«Социальный инженер — это очень плохо?» Разговор по понятиям
28 февраля, 2023
Валерий Куликов, BIS Journal
«Социальная инженерия» – один из наиболее употребительных терминов в сфере информационной безопасности. И в широких обывательских кругах это словосочетание сегодня практически не выходит за рамки исключительно негативной коннотации.
По мнению Эльвиры Набиуллиной, о ликвидации такого явления как «социальная инженерия» можно будет говорить года через три: «Перелом наступит тогда, когда ущерб гражданам начнет падать».
Из этой цитаты совсем не следует, что образованный профессионал, имеющий стойкий иммунитет к манипулятивным воздействиям, предполагает возможность ликвидации такого явления как «социальная инженерия».
Но вот журналист, похоже, по инерции настроен негативно по отношению к этому явлению. И такого рода примеров можно найти много в материалах СМИ.
Но стоит ли заниматься ликвидацией «социальной инженерией» даже в контексте необходимости решения проблем информационной безопасности и противодействия мошенничеству в финансовой сфере?
И, более того, возможно ли вообще ликвидировать такое явление, как «социальная инженерия»?
Википедия утверждает, что это понятие «может быть определено как любое действие, побуждающее человека к действию, которое может или не может быть в его интересах» (стилистика источника сохранена). Т. е. «социальная инженерия» – это отнюдь не абсолютное зло.
Даже поверхностное знакомство с содержанием термина «социальная инженерия» с помощью Википедии позволяет за редколесьем специфических мошеннических угроз, описываемых этим термином, увидеть целый лес «подходов прикладных социальных наук». Уже одно это означает, что ликвидация «социальной инженерии» повлечёт за собой если и не уничтожение целой научной «отрасли» этих самых прикладных социальных наук, то существенное обезоруживание этой отрасли.
Инструментарий «социальной» инженерии может служить как частным интересам физических и юридических лиц, так и целям реализации государственной политики.
Истории нашей стране демонстрирует пример того, когда умелая пропаганда («действие, побуждающее человека к действию») позволила вкупе с другими «действиями» государства провести ускоренную индустриализацию страны, побуждать людей к получению образования, широко пропагандировать здоровый образ жизни и занятия физкультурой и спортом, быстро заложить основы Воздушного Флота страны и решать другие объективно полезные задачи.
И государственная пропаганда, построенная на основе приёмов «социальной инженерии» – это универсальный властный инструмент. Достаточно сравнить, например, плакаты Советской России, Англии и США.
В финансово-кредитной сфере можно найти примеры использования «социальной инженерии» как в интересах субъектов отрасли, так и примеры использования «социальной инженерии» для кибермошенничества (по разным данным число операций, проведённых против воли клиента с помощью методов «социальной инженерии» может составлять до 50% от общего числа таких операций).
Справедливости ради стоит упомянуть, что и использование «социальной инженерии» в интересах субъектов финансово-кредитной сферы не всегда можно назвать добропорядочным. Достаточно вспомнить талантливую рекламу МММ или работу банка «Чара».
Для борьбы с мошенническими операциями под видом клиентов, у которых «социальная инженерия» позволяет, например, похищать данные банковских карт, применяется широкий спектр технологий от простейшего ограничения объёмов снимаемых средств и до т. н. «интеллектуального» анализа поведения клиента при проведении операции.
Со всеми такими подходами наши читатели знакомы или могут познакомиться на профильных мероприятиях, а здесь продолжим разбираться в содержании явления «социальная инженерия».
Для начала уточним представления о «социоинженерных» действиях в контексте существующего мнения о том, что за понятием «социальная инженерия» кроются «нетехнические приёмы атак», что «социальная инженерия» «обходится без технических средств».
Очевидно, ИМХО, что подобные представления неверны, ибо, например, злонамеренная «социальная инженерия» нередко не обходится без телефонных звонков или фишинговых рассылок. Рассылок не только с лживыми заголовками писем, но и использующих перенаправление жертвы на специально созданные поддельные или вредоносные сайты.
Ещё более высокотехнологичная поддержка злонамеренной «социальной инженерии» обеспечивается современным оснащением нелегальных call-центров. На одном из профильных мероприятий эта ситуация так была прокомментирована представителем Альфа-Банка: «Мы видим, что пока идёт разговор с клиентом, мошенники буквально подстраивают скрипты под реакцию жертвы, тут же меняют схематехники, присылают какие-то бланки заявлений на открытие страховых счетов, то есть это все делается очень быстро, буквально в течение каких-то там секунд, минут».
