Генератор жалоб в Европейский суд по правам человека
ОВД-Инфо при помощи юристов Правозащитного центра «Мемориал» разработал сервис для подготовки жалоб в Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ) для задержанных на мирных публичных мероприятиях.
Зачем нужно отправлять жалобу в ЕСПЧ?
- Справедливость поздно — лучше, чем никогда
- Решения ЕСПЧ обязательны к исполнению, поэтому они влияют на российскую правоприменительную практику: жалобы в ЕСПЧ — медленный, но эффективный способ влиять на изменения в стране
- ЕСПЧ присуждает пострадавшим материальную компенсацию. По последним «митинговым» жалобам ЕСПЧ присуждал компенсацию порядка 4000 евро, в зависимости от серьезности и количества нарушений. Однако размер компенсации нигде не регламентирован, более того, присуждать компенсацию или нет — решает сам ЕСПЧ.
Как работает генератор
Этот сервис поможет самостоятельно подготовить жалобу в ЕСПЧ. Вы заполняете все поля и сервис автоматически генерирует жалобу. Далее юристы ОВД-Инфо и “Мемориала” проверяют жалобу и отправляют её в ЕСПЧ.
За вами будет закреплён конкретный юрист, который поможет вам доработать жалобу. Обязательно указывайте актуальные номер телефона и email, чтобы связь была максимально оперативная.
Программа рассчитана на тех, кого задержали на публичном мероприятии — например, митинге или пикете.
Эта программа не поможет вам, если:
- Дело не рассматривалось в апелляционном суде. Сначала ваше дело рассматривает суд первой инстанции. Для того, чтобы пойти в ЕСПЧ, надо подать жалобу на решение суда первой инстанции и получить решение апелляционного суда;
Если вы пропустили срок подачи апелляционной жалобы, но хотите пойти в ЕСПЧ, советуем его восстановить. Подробнее вы можете узнать в нашей инструкции: https://ovd.legal/instruction/help-yourself
- С момента объявления решения в апелляционном суде прошло больше 4 месяцев — увы, вы опоздали с подачей жалобы в ЕСПЧ.
Что нужно сделать
- Если ваш случай не подпадает ни под одно из ограничений, смело регистрируйтесь на сайте. ВАЖНО: при регистрации указывайте реальное свое имя и фамилию! Это необходимо нам для отслеживания жалоб и координации заявителя с юристом.
- Заполните ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ поля анкеты. Если вы пропустите хоть одно поле, жалоба не сгенерируется.
- ВАЖНО: вы можете прерваться в любой момент, просто сохранив жалобу кнопкой: “сохранить черновик”
- После того как заполните все поля программы, нажмите кнопку «Я все заполнил». После этого вам на почту придет письмо-подтверждение того, что ваша жалоба получена и в течение недели наши юристы с вами свяжутся. Если вы не получите обратной связи, напишите, пожалуйста, на почту [email protected].
- Когда жалоба будет готова, наш юрист свяжется с вами и попросит подъехать в наш офис, чтобы подписать доверенности, согласие на обработку персональных данных и объяснения.
- Если вы все сделали правильно, ваша жалоба улетит в Страсбург. А вам осталось только запастись терпением и ждать решения.
ВАЖНО, что на заполнение генератора у вас есть ТРИ МЕСЯЦА с момента заседания в суде апелляционной инстанции. Нашим юристам требуется время, чтобы проверить жалобу, в противном случае мы можем не успеть доделать и отправить жалобу.
Рассчитываем время
- Суд апелляционной инстанции вынес решение.
- Через месяц после этого отправляемся в канцелярию суда первой инстанции (там, где вас судили в первый раз) знакомиться с материалами дела. Не забудьте паспорт.
- Вам надо перефотографировать каждую страницу дела (даже если у вас уже есть какие-то материалы дела из отделения полиции или из суда первой инстанции, все равно надо отфотографировать все дело полностью после апелляции — для того, чтобы быть уверенными в том, что в деле не появилось чего-то неожиданного).
- В течение пары недель заполните форму для автоматической подготовки жалобы в ЕСПЧ.
- Приходим на подпись документов в наш офис.
