений, и это, в сочетании с беспрецедентным количеством заявлений на получение паспорта, я думаю, что это вызывает задержки. .»
Заявители также могут обратиться к своему секретарю суда, чтобы получить бумажные заявления и получить помощь в процессе подачи заявления.
«Это может быть более простым способом, особенно для родителей с детьми, которые пытаются получить свой первый паспорт, когда вам нужно сделать это лично», — пояснил Кастор. «Это может быть проще и быстрее, чем пытаться записаться на прием в паспортный стол прямо сейчас».
Как продлить срок действия паспорта США в Форт-Уэрте, штат Техас?
Государственный департамент сообщил об увеличении обработки заявлений на получение паспорта, поскольку путешественники из США готовятся к поездкам на весенние каникулы.
Гетти Изображений
Если вы планируете поездку за пределы страны, сейчас самое время обновить или подать заявление на получение паспорта.
Государственный департамент сообщил об увеличении обработки заявлений на получение паспорта, поскольку путешественники из США готовятся к поездкам на весенние каникулы.
Независимо от того, вылетаете ли вы из аэропорта Даллас-Лав-Филд или из международного аэропорта Даллас-Форт-Уэрт, перед поездкой убедитесь, что ваш паспорт в порядке.
Сколько времени занимает оформление паспорта США?
Время обычной обработки увеличилось с шести-девяти недель до восьми-одиннадцати недель, а ускоренное обслуживание увеличилось с трех-пяти недель до пяти-семи недель. Время обработки начинается в день, когда отдел получает заявление в паспортном агентстве или центре.
Если вы путешествуете в течение семи недель, путешественники могут подать заявку на срочную встречу по оформлению поездки в агентство или центр. Назначение должно быть запланировано в течение 14 календарных дней с даты международной поездки.
Обработка в экстренных случаях — жизнь или смерть — поездки могут быть совершены на ограниченной основе в паспортных бюро и требуют международных поездок в течение 72 часов.
Где я могу продлить свой американский паспорт в округе Таррант?
В зданиях окружного суда в округе Таррант есть пять пунктов приема паспортов. Подсуды расположены в Форт-Уэрте, Херсте, Арлингтоне, Лейк-Уэрте и Саутлейке.
Время ожидания для этих мест указано на сайте.
Другие приемные пункты включают почтовые отделения, секретарей суда, публичные библиотеки и другие учреждения местного самоуправления.
Найдите пункты приема паспортов рядом с вами на странице Государственного департамента «Поиск пунктов приема паспортов».
Как я могу продлить свой паспорт США?
Со 2 марта паспорта могут быть обновлены только по почте или, если они не соответствуют требованиям для почты, лично.
Для продления по почте должны быть выполнены все пять из следующих требований:
Паспорт должен быть у вас при подаче заявления
Неповрежденный за пределами нормального износа
Паспорт выдан, когда вам исполнилось 16 лет
Паспорт выдан за последние 15 лет
Был выдан на ваше нынешнее имя, или вы можете документально изменить свое имя
Если заявители на продление не соответствуют всем пяти требованиям для продления по почте, они должны лично явиться в отдел обработки паспортов.
В августе 2022 года Государственный департамент запустил пробный запуск своей онлайн-службы продления паспорта, но 7 февраля временно закрыл ее для новых клиентов. полный выпуск позже в этом году.
По данным Государственного департамента, с августа более 500 000 клиентов успешно подали онлайн-заявку. Отзывы об опросе пересматриваются, чтобы улучшить опыт онлайн-продления, прежде чем он будет снова открыт.
Сколько стоит паспорт США?
Если вы подаете заявление на получение паспорта в первый раз, плата за подачу заявления составляет 130 долларов США за паспортную книжку вместе с регистрационным сбором в размере 35 долларов США. Ускоренная обработка стоит дополнительно 60 долларов.
Если вы продлеваете паспорт, плата за подачу заявления составляет 130 долларов США за паспортную книжку.
Паспортные книжки являются единственным приемлемым паспортом для международных авиаперелетов.
Путешественники могут подать заявление на получение паспортной карты, если они путешествуют по суше или по морю в Канаду, Мексику, страны Карибского бассейна и Бермудские острова.
Leave a Reply