Доставка заказов из iHerb в Россию службой Pony Express – описание, отзыв
Доставка Pony Express для заказов из интернет-магазина iHerb пришла на смену службе SPSR Express / DPD. На данный момент у меня уже есть приличный работы с ними. Обо всех нюансах, плюсах и недоработке отправки посылок из Айхерба службой Пони Экспресс расскажу в этой статье-отзыве.
Пожалуй, я лучше сразу с текущей недоработки и начну (раньше их было несколько, теперь осталась только одна — исправляются!). А потом уже дам описание нюансов размещения заказа с доставкой Pony Express и его отслеживания.
Итак, недоработочка:
- Может не прийти sms-сообщение для подтверждения оферты (данных для таможни). При этом спустя какое-то время с момента, когда смс должно было быть отправлено, прекрасно дозванивается робот и «напоминает», что смс выслано и нужно перейти по ссылке в нем. Но смс как не было, так и нет… При этом в день доставки смска о том, что заказ выдан курьеру, приходит без проблем.
Пока сохраняется проблема с sms-оповещением (а одна покупательница сообщила мне, что ей даже робот не позвонил), дабы не было задержки в передаче вашей посылки на таможенное оформление, вы можете поступить следующим образом: когда на сайте Pony Express у заказа появится статус «Получен предварительный заказ» (появляется он обычно через пару дней после отправки посылки Айхербом, подробно про отслеживание расскажу далее), зайдите сюда, введите номер своего заказа (включая «-0» на конце) и заранее подтвердите свои данные (оферту) для таможни, не забыв при этом отметить пункт об автоматическом подтверждении оферты при новых заказах. Правда, когда посылка прибудет в аэропорт РФ, сверхзаботливый робот всё равно может вам позвонить 🙂 , но делать уже ничего не нужно будет. И в будущем оферту подтверждать уже не придется.
Привозят посылки же достаточно быстро, курьер доставляет их до двери (а не до подъезда, как делали DPD). А недоработку, думаю, однажды доработают.
Теперь об особенностях оформления и отслеживания.
Что касается ограничений, то они такие же, как у Boxberry, 5Post и Почты России:
- Вес посылки не более 5 кг.
- Сумма заказа не более 200$.
Сроки те же самые: 1-3 недели.
Айхерб в данный момент (и периодически) прибавляет дополнительную недельку к указанным в корзине срокам, то есть заявляет 2-4 недели. Но обычно с момента отправки посылка ко мне в Подмосковье где-то за неделю приезжает.
Доставка Pony Express постаматы и пункты выдачи
Как и у прочих служб, до постаматов и пунктов выдачи стоимость доставки Pony Express тоже является фиксированной и составляет 4$.
Pony Express могут привезти вашу посылку и бесплатно, если оформлять заказ, выбрав в корзине пункт «Глобальная авиадоставка». Однако это возможно лишь в том случае, если в ваш населенный пункт Айхербу будет удобно отправить заказ именно Пони Экспрессом, а не Почтой России, 5Post или СберЛогистикой.
О глобальной авиадоставке я рассказываю подробнее в посвященной ей статье. Здесь же всё-таки разберу случай, когда вы выбираете в корзине именно доставку Pony Express.
При переходе к оформлению, лично у меня по умолчанию выдается Москва с ее постоматами (ну, или почтоматами) и пунктами самовывоза.
При выборе любой области (Московская и Ленинградская традиционно идут отдельно от Москвы и Санкт-Петербурга) выдается первый по алфавиту город.
Помимо задействования собственных пунктов выдачи заказов, Pony Express также сотрудничают со службами: Pulse Express, Hermes, Top Delivery, Pick-up, Pick Point, Teleport и, возможно, еще какими-то. Так что охват точек самовывоза довольно приличный получается.
После выбора пункта выдачи указываем данные для таможни.
В отличие от аналогичного шага при оформлении доставки службой Боксберри, здесь имеется полезная опция «Сохранить настройки». И при следующем заказе вам уже не придется вводить никакие данные заново — все они будут сохранены.
Хотя в данный момент уже у всех видов доставки на iHerb сохраняются введенные данные при новых заказах, даже без этой опции.
В мобильном приложении (в России пока не работает) такая опция тоже есть:
После предоставления информации для таможни вам останется только ввести платежную информацию — подробнее об этом в статье «Как оплатить заказ на iHerb».