- Если вы ответственно подойдете к организации процесса, у вас и у нас будет достаточно времени, чтобы подготовить идеальную жалобу.
Что будет потом?
Рассмотрение жалоб в ЕСПЧ — это долгий процесс, который занимает несколько лет. Всю коммуникацию по жалобам до самого решения ОВД-Инфо и “Мемориал” полностью берут на себя, то есть вам больше ничего не придётся делать.
Иногда письма могут приходить и на ваш почтовый адрес, поэтому стоит держать нас в курсе, если ваш адрес изменится. Если из-за этого мы вовремя не ответим ЕСПЧ на заданные вопросы — рассмотрение могут прервать.
Срок рассмотрения зависит только от ЕСПЧ, никаких обязательств на этот счёт у них нет. В среднем жалобы по митингам могут рассматриваться около 5 лет.
Пишите нам на электронную почту, если у вас возникают вопросы на счёт ЕСПЧ: [email protected]. Обязательно указывайте свои ФИО, номер телефона и суть сообщения. Например, тема письма: «Автоматическая жалоба в ЕСПЧ».
После регистрации (около полугода после отправки жалобы) ЕСПЧ присваивает жалобе уникальный номер, который сообщает заявителю или его представителям. По этому номеру можно отслеживать судьбу своей жалобы на сайте суда: http://app.echr.coe.int/SOP/index.aspx?lg=en
Европейский суд по правам человека судьба жалобы в Калининграде, цена услуги юриста
Национальная судебная система часто бывает несправедлива в своих решениях. Если виновником являются государственные органы, то единственным выходом из сложившейся ситуации может стать обращение в международные судебные организации. Гражданами Российской Федерации и других стран может быть подана жалоба в Европейский Суд по правам человека. Находится он в Страсбурге. Рассматривает дела, связанные с нарушением прав и свобод человека, прописанных в Конвенции. Принята она более полувека назад.
Механизм работы суда отлажен. Но нужно учитывать, что для положительного результата соответствующая статья документа должна быть ратифицирована государством, которое совершает правонарушение.
Согласно Конвенции заявителем может стать любое физлицо или группа частных лиц, а также неправительственная организация, которые стали жертвами правонарушений со стороны высших государственных органов. Если заявитель сомневается, относится ли его вопрос к ведению Европейского Суда, то можно проконсультироваться со специалистами. Они детально изучат статьи и протоколы вышеуказанного международного договора. При наличии подобных дел, дополнительно можно оценить решения ЕСПЧ. Если жалобы удовлетворялись, то есть смысл заняться подготовкой соответствующих бумаг для направления в международный суд.
Если факт нарушений будет доказан, то заявитель сможет рассчитывать на:
- отмену принятых решений и пересмотр дела;
- защиту тех прав, что были нарушены;
- компенсацию убытков и морального вреда;
- изменение законов в стране-нарушителе.
Как узнать, на каком этапе ваше обращение
С осени 2016 года Европейский Суд по правам человека судьбу жалобы прописывает в базе данных. Найти информацию можно по номеру досье. Для этого дело должно быть зарегистрировано.
Если прошло больше 2 лет с момента ее рассмотрения, то информация о вынесенных решениях может быть удалена.
Если обращение была подано недавно, то данных по делу может еще не быть. База часто заполняется с опозданием.
Правила оформления обращения
Порядок подачи жалобы в Европейский Суд требуют профессиональной подготовки документов. Пренебрегать этим не стоит. Чтобы добиться положительного результата, на стадии подготовки к обращению в ЕСПЧ лучше обратиться к грамотным юристам. Выбирайте тех, кто уже занимался подобными вопросами.
В Европейский Суд подача жалобы осуществляется на специальном формуляре, утвержденном регламентом. Бланк содержит 13 страниц. Если информация не помещается, то ее оформляют в виде приложений с ограничением в 20 страниц. При этом все факты должны быть изложены на основном бланке. Нужно четко сформулировать, какие положения Конвенции были нарушены. В формуляре отражают текст нарушенных статей. Информацию нужно излагать кратко и по существу.
Подача жалобы осуществляется в течение полугода после принятия апелляционных и кассационных решений внутри государства. Позднее формуляр не примут.
