Как работает airbnb: Что такое Airbnb и как пользоваться платформой

Что такое Airbnb и как пользоваться платформой

Что такое Airbnb и как пользоваться платформой — Центр помощи Airbnb

Пропустить и перейти к тексту

К сожалению, некоторые разделы сайта Airbnb не работают как задумано, если не включить JavaScript.

Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее

Центр помощи – главная страница

Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.

Войти или зарегистрироваться

Практические рекомендации

Вы можете принимать гостей в любом уголке мира и дарить путешественникам приятные впечатления.

Сообщество, в котором каждый как дома

Airbnb существует с 2008 года, с тех пор как два дизайнера сдали спальные места трем путешественникам. Теперь миллионы хозяев и гостей создают бесплатные аккаунты, чтобы получать новые впечатления и смотреть на мир глазами других участников сообщества.

Уникальное жилье, Впечатления, Приключения и многое другое

На Airbnb доступно жилье на любой вкус: от уютных коттеджей до элегантных пентхаусов. Планируете деловую поездку, отдых на выходные, отпуск с семьей? Хотите переехать в другой город? На нашей платформе вы найдете миллионы интересных мест, в которых стоит пожить. Просто выберите подходящее.

Местные эксперты проводят на Airbnb очные или онлайн-мероприятия, которые мы называем Впечатлениями. Хотите лучше понять лошадей или отправиться в поход по каньону? Найдите интересную для вас категорию, например кулинарию, музыку или общение с животными: организаторы Впечатлений на Airbnb делятся своими увлечениями в самых разных сферах.

А может, вы давно мечтали отправиться в настоящую экспедицию? Тогда обратите внимание на Приключения Airbnb. Присоединитесь к небольшой группе путешественников и исследуйте неизведанные места под руководством опытного гида.

Кроме того, у нас есть программа Airbnb для бизнеса. С ней вы легко найдете подходящее жилье для деловой поездки, коворкинг или мероприятие для тимбилдинга. Мы также предоставляем удобные инструменты для управления командировками.

Надежные услуги

Мы хотим, чтобы вам было легко и приятно пользоваться платформой Airbnb. Поэтому мы обеспечиваем особые меры безопасности:

• подтверждение профиля и проверку объявлений;
• надежную систему обмена сообщениями для хозяев и гостей;
• защищенную платежную платформу.

Подробнее о том, как мы заботимся о безопасности, вы можете узнать в Центре помощи.

Помощь днем и ночью

Остались вопросы? Получите ответы в нашем Центре помощи. Узнайте всё о поиске жилья, оплате бронирований и многом другом.

У хозяев и гостей много дел днем и ночью. Мы в Airbnb это хорошо понимаем. Поэтому наша международная служба поддержки работает круглосуточно на 11 языках. Требуется помощь с повторным бронированием, возвратом, возмещением или другими вопросами? Мы также предлагаем «AirCover для хозяев». Программа всегда включена и защищает от ущерба на 3 млн $. Напишите нам.

Вперед к успеху

Скорее присоединяйтесь к сообществу Airbnb. Изучите полезные материалы о том, с чего начать.

Хотите принимать гостей? Узнайте, как сдать жилье и организовать Впечатление.

Готовы действовать? Выполните 3 простых шага прямо сейчас.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

• Пирна

  Прежде чем размещать объявление на Airbnb, изучите эти материалы. Они помогут разобраться в местных законах.

• Организатор Впечатления

  Впечатления с алкоголем в Британской Колумбии

  При организации Впечатлений Airbnb важно соблюдать установленные правила и требования. Эта информация поможет вам разобраться в них.

• Безопасность гостей и хозяев

  В нашем сообществе действует ряд запретов. Так мы обеспечиваем безопасность проживания, Впечатлений и общения на Airbnb.

После ухода Airbnb туристы будут использовать для бронирования жилья российские сервисы

4 марта 2022, 15:27

МОСКВА. 4 МАРТА. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Уход с российского рынка крупного сервиса по бронированию жилья для туристов Airbnb повысит спрос на российские аналоги и другие, менее известные площадки, при этом следующим может стать Booking.com, считают опрошенные порталом «Интерфакс-Туризм» эксперты.