Курьерская доставка Pony Express
Рассчитывается стоимость курьерской доставки Pony Express опять же, как у курьерской Boxberry: подороже товары и поменьше вес — подешевле привоз. Однако, как ни старайся, ниже 6$ стоимость ее не упадет.
Значит, в корзине товаров на сайте iHerb выбираете «Pony Express – Курьерская доставка».
В мобильной версии сайта:
После перехода к оформлению заказа сперва нужно будет указать адрес для доставки или выбрать из ранее сохраненных.
На следующем шаге указываем данные для таможни — точно так же, как и в случае доставки Пони Экспресс до пунктов выдачи и постоматов. Ну и затем опять же аналогично платежные данные и оплата.
Отслеживание заказа Pony Express из iHerb
При самом первом заказе из iHerb через Pony Express вам нужно будет подтвердить оферту — то бишь свои данные для таможни (а если это вообще ваш самый первый заказ из США, то могут запросить и скан паспорта). Должна приходить смска со ссылкой для подтверждения (но может и не прийти), вслед за чем звонит робот — я писал об этой проблеме и ее решении в самом начале данной статьи-отзыва.
Когда вы все-таки доберетесь до подтверждения, на странице будет чек-бокс «Автоматически подтверждать оферту при новых заказах» или что-то подобное. Отметьте его, и в будущем вам уже не придется заново это проделывать, и робот тоже не будет вам звонить — посылки будут просто проходить через таможню.
Теперь об отслеживании.
Непосредственно на сайте iHerb заказы, отправленные доставкой Pony Express, отслеживаются точно так же, как и их коллеги, отправленные через Boxberry.
Нужно зайти в свой аккаунт в раздел «Заказы» и там у интересующего нажать на кнопку «Отследить мою посылку».
После этого откроется страница, где будет указан текущий статус отправления и пара последних.
При клике на «Смотреть историю отправления» отобразятся все предыдущие статусы. А при клике на циферный номер отслеживания осуществится переход на сайт Пони Экспресс — тоже с историей передвижения посылки.
Текущий статус здесь также указан первой строчкой, а под ним история перемещения, начиная с самого первого статуса.
В мобильном приложении путь до нужной информации чуть дольше.
В день, когда курьер привезет вашу посылку, приходит смс об этом.
Когда я в последний раз делал заказ через курьерскую Пони, заранее предупреждение о доставке не высылалось (что посылка будет доставлена завтра, к примеру) — лично мне было бы так удобнее. Не знаю, может, сейчас что-то изменилось, давненько уже ими не пользовался.
Ну и ежели заказ отправлен до пункта выдачи или постамата, то придет соответствующее смс. Я направлял посылки в пункт выдачи СДЭК, у которого доставщиком значился Hermes, хотя и привозил их туда все равно курьер Pony Express. 🙂
Была даже раз история, как в мультике «Простоквашино»: «У меня для вас посылка, только я вам ее не отдам!» — получились в один день заказы и курьерской доставкой на дом, и в пункт выдачи. Курьер вначале домой ко мне зашел передать одну посылку, а вторую, сказал, просто обязан сдать в СДЭК, а не мне в руки. 🙂
Обновление: К сожалению, отделения СДЭК больше не принимают посылки Pony Express. Мне стало неудобно, переключился пока на Boxberry и 5Post.
Кстати, в отслеживании посылки на сайте Pony Express отображается предварительная дата доставки. Так вот, на нее можно вообще не смотреть. На самом деле, доставляют посылку раньше, порой аж на несколько дней — по крайней мере, в Московской области это происходит в течение дня-двух с момента выпуска заказа с таможни.
В общем, к скорости работы Pony Express по доставке заказов из iHerb претензий нет. К их курьерам тоже. Могу рекомендовать!
Другие статьи об особенностях доставки из iHerb
- Доставка заказов из iHerb в Россию службой Boxberry
- Доставка заказов из iHerb в Россию службой 5Post
- Доставка заказов из iHerb Почтой России
- Глобальная доставка из iHerb на дом и в постамат, с отслеживанием
- Доставка заказов из iHerb в Украину, Казахстан, Беларусь и любые другие страны
- Таможенные правила и ограничения для покупок на iHerb
PONY EXPRESS — клиент компании ADE Professional Solutions
- Главная org/ListItem»>Клиенты
- PONY EXPRESS
Направление
Подготовка методологии, автоматизация на платформе Оптимакрос.