База данных жалоб потребителей | Бюро финансовой защиты потребителей
Только жалобы, отправленные компаниям для ответа, имеют право на публикацию и публикуются только после ответа компании, подтверждающего коммерческие отношения, или по истечении 15 дней, в зависимости от того, что наступит раньше. База обычно обновляется ежедневно.
Мы не публикуем жалобы, относящиеся к другим регулирующим органам, например жалобы на депозитные учреждения с активами менее 10 миллиардов долларов.
Мы публикуем описательное описание потребителя из его жалобы, если потребитель решает поделиться им публично и после того, как Бюро предпримет шаги по удалению личной информации.
Эта база данных не является статистической выборкой опыта потребителей на рынке, и эти жалобы не обязательно репрезентативны для всего опыта потребителей с финансовым продуктом или компанией. Жалобы не являются «информацией» для целей Закона о качестве информации.
- См. критерии публикации
- Подробнее о данных, которые мы публикуем
Понимание объема жалоб
Отсутствие жалоб или относительно небольшое количество жалоб, опубликованных в базе данных о продукте, проблеме или компании, не обязательно означает наличие является незначительным или не вредит потребителю. В зависимости от характера финансового продукта и того, как потребители используют этот продукт, потребители могут пострадать таким образом, что они не заставят их жаловаться в Бюро или обвинять продукт или поставщика в причиненном им вреде.
При рассмотрении количества жалоб на компанию или продукт учитывайте размер компании и/или долю рынка. Например, компании с большим количеством клиентов могут иметь больше жалоб, чем компании с меньшим количеством клиентов.
При рассмотрении количества жалоб для штата или почтового индекса учитывайте численность населения в этом регионе.
Мы рекомендуем вам сочетать данные о жалобах с общедоступными и частными наборами данных для дополнительного контекста.
- Узнать о прошлых изменениях в базе данных
Просмотр тенденций
Последние данные о жалобах и тенденции еще не будут включать все жалобы, подходящие для публикации, чтобы предоставить компаниям 15 дней для ответа.
- Просмотр трендов
Чтение жалоб
Рассказы о жалобах — это описания потребителями своего опыта своими словами. Подумайте, какие выводы можно справедливо сделать, читая описания потребителями своего опыта. Мы не разделяем их точку зрения и не проверяем, является ли их опыт точным или беспристрастным.
Данные о последних жалобах не будут включать все описания жалоб, подходящие для публикации, пока мы не завершим шаги по удалению личной информации из каждого описания потребителей.
- Читать жалобы
Как мы используем данные о жалобах
Жалобы могут дать нам представление о проблемах, с которыми люди сталкиваются на рынке, и помочь нам регулировать потребительские финансовые продукты и услуги в соответствии с существующими федеральными законами о потребительских финансовых услугах, разумно обеспечивать соблюдение этих законов и обучать и расширять возможности потребителей для принятия обоснованных финансовых решений.
- Подробнее о том, как мы используем данные о жалобах
- Прочитать ежегодный отчет Конгрессу
- Найти другие анализы жалоб
Получить данные
Загрузка данных
Вы можете загрузить все данные о жалобах в виде файла CSV или JSON здесь или вы можете загрузить подмножество данных, например все жалобы на конкретный продукт, отфильтровав полный набор данных и экспортировав результаты.
- Отфильтровать полный набор данных перед загрузкой
- Загрузить все данные жалобы | CSV
- Загрузить все данные жалобы | JSON
- См. ссылку на поле базы данных
Использование нашего API
Хотите экспортировать наши данные и получить больше контроля над ними? Используйте наш API открытых данных.
- Инструкции и примеры см. в нашей документации API
- Что это за данные?
Прошлые изменения в базе данных
В апреле 2017 года мы внесли некоторые изменения в способ группировки продуктов, подпродуктов, проблем и подзадач. База данных потребительских жалоб показывает исходные продукты, подпродукты, проблемы и подпроблемы, выбранные потребителем, в соответствии с вариантами, доступными в форме на момент подачи жалобы потребителем.