К методам «социальной инженерии» уместно относить также (с учётом определения из Википедии) и музыкальное «оформление», например, предприятий торговли, и рекламные материалы, графика которых (статичная или динамично изменяющаяся) направлена на формирование желания у человека «совершить определённые действия, которые могут или не могут быть в его интересах». И эти методы также опираются на технические приёмы и технические средства.
В связи со сказанным уместным будет проведение аналогии между социальной инженерией и обработкой таких материалов, как металлы или дерево. Технологии обработки материалов включают, как правило, грубую обработку и последующую «чистовую», причём и грубая обработка, и «чистовая» ещё и сами по себе могут содержать по несколько процессов.
Ровно также злонамеренная «социальная инженерия» включает грубую подготовку контингента и последующую «чистовую» доводку человеческой массы или индивидуального лица до готовности совершить необходимое злоумышленнику действие. Именно такой «чистовой» доводкой занимаются, например, упоминавшиеся call-центры, которые в реальном времени «подстраивают скрипты под реакцию жертвы, тут же меняют схематехники, присылают какие-то бланки заявлений на открытие страховых счетов».
Но такая «чистовая» злонамеренная «социальная инженерия» лучше всего работает с контингентом, предварительно «заточенным» под потребительский «однокликовый» стиль не только получения товаров и услуг, но и восприятия информации.
Сегодня на население обрушивается хаос потоков недоверенной информации и «мнений» из неофициальных, но легально существующих и непрерывно размножающихся любительских каналов социальных сетей, мессенджеров, Ютьюба. И этот хаос, замешанный на извращённых представлениях о свободе распространения информации, смешивается с информационным хаосом потока самопиара государственных мужей и экспертов, распространяемый через каналы квазипрофессиональных СМИ. Сюда вплетается разноканальный поток информации о всевозможных выплатах, легальных акциях и предложениях скидок для клиентов организаций финансово-кредитной сферы и торговли, которые в последнее время всё чаще срастаются на цифровых платформах маркетплейсов.
Этот квазинейтральный информационный шум является эффективным инструментом для «взрыхления» мозгов населения, инструментом для понижения иммунитета граждан к ложной информации, который и без того ослаблен современным недообразованием.
И этот же квазинейтральный информационный шум служит удобной маскировкой для злонамеренной «социальной инженерии» на основе онлайн вплетаемых в него линий антигосударственной пропаганды, направленной на неопределённый круг лиц, и на основе оффлайновых приёмов «чистовой» автоматизированной обработки умов конкретных клиентов банков.
Из сказанного следует, что для борьбы со злонамеренной «социальной инженерией» необходимо не только совершенствование инструментария того, что называется «антифродом», но и наведение порядка в информационном поле страны.
Это касается, например, совершенствования системы лицензирования работ по информационному обеспечению населения сведениями о событиях в стране и мире. Лицензирования, которое обеспечит баланс конкуренции информационных источников и возможность достижения ими должного уровня профессионализма. Профессионализма, который обеспечит в информационном поле баланс социально значимой информации и информации второстепенной, а также отсечение ложной и недобросовестно препарированной информации.
Отдельного рассмотрения заслуживает вопрос «нормировки» рекламной информации в СМИ в зависимости от роли конкретных медийных каналов в проведении государственной политики в сфере образования, науки и культуры в самом широком понимании сути этих понятий. Термин «нормировка» взят в кавычки для того, чтобы подчеркнуть его многомерность. Речь должна идти не только о количестве рекламных минут и секунд, но и о форме и уместности конкретной рекламы в контексте граничащих с ней в информационном потоке новостей и аналитики. Чтобы не складывались в информационном поле ситуации, сатира на которые есть в известном анекдоте, заканчивающимся словами: «Великая Октябрьская революция свершилась! А теперь дискотека!».
Анекдоты, кстати, это инструмент «социальной инженерии», заслуживающий внимательного изучения. Но этой уже другая история.
Стать автором BIS Journal
И спросила кроха — Православная газета Благовест — ЖЖ
?
- И спросила кроха
- blagovesti_ru
- 8 октября, 2014
Что такое хорошо и что такое плохо? – на первый взгляд, это вопрос риторический, но очень актуальный сегодня для многих людей, особенно, если рассматривать его вне религиозного аспекта.
Несмотря на изменения стереотипных представлений о жизни, многие люди создают семьи и пытаются их сохранить, часто задавая себе похожие вопросы.
Именно вопросам семьи и был посвящен двухдневный международный форум «Многодетная семья и будущее человечества», который состоялся 10-11 сентября в Москве.
В форуме приняли участие свыше полутора тысяч человек из 45 стран мира, в их числе – Святейший Патриарх Московский и всея Руси Кирилл.