Описание проекта
В логистической компании PONY EXPRESS внедрена система анализа рентабельности на отечественной программной платформе Optimacros. Основной функционал системы – распределение затрат по аналитикам выручки для детального анализа рентабельности.
Ежемесячно в систему распределения загружаются данные по затратам из системы «1С:Бухгалтерия», а также данные из корпоративного хранилища данных. Основой является выручка в денежном и натуральном выражении (кг груза, количестве накладных и т.д.), показатели которой являются драйверами распределения. На основании загруженных данных по выручке, а также произведенных дополнительных настроек система рассчитывает матрицу (многомерный куб) коэффициентов распределения по разным аналитикам выручки. Затраты распределяются путем применения полученных коэффициентов распределения.
Результаты на ежемесячной основе передаются для последующего анализа, построения отчетности и использования в принятии управленческих решений.
Дополнительная информация
Описание проекта на сайте Pony Express
Пресс-релиз на CNews
Описание проекта на TAdviser
Нас рекомендуют
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ- ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «А.Д.Е. Профешнл Солушнз»
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Москва | «14» августа 2020 года |
Общество с ограниченной ответственностью «А.Д.Е. Профешнл Солушнз» (далее – «Исполнитель»), в лице генерального директора Склярова Дмитрия Сергеевича, действующего на основании Устава, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик») заключить Договор на оказание услуг по предоставлению платного и ограниченного во времени доступа к онлайн-платформе с трансляцией видеолекций в режиме «онлайн», а также к размещенным на платформе копиям видеозаписей лекций на определенную тему (далее – «Доступ»).
- 1. Общие условия
- 1.1. Настоящая оферта является публичной и содержит все существенные условия порядка оказания услуг по предоставлению Доступа.
- 1.2. Права на копии видеозаписей лекций, а также на материал трансляций видеолекций в режиме «онлайн» размещенных на онлайн-платформе, к которой предоставляется Доступ (далее – «Вебинары»), принадлежат Исполнителю на правах интеллектуальной собственности.
- 1.3. Акцептом настоящей Оферты считается поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя, в счет оплаты услуг по получению Доступа к Мультимедийным файлам по безналичному расчету посредством банковской карты в соответствии с порядком, установленным в пункте 5 Оферты.
- 1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
- 1.5. Настоящая оферта является бессрочной.
- 1.6. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
- 2. Предмет оферты
- 2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить Исполнителю услуги по предоставлению Доступа.
- 2.2. Название, описание содержания, сведения о лекторе Вебинаров, стоимость Доступа, а также иные сведения представлены на официальном сайте Исполнителя по ссылке https://www.ade-solutions.com (далее – «Сайт»).
- 2.3. Оказание услуг осуществляется в электронной форме автоматизированно через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. Услуги Исполнителя включают предоставление прав на просмотр Вебинаров, размещенных на онлайн-платформе Исполнителя, путем предоставления удаленного доступа к ним через сеть Интернет.
- 2.4. Исполнитель не вправе передавать свои права (полностью или частично) по настоящей Оферте третьим лицам.
- 2.5. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные:
От имени Исполнителя: Aditsa.Gitsba@ade-solutions. com;
От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате курса.
Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
- 3. Порядок предоставления Доступа
- 3.1. Заказчик выбирает Вебинар, Доступ к которому желает получить, путем нажатия кнопки «Купить» на Сайте Исполнителя на странице с названием соответствующего Вебинара.
- 3.2. После нажатия Заказчику будет предложено ввести персональные данные (логин/e-mail, контактный номер телефона, пароль) при первом приобретении Вебинара (создать Личный кабинет), либо ввести созданные им ранее данные доступа (войти в Личный кабинет) (логин, пароль).
Правила и порядок обработки Исполнителем персональных данных пользователей Сайта изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте.
Действия, совершенные с использованием логина и пароля и личных данных Заказчика на Сайте, расцениваются как действия самого Заказчика.
- 3.3. После авторизации на Сайте Исполнителя в соответствии с порядком, изложенным в пункте 3.2. настоящей Оферты, Заказчик оплачивает услугу Исполнителя по предоставлению Доступа в соответствии с порядком, изложенным в пункте 5 Оферты.