- Получите информацию обо всех предыдущих выпусках базы данных
- Узнайте больше об изменениях форм жалоб на продукты, субпродукты, проблемы и субпроблемы
- Просмотрите полный список форм жалоб продуктов, субпродуктов, проблем и суб- вопросы
Расследование и разрешение жалоб | TDLR.texas.gov
Администрация TDLR
Жалобы потребителей
Жалобы департамента
Резолюция
Согласованные приказы
Приказы о невыполнении обязательств
Слушание
Заседание комиссии
Повторное слушание и судебный пересмотр
Жалобы потребителей
Когда Отдел правоприменения получает жалобу от потребителя или другого представителя общественности, жалоба передается в отдел приема для рассмотрения. Принятый помощник по правовым вопросам проводит исследование и анализ, чтобы определить (1) имеет ли TDLR правовую юрисдикцию и (2) есть ли основания полагать, что нарушение могло иметь место. В ходе такого рассмотрения прием может запросить дополнительную информацию у лица, подавшего жалобу (заявителя).
Если информация, которую вы предоставляете в своей жалобе, не содержит достаточно информации для TDLR, чтобы определить, что, возможно, имело место нарушение, TDLR сначала запросит у вас дополнительную информацию (если вы не подавали анонимно). Если TDLR не получит достаточно информации после этого запроса, ваша жалоба может быть не открыта для расследования.
Если прием определяет, что вопрос относится к юрисдикции TDLR и что могло иметь место нарушение, открывается дело для расследования. Заявителю направляется вступительное письмо, информирующее его о начале расследования. Вступительное письмо также направляется лицу, против которого была подана жалоба, известному как «ответчик», если оно имеет лицензию агентства. По некоторым видам жалоб вступительные письма не выдаются из-за типа проводимого расследования. В целях идентификации делу присваивается номер жалобы, и оно передается следователю для дальнейших действий.
В соответствии со стандартной практикой следователь допрашивает истца, ответчика и любых соответствующих свидетелей по телефону или лично. Следователь также собирает копии любых документов, имеющих отношение к делу. При необходимости следователь может провести выездную проверку по месту нахождения ответчика или по месту совершения предполагаемого нарушения. После завершения расследования следователь представляет прокурору подробный отчет о фактах. Затем адвокат действует, как описано ниже, чтобы определить надлежащее разрешение дела.
Отдел жалоб
Процедуры приема и расследования, описанные выше, являются стандартными процедурами, которые применяются к жалобам от потребителей и общественности, то есть любого лица, не входящего в агентство. Правоприменительный отдел также получает большое количество жалоб от сотрудников TDLR, известных как «жалобы департамента». Некоторые жалобы Департамента обрабатываются в соответствии со стандартными процедурами, описанными выше. Однако для некоторых категорий жалоб Департамента были созданы специальные и сокращенные процедуры. Эти специализированные процедуры варьируются от одного закона к другому, но, как правило, они предназначены для устранения ненужных шагов и более быстрого доведения жалобы до разрешения.
Одним из примеров является наша специализированная процедура для обработки случаев косметологии, возникающих в результате проверок салонов TDLR. Проверки проводятся сотрудниками отдела полевых операций. Если в ходе проверки выявляются свидетельства нарушений, достигающих определенного уровня серьезности, Отдел полевых операций передает дело в Отдел правоприменения в качестве жалобы. Когда правоохранительные органы получают эту жалобу, мы не назначаем к делу следователя правоохранительных органов. Вместо этого мы передаем дело непосредственно прокурору, который предпримет соответствующие шаги для разрешения дела. Нет необходимости в привлечении к этим делам следователя правоохранительных органов, поскольку нарушения подтверждаются наблюдениями инспектора полевых операций. Другими словами, инспектор является свидетелем нарушений, обнаруженных в ходе проверки, поэтому он лучше всего может составить отчет о своих выводах. Если прокурору потребуется дополнительная информация после изучения отчета инспектора, она запросит эту информацию непосредственно у инспектора.
Решение
Во всех случаях прокурор решает, как будет решаться дело. Если прокурор установит, что формальные меры принуждения не оправданы из-за недостаточности доказательств или по другим причинам, она закроет дело в неофициальном порядке, направив заключительное письмо. Она также может направить ответчику письмо-предупреждение, рекомендуя ему соблюдать применимое законодательство.
