ФИО, свидетельство о рождении, паспорт
При бронировании билета клиенты авиакомпаний могут столкнуться с трудностями. Не все разбираются с тонкостями оформления документов в онлайн-режиме, а неправильно введенные данные могут повлечь за собой ряд проблем. Чтобы не путаться при подаче заявки на самолет, пассажирам стоит разобраться, как правильно вводить информацию на сайте и какие для этого нужны документы. В статье мы расскажем, как правильно заполнить билет на самолет, как перевести ФИО на латиницу, как ввести номер загранпаспорта.
Какие данные паспорта нужны для покупки авиабилета
Все авиакомпании требуют от клиентов вводить данные из паспорта при покупке билета. Все поля для ввода должны быть заполнены, пробелы не допускаются. Чтобы забронировать билет на рейс удаленно, потребуется указать личную информацию: Ф. И. О. (в правильной форме), дату рождения, гражданство, номер и серию паспорта.
Важно! Самая распространенная ошибка клиентов – неправильно указанное поле с Ф. И. О. Если пассажир ошибся при заполнении документа, то в него придется вносить изменения. Некоторые перевозчики отказывают в посадке путешественникам, если ошибка была обнаружена при регистрации в аэропорту.
Каждая авиакомпания имеет право требовать разный объем данных при бронировании билета. Если путешествие планируется по внутренним путям (в пределах РФ), то перечень документов соответствует нормам законов РФ. При пересечении границы правила могут изменяться, поэтому пассажирам следует ознакомиться с регламентом государства, где будет производиться посадка.
Перелет за границу оформляется по действующему заграничному паспорту. Если билеты приобретаются на несовершеннолетнего, тогда документ оформляется и на ребенка.
Важно! Перед подачей заявки следует проверить срок годности загранпаспорта. Если документ окажется недействительным к моменту полета, то пассажиру будет отказано в регистрации.
Как правильно заполнять билет на самолет
Главное правило при оформлении заявки – вводить данные в соответствии с буквами латинского алфавита. В первую очередь клиент вводит имя и фамилию. Если билет заполняется на загранпаспорт, то личные данные можно переписать (на странице под фотографией).
Во внутренних паспортах имя и фамилия кириллицей указываются в документах, выпущенных после 2011 года. Если паспорт пассажира или свидетельство о рождении были получены ранее, можно воспользоваться онлайн-сервисом OneTwoTrip.com. С его помощью можно безошибочно перевести данные с русского языка.
Если в форме была допущена ошибка, то ее нужно исправить. Техническими вопросами занимается служба поддержки, а за услугу могут взимать дополнительные средства. После ячеек с именем и фамилией заполняют: пол, дату рождения и номер паспорта. Информация указывается согласно данным в документе.
Что нужно знать о вводе данных при покупке билета:
- При вводе паспортных данных (чаще всего Ф. И. О.) система автоматически убирает пробелы и дефисы. Поэтому если у клиента двойное имя или фамилия, необходимо проверить строку после ввода. Пример: Алексеева-Ильина Валерия будет вписана так: ALEKSEEVAILYINA VALERIYA. Если возникнут вопросы – обращаться в техподдержку перед отправкой.
- Существует лимит на количество знаков в поле для имени и фамилии. Максимум – 55 знаков.
- Если перелет оформляется на двух членов семьи (взрослого и ребенка), и загранпаспорт несовершеннолетнего вписан в документ родителя, то при оформлении заявки данные берутся из паспорта взрослого.
Как правильно написать фамилию латинскими буквами
Для удобства клиенты авиакомпаний могут воспользоваться специальными сервисами или таблицами в интернете. Если у пассажира возникают сомнения в правильности написания, следует открыть форму транслитерации имени и фамилии для заграничного паспорта. Таблица дает информацию о каждой букве: как она читается и пишется на латинице.
Другой способ – открыть специальный сервис по переводу слов. На просторах интернета их много, один из удобных – Translit-online.ru. Если перевод осуществляется вручную, то лучше вводить каждую букву отдельно.
Важно! Не рекомендуется использовать онлайн-переводчики с русского на английский. Может быть выдан неверный результат, что повлечет за собой проблемы.
Если в загранпаспорте нет отчества
Процесс бронирования билетов онлайн не требует ввода отчества у большинства авиакомпаний, поэтому их часто опускают в полях загранпаспортов. Если на сайте все-таки есть строка для ввода, то лучше уточнить вопрос у технической поддержки.