- 3.4. Оказание услуги по предоставлению Доступа осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи выбранного Заказчиком Вебинара, по электронной почте, указанной им при регистрации в Личном кабинете. Срок предоставления Доступа составляет не более 2 рабочих дней с момента Акцепта.
Доступ предоставляется на ограниченный срок (3 месяца с момента предоставления уникального ключа).
- 3.5. Исполнитель обязуется обеспечить возможность бесперебойного доступа Заказчика к онлайн-платформе и работоспособность всей инфраструктуры портала в течение 24 часов ежедневно.
- 3.6. Заказчик не вправе распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информационные и образовательные материалы, размещенные на онлайн-платформе Исполнителя, без предварительного письменного согласия Исполнителя.
Заказчик не вправе передавать третьим лицам данные для входа в Личный кабинет (логин, пароль), а также уникальный ключ доступа.
В случае нарушения Заказчиком настоящего обязательства Исполнитель оставляет за собой право досрочно прекратить исполнение своих обязательств по договору в соответствии с условиями Оферты в одностороннем порядке без каких-либо выплат или компенсаций в пользу Заказчика, или по своему усмотрению блокировать учетную запись Заказчика до устранения соответствующих нарушений, а также требовать возмещения причиненного действиями Заказчика ущерба.
- 3.7. Услуги считаются оказанными и принятыми в момент направления Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи выбранного Заказчиком Вебинара, по электронной почте, указанной им при регистрации в Личном кабинете (далее – «Момент оказания услуг»).
- 3.8. Акт об оказании услуг по итогам предоставления Доступа не оформляется. Факт получения Доступа подтверждается отправкой Заказчику электронного письма с данными, обеспечивающими получение доступа, на электронный адрес Заказчика.
- 4. Качество услуг, гарантии и ответственность
- 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
- 4.2. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования онлайн-платформы не по вине Исполнителя.
Заказчику известны важнейшие функциональные свойства онлайн-платформы Исполнителя, доступ к которой предоставляет Исполнитель; Заказчик несет риск несоответствия онлайн-платформы Исполнителя, ее функциональных возможностей и доступных на ней информационных и образовательных материалов желаниям и потребностям Заказчика.
Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг по причинам, связанным с нарушением со стороны Заказчика (пользователя) работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Оферте.
- 4.3. Исполнитель гарантирует, что использование Заказчиком онлайн-платформы, включая размещенные на ней информационные и образовательные материалы, не нарушает прав третьих лиц, включая права на результаты интеллектуальной деятельности.
- 4.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте https://www.ade-solutions.com/. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
- 5. Стоимость услуг и порядок расчетов
- 5.1. Стоимость услуг для каждого Вебинара указана на отдельной странице соответствующего Вебинара на Сайте.
- 5.2. Оплата услуг производится в размере 100 % предоплаты.
- 5.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
5.4. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- JCB
- 5.5. Для оплаты (ввода реквизитов банковской карты) Заказчик будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если банк Заказчика (Держателя банковской карты) поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Сайт Исполнителя поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
- 5.6. Перед оплатой заказа на Сайте Заказчику необходимо убедиться в наличии необходимых денежных средств на банковской карте – в случае отсутствия (недостатка) средств робот банка откажет в оплате.
Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:
- ошибка при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
- установление банком Заказчика ограничений на объем оплат, производимых в течение дня;
- установление банком Заказчика запрета на проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
- банк Заказчика видит два одинаковых списания и считает эту операцию ошибочной.
Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.
При возникновении проблем в оплате заказа картой Заказчику необходимо обратиться в его банк по телефону технической поддержки, указанному на обратной стороне банковской карты.
- 5.7. Если оплата поступает в размере меньшем, чем стоимость услуги, Акцепт считается несостоявшимся.
- 5.8. Денежные средства за оплату Доступа возврату не подлежат с Момента оказания услуг. До наступления Момента оказания услуг денежные средства могут быть возвращены Заказчику в полном объеме в случае поступления соответствующего требования на адрес электронной почты Исполнителя [email protected].
- 5.9. Заказчик осознает, что приобретение Услуги может быть незаконным на территории страны, где находится Заказчик (Держатель банковской карты). Держатель карты несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении Сайта и попытке приобрести Услуги, если они запрещены законодательством на территории страны, где он находится.