Представители разных стран и разных религий обозначили различные проблемы вокруг семьи, но сходились все в одном, что семья – это основа государства, и восстанавливать классическую семью, прежде всего, надо через информационную политику. Нашу страну представляли более двадцати многодетных семей разных национальностей из разных городов России. От Рязанской области представителями была наша семья Виноградовых.
Семьи подготовили концерт для участников форума, различные литературно-музыкальные композиции, выставки творчества и даже мастер-классы.Пресса буквально выхватывала спускающихся со сцены участников концерта для взятия интервью. Вот, казалось бы, благодатная почва, (которую и искать не надо) для здорового взгляда на многодетную семью, ан нет, уже следующим утром можно было найти в СМИ информацию о форуме только в формате бегущей строки или бегущего кадра…
Сколько же замечательных семей есть в России! Можно найти много интересного «материала» для формирования позитивного взгляда на семью и семейные отношения. К сожалению, пока все остается в громких словах, а на деле по-прежнему можно почти ежедневно наблюдать в СМИ смакование темы насилия над детьми и активный поиск подходящих объектов из маргинальных кругов.
Когда слышу, что нормальные семьи – это крохи, по сравнению с общей статистикой, то я отвечаю, что это не так на самом деле и что не там ищите. И, если продолжать информационную промывку мозгов в том же негативном ключе, то, действительно, мы скоро увидим очень плачевную картину, и смотреть будет не на что, да и некому... Молодежь перестанет понимать, что такое семья, в принципе, как это происходит на западе, где, по словам американского представителя на форуме, все меньше традиционных семей, да и те стараются не рожать своих детей.
Мы очень благодарны организаторам форума за организованную программу для семей-участников форума. Был замечательный прием, экскурсия, катание по Москве-реке, о чем мы давно мечтали, замечательный концерт на Соборной площади Кремля. Мы получили большое впечатление. Огорчает лишь вопрос, простите за пафос: а страна-то как? Ведь на деле тема защиты семейных ценностей никому из СМИ оказалась не интересна.
Станислав ВИНОГРАДОВ,
пос. Александро-НевскийМетки: демографическая политика, дети, семья
Всемирный экономический форум хочет, чтобы Америка внедрила «политику одного ребенка» для белых семей.
ВЭФ такого заявления не делал. Ему ошибочно приписали сфабрикованный твит, в котором говорилось, что форум выступает за меры по ограничению населения.
Контекст:
Скриншот предполагаемого твита Всемирного экономического форума (ВЭФ), якобы призывающего к сокращению населения в Америке, был широко распространен в социальных сетях. Предполагаемый твит гласил: «Америка должна сократить свое кавказское население». Этот предполагаемый твит был опубликован в Facebook как часть изображения, которое также включало текст «ВЭФ говорит, что мы должны реализовать политику одного ребенка для белых семей…». Изображение также включало фотографию основателя WEF Клауса Шваба. Заявление о том, что ВЭФ пропагандирует меры по контролю численности населения, такие как политика «одного ребенка» для белых семей, было впервые опубликовано 9 марта., 2023 г., в статье NewsPunch — веб-сайта, известного распространением дезинформации. The People’s Voice — дочернее издание NewsPunch — также сняло видео, в котором утверждалось, что ВЭФ хочет, чтобы США внедрили политику одного ребенка для белых семей, и загрузило его на платформы для обмена видео Rumble и BitChute.
На самом деле:
По логике вещей, на официальном сайте ВЭФ не было ни одного объявления, заявления или пресс-релиза, призывающих к реализации политики одного ребенка или каких-либо других радикальных мер по контролю численности населения для любого сообщества в Америке.
В электронном письме представитель WEF сообщил, что твит, приписываемый организации, является подделкой, и что WEF никогда не делал такого заявления.
Более того, подробный поиск по ключевым словам в Твиттере не дал результатов для твита, призывающего к «сокращению европеоидной (устаревший термин, иногда используемый в США для людей с белой или светлой кожей) населения», который когда-либо публиковался в официальном аккаунте ВЭФ. . Также нет других записей о том, что ВЭФ разместил в Твиттере указанный текст.
Кроме того, при ближайшем рассмотрении предполагаемого твита WEF, включенного в фотографию Facebook, видно, что изображение твита, скорее всего, было изменено. В твите есть необычный дополнительный пробел между текстом твита и дескриптором Twitter. Синяя галочка рядом с ручкой тоже выглядит немного неуместно. Скриншот твита также не включает время или дату публикации.