Чтобы приступить к формальным правоприменительным действиям, прокурор издает уведомление о предполагаемом нарушении (NOAV) с требованием об административных взысканиях и возможных санкциях в отношении лицензии ответчика. Административным штрафом является денежный штраф, уплачиваемый ответчиком штату Техас. Санкция — это действие в отношении лицензии ответчика, которое может включать в себя приостановление действия лицензии, испытательный срок, письменный выговор или полный отзыв лицензии. Административные взыскания и санкции, применимые к конкретным нарушениям в рамках каждой программы TDLR, отражены в Плане правоприменения TDLR, который можно найти на веб-сайте Департамента.
Факторы, учитываемые прокурором при определении суммы штрафа или уровня санкции, включают:
(1) Тяжесть или серьезность нарушения.
(2) Было ли нарушение умышленным или преднамеренным.
(3) Действовал ли ответчик добросовестно, чтобы избежать или смягчить нарушение или исправить нарушение после того, как оно стало очевидным.
(4) Совершал ли ответчик аналогичные нарушения в прошлом.
(5) Уровень штрафа или санкции, необходимый для предотвращения нарушений в будущем как со стороны ответчика, так и со стороны отрасли в целом.
(6) Любой другой вопрос, который может потребовать правосудие.
Согласованные заказы
При отправке NOAV может содержать предложение об урегулировании. Если соглашение достигнуто, исполнительный директор TDLR издает согласованный приказ. Согласованный приказ, как правило, требует от ответчика определенных действий, таких как уплата административного штрафа агентству, выплата компенсации или ремонт для потребителя, прохождение дополнительного обучения или предоставление требуемой документации агентству. Усилия ответчика по соблюдению условий согласованного приказа контролируются сотрудниками отдела правоприменения до тех пор, пока требования приказа не будут выполнены.
Приказы о невыполнении обязательств
Если урегулирование не будет достигнуто и ответчик не подаст своевременный запрос о проведении слушания после получения NOAV, в отношении ответчика может быть издан приказ о невыполнении обязательств, налагающий штрафы или санкции без предварительного проведения слушания. Приказы по умолчанию издаются исполнительным директором TDLR.
Слушание
Если ответчик просит о проведении слушания в письменной форме в течение 20 дней после получения NOAV, слушание назначается в Управлении административных слушаний штата (SOAH). Стороны извещаются о дате и времени судебного заседания. Дело слушается судьей по административным делам SOAH, который направляет предложение о принятии решения (PFD) всем сторонам. PFD содержит предлагаемые судьей выводы о фактах и законах, а также рекомендуемый исход дела. PFD не является окончательным решением по делу. Окончательное решение принимает Комиссия по лицензированию и регулированию после рассмотрения ПФО. См. ниже.
Заседание Комиссии
Все стороны уведомлены о дате заседания Комиссии, на котором Комиссия рассмотрит вопрос о принятии решения, рекомендованного судьей SOAH в PFD. На заседании Комиссии ответчику и поверенному Департамента предоставляется возможность представить Комиссии аргументы в отношении PFD. После принятия Комиссией окончательного решения по делу сторонам выдается Окончательный приказ.
Повторное слушание и судебный пересмотр
Если ответчик считает, что в Приказе Исполнительного директора или Приказе Комиссии есть ошибки, он может подать Ходатайство о повторном слушании в соответствии с Разделом 2001.144 Кодекса правительства Техаса не позднее 25-го дня после Приказа. подписан. Ходатайство о повторном слушании является обязательным условием для любых дальнейших апелляций Ордена.
Респондент или любая сторона могут просмотреть видео TDLR, созданное для объяснения процесса, по адресу https://www.youtube.com/watch?v=SVnMJGK724U. Кроме того, ответчику или его адвокату рекомендуется ознакомиться с разделами 2001.144-178 Правительственного кодекса Техаса, в которых более подробно изложены требования к подаче ходатайства о проведении повторного слушания.
Ходатайство о повторном слушании должно конкретно указывать на ошибку или ошибки, содержащиеся в Приказе. Если ответчик своевременно подает Ходатайство о повторном слушании, Комиссия может удовлетворить, отклонить или не принять никаких мер по Ходатайству.
Leave a Reply