- 6. Конфиденциальность и персональные данные
- 6.1. Обе Стороны Оферты обязуются использовать всю информацию и данные, предоставляемые в связи с настоящей Офертой, только в целях настоящей Оферты и, независимо от способа передачи такой информации, не разглашать ее третьим лицам.
- 6.2. Исполнитель обязуется использовать персональные данные физических лиц, полученные от Заказчика, строго в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 «О персональных данных».
- 7. Обстоятельства непреодолимой силы
- 7.1. Стороны Оферты освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после акцепта Оферты (пожара, наводнения, урагана, эпидемии, землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и т.д.), и эти обстоятельства нарушившая Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить.
- 7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств по Оферте, обязана не позднее трех календарных дней с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме уведомить другую Сторону о возникновении, предполагаемом времени действия вышеуказанных обстоятельств. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены документом, выданным соответствующим компетентным независимым органом или организацией.
- 7.3. Если срок действия обстоятельств непреодолимой силы составит более 3 (Трех) месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения всех обязательств по Оферте или их неисполнимой части. В этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права потребовать от другой стороны возмещения убытков.
- 8. Порядок разрешения споров
- 8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним будут решаться Сторонами путем переговоров. Споры, не решенные путем переговоров, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции или арбитражном суде (в зависимости от подведомственности) по месту нахождения истца.
- 9. Контакты и реквизиты Исполнителя
ООО «А.Д.Е. Профешнл Солушнз»
ИНН: 7714577580
КПП: 770901001
Юридический и фактический адрес: 109028, Москва, Хохловский пер., дом 16, стр. 1, этаж 1, помещение 23
Телефон: +7 (495) 984-75-90
Электронная почта: [email protected]
Запросить коммерческое предложение
* — обязательные поля
Напишите нам
* — Поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок
* — Поля, обязательные для заполнения
Напишите нам (ТЦО-Портал)
* — Поля, обязательные для заполнения
Подпишитесь
Направляя запрос, Вы соглашаетесь с условиям обработки
персональных данных
* — Поля, обязательные для заполнения
Заказать демо
10 лучших курьерских служб Москвы
Автор: Елена Третьякова
Категория: Услуги » Москва
Обновлено: 15-11-2018
Место | Имя | Рейтинг характеристик |
Топ-10 лучших курьерских служб Москвы |
1 | Курьер | Лучшая информационная система для клиентов |
2 | Экспресс-пункт Ru | Круглосуточная поддержка клиентов |
3 | Маленькая птичка | Самая быстрая доставка (ожидание в среднем 4 часа) |
4 | Курьерская служба Экспресс | Быстрая доставка, точные сроки |
5 | Городской экспресс | Лучшая программа лояльности |
6 | Димекс | Высокая клиентоориентированность |
7 | Пони экспресс | Лучший сервис для дневной доставки |
8 | Пешкарики | Круглосуточная доставка |
9 | Коммерческий почтальон A7 | Отличные условия экспресс-доставки |
10 | Курьер | Курьерские услуги с постоплатой |
Ищете хорошего курьера? В Москве на сегодняшний день более 600 предложений по этому направлению, выбор сделать не так просто, и многое нужно учитывать.
Мы решили помочь в выборе и подготовили рейтинг лучших, на наш взгляд, курьерских служб Москвы, достойных внимания пользователей. Остановив выбор на той или иной организации, мы опирались на отзывы клиентов, а также оценивали стоимость услуг, скорость доставки и качество обслуживания. Не остались без внимания и дополнительные услуги, приятные бонусы и поощрения для клиентов.
В итоге имеем следующую оценку, которую предлагаем на ознакомление.
Топ-10 лучших курьерских служб Москвы
10 Курьер
«Курьер» — одна из лучших служб доставки по Москве и Московской области. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы благодарных клиентов в сети. Кроме того, курьеры этой компании зарекомендовали себя как надежные и исполнительные. Еще большой плюс в том, что услуги доставки можно оплатить по факту выполнения, это дает больше гарантий заказчику. Кроме того, курьерская служба обязана возместить стоимость посылки в случае утери. Стоимость услуг зависит от срочности и удаленности: за 195 рублей посылка будет доставлена в течение 3-х дней, за 295 сегодня.