Также важно отметить, что NewsPunch был классифицирован как «сомнительный источник» рейтинговым сайтом Media Bias/Fact Check (MBFC), который также отметил, что NewsPunch «не заслуживает доверия из-за регулярной публикации фальшивых новостей. » Логично, что во многих предыдущих учетных записях развенчал дезинформацию и дезинформацию от NewsPunch, включая поддельные твиты, приписываемые ВЭФ.
Просмотр недавних официальных документов также показывает, что правительство США не объявляло о каких-либо планах по введению каких-либо мер контроля над населением, которые могли бы ограничить количество детей, которые могут иметь граждане или пары в стране.
Политика одного ребенка была инициативой по контролю над рождаемостью, в основном реализованной только в Китае в 1980 году, в соответствии с которой пары, имеющие более одного ребенка, были оштрафованы или часто вынуждены делать аборты. Однако в конце 2015 года китайские официальные лица объявили, что политика страны в отношении одного ребенка будет отменена, что позволит всем парам иметь двоих детей без возмездия. С 2021 года Китай разрешил всем супружеским парам иметь до трех детей.
Вердикт:
Сфабрикованный твит был ошибочно приписан Всемирному экономическому форуму (ВЭФ), в котором утверждалось, что он настаивает на том, чтобы белые американские семьи имели только одного ребенка. ВЭФ никогда не делал подобных заявлений. Поэтому мы отмечаем это утверждение как ложное.
Эта проверка фактов была обновлена 23 марта 2023 г. и теперь включает ответ ВЭФ на Logally.
То, где вы родились, определяет возможности, которые вы получаете в жизни
Ариэль Скелли
На протяжении десятилетий политическая и экономическая политика строилась на обещании помочь людям добиться большего, чем предыдущие поколения. Но и сегодня, в 2020 году, возможности, которые мы получаем в жизни, по-прежнему во многом определяются социально-экономическими обстоятельствами, в которых мы родились.
Таков вывод нового отчета Всемирного экономического форума, в котором говорится, что большинству стран не удается искоренить историческое неравенство, мешающее людям полностью реализовать свой потенциал.
В своем первом Глобальном индексе социальной мобильности, опубликованном в понедельник, ВЭФ обнаружил, что лишь горстке правительств, особенно в скандинавских странах, удалось заложить основы для большей социальной мобильности и более благополучного будущего для своих граждан.
Социальная мобильность означает способность отдельных лиц, семей или домохозяйств перемещаться между различными социально-экономическими слоями общества.
Социальные рамки уже давно используются в качестве меры социально-экономического прогресса общества, сравнивая такие результаты, как заработок человека и его родителей. Однако в новом отчете ВЭФ вместо этого рассматриваются входные данные, такие как политика, практика и институты в обществе.
Социально-экономические последствия неравенства глубоки и далеко идущие: растущее чувство несправедливости, нестабильности .
..
Клаус Шваб
Основатель и исполнительный председатель Всемирного экономического форума
Этот отчет публикуется во время встречи лидеров для обсуждения ключевых глобальных вопросов на праздновании 50-летия ВЭФ в Давосе, Швейцария.
Дания, Норвегия, Финляндия, Швеция и Исландия — между прочим, одни из самых счастливых стран мира — вошли в пятерку самых социально мобильных стран благодаря поддерживающим их системам образования и трудоустройства.
Однако другие крупные экономики, такие как Великобритания (21-е место), США (27-е место), Китай (45-е место) и Индия (76-е место), не попали в верхний квартиль.
Для проведения исследования ВЭФ провел сравнительный анализ 82 стран по 10 принципам, которые считаются необходимыми для развития социальной мобильности. К ним относятся здравоохранение, образование, доступ к технологиям, возможности трудоустройства, условия труда, справедливая заработная плата, социальная защита и инклюзивные институты.
В частности, было обнаружено, что большинство стран отстает в четырех областях: справедливая заработная плата, социальная защита, условия труда и обучение на протяжении всей жизни.
Социальная мобильность — или ее отсутствие — имеет серьезные последствия не только для отдельных людей, но и для обществ, в которых они живут, отмечается в докладе. По словам основателя и исполнительного председателя ВЭФ Клауса Шваба, в то время как некоторые страны предприняли шаги по созданию более инклюзивных систем, многое еще предстоит сделать для создания правильной основы.
«Социальные и экономические последствия неравенства глубоки и далеко идущие: растущее чувство несправедливости, ненадежности, ощутимая потеря идентичности и достоинства, ослабление социальной ткани, подрыв доверия к институтам, разочарование в политических процессах и эрозия общественный договор», Шваб.
«Реакция бизнеса и правительства должна включать согласованные усилия по созданию новых путей социально-экономической мобильности, гарантирующих каждому равные возможности для достижения успеха».
Leave a Reply