Как писать номер загранпаспорта
У клиентов авиакомпаний часто вызывает затруднение ввести номер и серию загранпаспорта. Если ввести данные неправильно, это также повлечет за собой проблемы при регистрации и посадке.
Серия и номер загранпаспорта находятся в верхнем правом углу страницы (выше фотографии). Информация представлена в виде кода, который состоит из 9 цифр. В строку нужно вписать данные после Passport №. Первые 2 цифры – серия документа, а оставшиеся 7 после пробела – номер паспорта.
Важно! В строке с номером паспорта нужно указать все 9 цифр без пробела, соблюдая последовательность.
Как ввести свидетельство о рождении в авиабилете
Когда родитель заполняет заявку на ребенка, ему нужно обратить внимание: имя и фамилия вводятся латинскими буквами, так же, как и серия с номером документа. Для правильности ввода можно воспользоваться сервисом по переводу или таблицей.
Свидетельство о рождении вводится иначе: римские цифры заменяются заглавными латинскими буквами. В российских документах поменять нужно всего 2 буквы, для этого можно воспользоваться таблицей с русско-латинским переводом. Пример: IIИП-397743 следует изменить на: IIIP397743.
Важно! Строка с номером свидетельства о рождении должна быть оформлена без пробелов. Система автоматически убирает лишние знаки.
Если клиент собирается забронировать билет на самолет онлайн, следует знать о нюансах при заполнении данных. Когда перелет планируется в пределах России, то информацию нужно брать из гражданского паспорта. Заграничные путешествия требуют данных из загранпаспорта.
При вводе нужно обратить внимание, что имя и фамилия вводятся на латинском языке. Подобрать точный перевод помогут онлайн-сервисы или русско-латинские таблицы. Не стоит беспокоиться, если в загранпаспорте нет отчества – чаще всего поле для его заполнения отсутствует. Номер загранпаспорта и свидетельство о рождении (если летит ребенок) можно найти в верхнем правом углу на странице с фотографией. Неправильно заполненная заявка может послужить причиной отказа в перелете.
Маленькие хитрости сбора паспортных данных / Хабр
Хочу поделиться своим опытом, приобретённым при разработке и сопровождении информационной системы учёта физических лиц в одной организации. Масштаб — несколько десятков тысяч реальных людей. Разумеется, производился сбор в том числе и паспортных данных. Как это часто бывает, исчерпывающего ТЗ сформулировано не было и некоторые вещи пришлось доделывать в процессе. О тонкостях учёта физлиц для программистов, впервые сталкивающихся с такой задачей, я и хотел бы рассказать. В статье будут затронуты только вопросы ФИО, гражданства и документов, удостоверяющих личность. Материал получился несколько сумбурным в связи с тем, что содержит только личный опыт без пересказа общеизвестных фактов и цитирования официальных документов.
Сначала про фамилию, имя и отчество. Во-первых, простому русскому человеку не всегда очевидно, что отчества может не быть. Причём его может не быть как у иностранцев (что понятно), так и у граждан РФ (по различным причинам). Если это не учесть сразу и сделать поле обязательным, то операторы вынуждены будут вводить туда всякий мусор типа дефисов.
Дальше. Опыт показывает, что в русском написании фамилии и имени кроме кириллических букв могут встречаться пробелы и дефисы. Другие символы в документах, удостоверяющих личность, не встречались.
UPD: в комментариях подсказали, что иногда ещё встречается апостроф.
Третий нюанс: иностранцы (особенно из Азии) при переоформлении российской визы могут получить русское имя в новой транскрипции, таков уровень работы нашего МИДа. Поэтому хорошей практикой будет завести в системе поля для имени и фамилии иностранцев на латинице.
Теперь о том, что касается гражданства и документов, удостоверяющих личность. С гражданством всё почти просто: за редкими исключениями (их рассмотрим в конце) гражданство человека совпадает с той страной, которая выдала ему паспорт (или иной документ). А с документами — несколько сложнее.