Клиенты в отзывах хвалят оперативность работы и компетентность сотрудников. Оставить заявку можно на сайте или по телефону, если сомневаетесь, то лучше позвонить, менеджер с удовольствием проконсультирует по всем вопросам и предложит более выгодное решение для конкретной ситуации. С этой компанией клиенту не придется беспокоиться об отправке, он постоянно получает информацию об изменении статуса и может отслеживать перемещение курьера по карте. «Курьер» достойно начинает наш рейтинг лучших курьерских служб Москвы.
9 A7 Коммерческий почтальон
По словам представителей компании, в течение 2-3 часов после подачи заявки курьер будет у порога клиента, через небольшой промежуток времени посылка будет доставлена адресату . Экспресс-доставка в активном ритме мегаполиса – очень востребованная услуга, которую в компании «Коммерческий почтальон» обычно оказывают на высоком уровне. Для постоянных клиентов, часто пересылающих корреспонденцию, предусмотрены скидки на индивидуальных условиях. По мнению клиентов, для связи с Санкт-Петербургом «Коммерческий Почтальон А7» станет идеальным решением.
Что касается цен, то письмо по Москве будет доставлено за 360 рублей, а бланк возврата будет возвращен с личной подписью получателя. Легкий пакет будет стоить немного дороже – 400 рублей, за каждый дополнительный килограмм придется платить отдельно. В сети клиенты активно хвалят курьерскую службу, прежде всего за индивидуальный подход к каждому клиенту и искреннее участие. «Коммерческий почтальон» заслуженно занимает место в списке лучших в Москве и продолжает наш рейтинг.
8 Пешкарики
Курьерская служба «Пешкарики», без сомнения, одна из лучших в Москве. Уже одно то, что его, по мнению самых авторитетных обзорных сайтов, рекомендуют 72% клиентов, подтверждает это. Компания отлично подходит для работы с интернет-магазинами и частными заказами. Курьеры и менеджеры гарантируют самую быструю доставку в день, а также бесплатный самовывоз, страховку и отсутствие абонентской платы. Стоимость услуг также порадует клиентов, заказ в пределах Москвы обойдется пользователю от 199 руб., в пригород от 429 руб. Сервис работает круглосуточно.
В компании действует отличная дисконтная система скидок. Например, самые активные клиенты, отправляющие более 3-х доставок в день, получают скидку 25% от выбранного тарифа. Еще один плюс — безналичный расчет и возможность кассового обслуживания в соответствии с федеральным законом. Последнее актуально для интернет-магазинов. Курьерская служба «Пешкарики» следит за качеством обслуживания, поэтому на сайте вы можете увидеть рейтинг сотрудников и поставить свою оценку. Если вам нужно что-то доставить быстро и недорого, обязательно обратите внимание на эту компанию.
7 Pony Express
Нужно срочно доставить документы или посылку в тот же день? Pony Express предоставит вам все возможности. Клиент может заказать выезд курьера прямо на сайт, чтобы передать ему груз и дождаться доставки до места назначения. Также можно отследить перемещение сотрудника и уточнить статус заказа. Курьерскую службу отличает бережное отношение к посылкам вне зависимости от ценности и хрупкости последних. Это подтверждают отзывы покупателей. Кроме того, пользователи службы доставки утверждают, что курьеры здесь самые быстрые и вежливые, всегда должны следить за собой и выглядеть опрятно. Кроме того, сотрудники компетентны и могут проконсультировать по многим вопросам.
Из недостатков можно выделить ценообразование, стоимость экспресс-доставки начинается от 800 руб. В остальном компания Pony Express достойна места в списке лучших в Москве. Предлагает широкий спектр услуг как для частных клиентов, так и для бизнеса. Хорошо организованная поддержка пользователей. Они могут позвонить на горячую линию (звонок бесплатный) или начать чат с представителем компании на сайте.
6 Dimex
Dimex оказывает услуги в разных городах и странах, благодаря чему имеет возможность предоставить клиенту широкий спектр услуг. Одна из самых популярных — экспресс-доставка по городу, в этом направлении курьерская служба одна из лучших в Москве. Что касается стоимости услуг, то она вполне умеренная. Например, доставка пакета документов по столице обойдется клиенту от 270 до 400 рублей в зависимости от срочности и выбранных опций дополнительно к базовому тарифу. На сайте компании есть калькулятор, позволяющий произвести предварительный расчет.