«Сервис был важен для российского рынка. Безусловно, будут альтернативы: есть какие-то российские сервисы, появятся и новые. Но в условиях естественной конкуренции наши компании не могли победить западные платформы, потому что они не так удобны, как для отельеров, так и для пользователей», — пояснил член правления «Лиги хостелов», председатель комитета по малым средствам размещения московского отделения «Опоры России» Евгений Насонов.

По его словам, сейчас сложно говорить о будущем российских сервисов по бронированию жилья, так как в условиях изоляции будут меняться и отношение потребителей к путешествиям, и их приоритеты.

В свою очередь, основатель, владелец и генеральный директор российского сервиса онлайн-бронирования жилья для отдыха Суточно.ру Юрий Кузнецов отметил, что доля Airbnb в России значительная, но не самая большая и глобально уход сервиса никак не отразится на рынке краткосрочной аренды.

«В стране есть и другие крупные российские игроки. К тому же Airbnb работает не по всем направлениям. Например, платформа уже давно не функционирует в Крыму. Но никаких проблем у туристов и у крымских хозяев жилья с гостями нет, они просто обращаются к другим сервисам», — сообщил он.

Как рассказал эксперт, хозяева квартир для краткосрочной аренды, как и сами туристы, обычно работают одновременно с несколькими сервисами.

«У кого-то большинство гостей приходит с досок объявлений или сервисов бронирований, у кого-то – с собственных сайтов и соцсетей, для кого-то основной канал – сарафанное радио. Тем хозяевам, у кого основной канал был Airbnb, придется искать альтернативу и зарегистрироваться на других площадках», — сообщил Кузнецов.

Между тем, Насонов добавил, что в сложившейся ситуации в России есть опасения, что вслед за крупными зарубежными компаниями типа Airbnb уйдет и cервис онлайн-бронирования отелей Booking.com

«Сложно прогнозировать, но есть высокая вероятность того, что Booking.com тоже уйдет с российского рынка. Я думаю, что сейчас общественное мнение на западе едино, и у компаний нет вариантов», — заключил он.

В пятницу глава Airbnb Брайан Чески сообщил, что сервис аренды частного жилья приостанавливает деятельность в России и Белоруссии.

Ранее многие ритейлеры и сервисы объявили о приостановке работы на российской территории из-за военной операции на Украине и связанными с ней санкциями. Среди них – Intel, онлайн-сервис компьютерных игр и программ Steam, Apple, британский маркетплейс ASOS, сеть Ikea и многие другие.

Airbnb – американский сервис, позволяющий путешественникам забронировать жилье (от комнаты с хозяевами до отдельных коттеджей) у владельцев напрямую. За услугу компания берет комиссию как с владельцев жилья, так и со съемщиков. Airbnb представлен более чем в 100 тыс. городов мира.

Об Airbnb: что это такое и как это работает

Войдите или зарегистрируйтесь

Инструкции

Вы можете разместить что угодно и где угодно, чтобы гости могли наслаждаться всем и везде.

Сообщество, созданное для совместного проживания

Airbnb зародилось в 2008 году, когда два дизайнера, у которых было свободное пространство, приняли трех путешественников, ищущих место для ночлега. Теперь миллионы Хозяев и гостей создали бесплатные аккаунты Airbnb, чтобы наслаждаться уникальным взглядом друг друга на мир.

Уникальное проживание, впечатления, приключения и многое другое

От уютных коттеджей до элегантных пентхаусов Хозяева с радостью поделятся своими местами. Будь то рабочая поездка, поездка на выходные, семейный отдых или длительное пребывание, есть миллионы удивительных мест, которые стоит посетить.

Кроме того, есть Впечатления Airbnb, личные или онлайн-мероприятия, организованные вдохновляющими местными экспертами. От шепота лошадей до походов по каньонам — Хозяева Впечатлений делятся своей страстью к кулинарии, животным, музыке и многому другому.

Или местные гиды отправят небольшие группы с проторенных троп на неизведанные территории с помощью Airbnb Adventures для полных захватывающих экспедиций.