Сперва кратко перечислим основные документы, удостоверяющие личность граждан в России. Обычно люди обращаются, имея на руках самый обычный внутренний паспорт РФ. Для военнослужащих также возможен военный билет, кроме того — у представителей отдельных профессий может встречаться такая экзотика, как паспорт моряка или служебный паспорт. На время ожидания готовности нового паспорта, например, по достижении 20 или 45 лет, документом является временное удостоверение личности по форме Т-2. Нужно иметь в виду, что форма Т-2 — это совсем не та справка из паспортного стола, которую там выдают при сдаче старого паспорта! Справка нужна для её обмена на новый паспорт, а также может удовлетворить любопытство сотрудника ППС или кого-нибудь не слишком требовательного к документам, а вот оформить по ней кредит в банке вряд ли получится, для этого нужно полноценное временное удостоверение с фотографией. Его оформление — дело добровольное и осуществляется при обращении непосредственно в отдел ФМС. Загранпаспорт удостоверяет личность только тех граждан, кто выехал на ПМЖ за рубеж. Обычно их паспорта получены в заграничных посольствах и имеют специальные серии — 51 или 53. Вообще, серия у этих документов состоит из двух цифр, номер — из семи, а коды выдающих подразделений совсем не похожи на коды у внутренних паспортов.
У большинства иностранцев личность удостоверяется заграничным паспортом своей страны, но граждане некоторых государств могут находиться в России и по внутреннему паспорту (там предусмотрены страницы с дублированием основных сведений на русском). К таким странам относятся Беларусь, Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Узбекистан и Украина.
Однако, самая массовая категория документов, с которыми сталкивается средняя организация в России — это внутренние паспорта РФ, поэтому основное внимание уделим им. Существуют некоторые особенности, которые позволяют в некоторой степени автоматизировать контроль правильности их реквизитов.
Серия паспорта — как известно, 4 цифры. Первые две обычно соответствуют коду ОКАТО/ОКТМО субъекта РФ, в котором были выданы, но с рядом исключений. Одно из них — Крым и Севастополь. Насколько можно понять из публикаций в Интернете, в прошлом году туда свозили запасы бланков паспортов со всей России. Последние две цифры приблизительно равны году выдачи паспорта, но могут отличаться на 1-2 единицы в любую сторону. Кроме того, с серией связан неразрешимый вопрос: нужен ли пробел между этими группами цифр? Единомыслия нет даже у федеральных ведомств. ФМС, которая заведует выдачей и учётом паспортов, в БД на своём сайте обрабатывает серию без пробелов, а ФНС (налоговая) в бланках требует разделять группы пробелом. Хорошей практикой, на мой взгляд, является ввод и хранение серии без пробела, а при генерации документов, в которых он необходим — добавлять его «на лету».
Номера паспортов — 6-значные, присваиваются последовательно в пределах каждой серии и никаких хитростей, связанных с ними, мне неизвестно.
Дата выдачи паспорта, согласно главе «Исчисление сроков» Гражданского кодекса, не должна приходиться на дни рождения в 14, 20 и 45 лет и следующие за ними выходные и праздничные дни, иначе в некоторых особо придирчивых организациях документ будет объявляться недействительным.
Подразделение, выдавшее паспорт, и его код — самые длинные поля в списке реквизитов паспорта. Соответственно, в них совершается наибольшее количество ошибок. Код подразделения состоит из двух групп по 3 цифры, разделённых дефисом. Первые 2 цифры — код региона, но почему-то не по ОКАТО/ОКТМО, как в серии, а по справочнику, примерно соответствующему КЛАДРу или автомобильным кодам. 3-я цифра — тип подразделения (ФМС, ОВД и т.п.). Последние 3 цифры — собственно порядковый номер подразделения. Для оптимизации ввода этих данных можно организовать автодополнение по справочнику подразделений и их кодов.
Также будет нелишним знать, что ФМС предоставляет сервис проверки по списку недействительных паспортов. Собственно, весь их список доступен для свободного скачивания. Проблема заключается в том, что файл с этим списком занимает свыше 1 Гб и организовать его обработку на среднем сервере может стать непростой задачей. В таких случаях можно воспользоваться сервисом для автоматизированной проверки паспортов.
Теперь о тех случаях, когда гражданство человека отличается от страны, в которой выдан документ, удостоверяющий личность. Во-первых, нужно иметь в виду категорию лиц без гражданства вообще, личность которых может удостоверяться видом на жительство. Во-вторых, у многих жителей частично признанных Абхазии и Южной Осетии, а также непризнанной Приднестровско-Молдавской Республики есть гражданство России и загранпаспорта России (поскольку они постоянно проживают за пределами РФ), что даёт им все права и обязанности российских граждан. В-третьих, это некоторые жители замечательной европейской страны Латвии, имеющие, в основном, русское происхождение. Они считаются «негражданами» и имеют документы, которые так и называются: «паспорт негражданина«.
Leave a Reply