В своих отзывах покупатели отмечают не только быструю доставку, но и такое важное качество, как работа над своими ошибками. Компания заботится о своей репутации и решает все недоразумения в кратчайшие сроки. Это касается и утери посылок, компенсация за которые предусмотрена в 100%, и доставки третьим лицам, не указанным в заявке. Хотя такие случаи случаются очень редко. В целом курьерская служба Dimex предлагает качественный сервис по приемлемым ценам и достойно занимает место в нашем рейтинге.
5 Сити экспресс
Одна из старейших курьерских служб Москвы, которая на рынке уже более 25 лет. Работа ведется очень успешно, за годы работы механизм отлажен до совершенства. Начиная от удобного интернет-ресурса с нужными инструментами и заканчивая быстрыми и приятными курьерами. Вы можете подать заявку онлайн или по телефону. По отзывам клиентов, компания отлично подходит для передачи документов и корпоративной переписки, ожидание от 3 часов, стоимость от 339рублей в зависимости от выбранного тарифа.
Дополнительно к заказу клиент может подключить следующие опции: страхование отправления в зависимости от суммы объявленной ценности, упаковка различной плотности и назначения, бронирование при доставке конкретным курьером и многое другое. На сайте можно отслеживать доставку. Для постоянных зарегистрированных клиентов действуют выгодные скидки и специальные предложения. Часто проводятся акции для новых пользователей, которые позволяют сэкономить 5-10% от стоимости услуг. Сити Экспресс — одна из лучших курьерских служб Москвы, достойная внимания.
4 Курьерская служба Экспресс
Стоимость услуг данной курьерской службы несколько выше, чем у аналогичных компаний, но качество обслуживания это оправдывает. Стоит отметить и тот факт, что ЦСЕ обслуживал чемпионат мира и доставил болельщикам долгожданные билеты на матч. Служба доставки имеет хорошую оптимизацию работы курьеров. За каждым районом Москвы закреплен сотрудник, который доставляет заказы на постоянной основе. Многие клиенты, регулярно пользующиеся услугами «Курьер Сервис Экспресс», отмечают, что номер сотрудника занесен в их список контактов. И теперь у них есть возможность не только дождаться звонка службы доставки, но и лично позвонить курьеру и уточнить, в какое время планируется визит.
Клиенты в своих отзывах регулярно хвалят качество доставки. Коробки и упаковка сохраняют целостность и форму. Потребители не боятся доверить свой товар этой курьерской службе, все обязательно придет в надлежащем виде. Стоит отметить серьезное отношение в вопросе получения и передачи заказа, курьер не отдаст посылку постороннему без предъявления доверенности. Доставка по столице обойдется пользователю в среднем в 400–500 рублей. «Курьер Сервис Экспресс» достойно занимает место в списке лучших в Москве.
3 Птичка
Уникальный в своем роде сервис, который заслуженно является одним из лучших в Москве. Вся работа курьерской службы ведется только в сети, у нее нет адреса и телефона, и клиенты полностью довольны. Такой подход позволяет снизить стоимость услуг до минимума, увеличить скорость доставки. Среднее время ожидания составляет около 4 часов, и оно может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Все зависит от ситуации на дорогах и местонахождения сотрудника. Заявка на доставку оформляется и регистрируется прямо на сайте. Деньги можно передать лично курьеру или передать безналичным способом. Стоит отметить, что после полного формирования заказа калькулятор показывает окончательную фиксированную стоимость услуг.
Отзывы покупателей можно найти не только на сайте компании, но и на других авторитетных ресурсах. Пользователи в основном делятся своими впечатлениями о стоимости услуг и скорости выполнения заказа. Бывают и непредвиденные ситуации, которые связаны с главным недостатком службы доставки «Птичка» — у компании нет контроля над курьерами. Однако перед заказчиками все обязательства выполняются в полном объеме. Поэтому при обращении в курьерскую службу обязательно указывайте в бланке заказа объявленную ценность и тогда в случае форс-мажора вам будет возмещено 100% стоимости посылки.
2 Express Point Ru
Курьерская служба «Express Point Ru» оказывает услуги не только в столице, но и по всему континенту. Доставка в кратчайшие сроки будет осуществлена в любую точку. Отзывы клиентов подтверждают, что компания надежная и ответственная, работа отлажена до мелочей. Особенно хорошо подходит служба доставки для обмена деловой корреспонденцией между партнерами в разных отраслях. Еще один плюс, который отмечают пользователи, — удобство сайта. В нем есть тарифный калькулятор, который поможет рассчитать предварительную стоимость услуг, также можно заказать выезд курьера для сбора посылки.