Что касается бизнеса, то в Airbnb for Work есть все, что нужно для работы в дороге: от мест с самым высоким рейтингом и пространств для совместной работы до тимбилдинга и административных инструментов, которые упрощают управление поездками как никогда раньше.

Услуги, которым можно доверять

Мы хотим, чтобы ваша работа с Airbnb была легкой и приятной. Вот как мы работаем, чтобы вы чувствовали себя в безопасности и защищенными:

• Подтвержденные личные профили и списки
• Интеллектуальный обмен сообщениями для хозяев и гостей для безопасного и уверенного общения
• Надежная платформа для сбора и перевода платежей

Узнайте больше о наших обязательствах по обеспечению вашей безопасности в нашем Справочном центре.

Круглосуточная поддержка

Есть вопросы? Получите ответы в нашем Справочном центре. Вы можете узнать о поиске жилья, оплате бронирования и многом другом.

Наши гости и хозяева всегда в пути, и мы тоже. Наша глобальная служба поддержки сообщества готова работать круглосуточно и без выходных на 11 разных языках. Нужна помощь с перебронированием, возвратом средств, компенсацией и т. д. Мы также предлагаем AirCover для хостов, который включается каждый раз, когда вы принимаете гостей, и предоставляет вам 3 млн долларов США в качестве защиты от повреждений хоста. Не стесняйтесь связаться с нами.

Далее и выше

Нам не терпится приветствовать вас на Airbnb. Вот все, что вам нужно знать о начале работы.

Хотите поделиться своим местом? Узнайте, как организовать проживание или как провести Впечатление.

Хотите узнать больше? Приступайте к работе, выполнив 3 простых шага.

Помогла ли эта статья?

Статьи по теме

• Пирна

  Если вы думаете о том, чтобы стать хозяином Airbnb, вот некоторая информация, которая поможет вам понять законы вашего города

• Организатор Впечатлений

  Впечатления, связанные с алкоголем, в Британской Колумбии

  Проведение Впечатлений Airbnb — это весело, но есть некоторые обязательства и правила, применимые к различным видам деятельности. Мы собрали некоторые ресурсы…

• Безопасность хозяев и гостей

  Чтобы обеспечить безопасное пребывание, впечатления и взаимодействие, в нашем сообществе запрещены определенные действия и поведение.

Как работает Airbnb

Что такое Airbnb?

Airbnb (ABNB) – это онлайн-рынок, который связывает людей, которые хотят сдать свое жилье в аренду, с людьми, которые ищут жилье в определенных местах.

Компания прошла долгий путь с 2007 года, когда ее соучредителям впервые пришла в голову идея предложить платным гостям спать на надувном матрасе в их гостиной. Согласно последним данным Airbnb, у него более шести миллионов объявлений, охватывающих более 100 000 городов и населенных пунктов в более чем 220 странах по всему миру.

В этой статье мы расскажем, как работает Airbnb, как он зарабатывает деньги, а также плюсы и минусы использования его онлайн-рынка.

Key Takeaways

• Airbnb – это онлайн-рынок, который связывает людей, которые хотят сдать свою недвижимость в аренду, с людьми, которые ищут жилье в определенных местах.
• Airbnb предлагает людям простой и относительно беззаботный способ получать доход от своей собственности.
• Гости часто обнаруживают, что аренда жилья на Airbnb дешевле, индивидуальнее и уютнее, чем отели.
• Airbnb получает большую часть своего дохода, взимая плату за обслуживание при каждом бронировании.
• Минусы использования Airbnb включают в себя то, что вы не получаете того, что ожидали, а для хозяев — сдаете свое жилье тому, с кем у вас не было возможности встретиться первым.

Как работает Airbnb

Airbnb произвел революцию в индустрии гостеприимства. До 2008 года путешественники бронировали отель или общежитие для поездки в другой город. В настоящее время многие из этих людей выбирают Airbnb.

Идея Airbnb проста: найти способ для местных жителей заработать дополнительные деньги, сдавая свой свободный дом или комнату людям, приезжающим в этот район. Хозяева, использующие эту платформу, могут рекламировать свою аренду миллионам людей по всему миру с уверенностью, что крупная компания будет обрабатывать платежи и предлагать поддержку, когда это необходимо. А для гостей Airbnb может предложить уютное жилье с более характерным характером, возможно, даже с кухней, чтобы не обедать вне дома, часто по более низкой цене, чем взимают отели.