Компания «Экспресс Пойнт Ру» заботится о качестве своего сервиса, на сайте вы можете оставить оценку работы сотрудника по ряду критериев, из которых в дальнейшем будет формироваться рейтинг репутации. Работы ведутся и в нерабочее время, но доставка обойдется клиенту на 150 рублей дороже. В обычном режиме услуги на тарифе «Срочный» (полученные в течение дня или на следующий день до обеда) будут стоить от 650 рублей. Все вопросы можно задать по многоканальному круглосуточному телефону поддержки. Компания «Экспресс Пойнт Ру» достойно продолжает наш рейтинг и входит в число лучших в Москве.
1 Курьер
Компания более 5 лет оказывает курьерские услуги по Москве и Московской области. За это время служба доставки заработала отличную репутацию, а в сети появилось множество положительных отзывов от довольных клиентов. Основная характеристика «Доставщика» — заказ выполняется в требуемое заказчиком время с высокой точностью. Это может быть как срочная доставка, которая принимается к исполнению сию же секунду, так и назначенная на определенный час. Клиент после оформления заказа получает смс-уведомления об изменении статуса заявки, а также может отслеживать перемещение курьера по карте.
Курьерская служба «Деливер» старается максимально сократить время ожидания, поэтому работа курьеров идеально оптимизирована. По данным компании, самая быстрая доставка заняла всего 38 минут с момента подачи заявки. Последние, в свою очередь, принимаются на сайте и обрабатываются круглосуточно. Курьеры одинаково внимательно и бережно работают и с хрупкими грузами, и с обычными посылками или корреспонденцией. Обращаясь в «Деливер», клиент может быть уверен, что его заказ будет доставлен вовремя и в надлежащем виде. Компания, несомненно, является одной из лучших в Москве и заслуженно занимает место в нашем рейтинге.
на высший рейтинг
Внимание! Приведенная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!
Экспресс-доставка Россия — Москва (Россия), экспресс-доставка Россия — Москва
Как сэкономить до 70% на доставке?
Выбирайте только ту компанию, которая предлагает наилучшее сочетание времени и цены. Доставка особенно недорогая, если планировать отправку заранее — автомобильный транспорт на 50% дешевле авиаперевозки. Дополнительную экономию обеспечивает компактная упаковка груза.
Как работает служба?
После того, как вы оставили заявку на нашем сайте или по телефону, исходя из ваших пожеланий по срокам и бюджету, наши менеджеры подберут оптимальное предложение по доставке. После согласования к вам приезжает курьер, забирает ваше почтовое отправление и доставляет его.
Нужно ли мне что-то далеко нести?
Наш курьер заберет Ваше почтовое отправление из любой точки мира, главное указать точный адрес откуда Вам необходимо его забрать. У нас есть машины и грузовики, и если что-то очень тяжелое, то приедут грузчики, а если очень тяжелое, то еще кран и такелажники.
Как взвесить посылку, если поблизости нет подходящих весов?
Если поблизости нет весов, то для взвешивания своего тела можно использовать бытовые весы. Для этого возьмите свой сверток, встаньте с ним на весы и вычтите из общей массы вес своего тела. Вес посылки лучше указывать чуть больше. Для того, чтобы взвесить почтовое отправление, воспользуйтесь домашними весами, а измерить его помогут мобильное приложение «Рулетка» для Iphone и «Виртуальная линейка» для Android.
Как правильно упаковать посылку?
Если вы решили упаковать почтовое отправление самостоятельно, упаковка должна быть:
● без повреждений и загрязнений;
● сухой и не протекает;
● соответствует весу почтового отправления;
● без старых этикеток от предыдущих поставок;
● тщательно запечатаны;
● правильно помечены.
Если это международное отправление, посылка должна быть упакована на глазах у курьера.
Упаковываете ли вы почтовые отправления?
У курьера службы доставки «ТСМ» есть все, чтобы надежно и качественно упаковать любое почтовое отправление — 17 видов картонных коробок, 7 видов картонных конвертов, 7 видов полиэтиленовых пакетов для мелких отправлений, 4 вида «пузырей», тубы разных размеров, тара для спирта.
Leave a Reply