Airbnb расшифровывается как «Надувная кровать и завтрак», название, которое отражает происхождение компании, когда ее соучредители предлагали платным гостям спать на надувном матрасе в их гостиной, чтобы помочь покрыть арендную плату.

История

В 2008 году Брайан Чески (нынешний генеральный директор), Натан Блечарчик и Джо Геббиа основали компанию, известную сейчас как Airbnb. Идея расцвела после того, как в 2007 году двое основателей начали арендовать надувные матрасы в своем доме в Сан-Франциско для посетителей конференции. Отсюда и первоначальное название Airbed & Breakfast. Веб-сайт компании забронировал 80 мест в 2008 году перед Национальным съездом Демократической партии.

В 2009 году было введено название Airbnb, и тип аренды недвижимости начал выходить за рамки надувных матрасов и включать в себя свободные комнаты, квартиры, целые дома и многое другое. Области, в которых она работала, также выросли. К 2011 году Airbnb открыла офис в Германии, а в 2013 году — европейскую штаб-квартиру в Дублине, Ирландия. Его основным корпоративным офисом остается Сан-Франциско, Калифорния.

Помимо США и Европы, компания наладила присутствие в Австралии, Азии, на Кубе, а также в других странах (всего более 220 стран и регионов). Кроме того, помимо знакомых ранее предложений, гости могут выбрать альтернативные варианты размещения, которые выделяются в определенном направлении и впечатлениях.

В 2015 году Airbnb стала официальным поставщиком альтернативного жилья для Игр в Рио-де-Жанейро в 2016 году. В 2020 году он запустил программу под названием Frontline Stays для размещения первых респондентов во время пандемии COVID.

Также в 2020 году компания стала публичной. Его обыкновенные акции торгуются на Nasdaq.

Airbnb для гостей

На веб-сайте Airbnb вы можете щелкнуть любое объявление, чтобы просмотреть всевозможные сведения об объекте, включая описание (включая удобства), фотографии, время заезда и выезда, цену и сборы, правила проживания, наличие мест, информацию о хозяине. , и более. Вы также можете прочитать отзывы предыдущих гостей.

Чтобы использовать Airbnb, обычно необходимо выполнить следующие действия:

1. Посетите сайт Airbnb.
2. Создайте учетную запись, если вы еще этого не сделали. Регистрация может занять некоторое время. Помимо прочего, вам нужно будет подтвердить свой номер телефона и загрузить какую-либо форму идентификации.
3. Укажите место и даты, которые вам нужны, а затем начните просматривать списки доступных мест. Используйте различные фильтры сайта, чтобы настроить поиск.
4. Когда вы найдете идеальное жилье, забронируйте или зарезервируйте его. Если это не мгновенное бронирование, иногда хозяину необходимо полностью подтвердить/принять бронирование.
5. Оплатите проживание и получите уведомление о бронировании, включая адрес, по которому вы будете проживать. Для более длительного проживания можно договориться о плане оплаты, по которому вы будете платить первоначальный взнос, а остальное в рассрочку.

Чтение отзывов является ключевой частью поиска подходящего места для проживания. Однако не всегда на них можно положиться на 100%. Отзывы иногда имеют тенденцию быть чрезмерно щедрыми, возможно, потому, что гости беспокоятся, что плохой отзыв заставит хозяина отказаться от него.

Airbnb для хозяев

Хозяева Airbnb могут быть физическими лицами или компаниями. Как хозяин Airbnb, вы можете сдавать в аренду дополнительное пространство в своем доме, например спальню. Или вы можете предложить весь свой дом в аренду. Вы даже можете проводить специальные мероприятия, такие как уроки, туры, концерты и многое другое в вашем районе.

Хозяева контролируют определенные аспекты аренды, такие как удобства и специальные функции. Например, вы можете предложить встретить и высадить гостей в аэропорту. Хозяева устанавливают цены, залог, возмещение, время регистрации заезда/отъезда и другие сведения о листинге.

Чтобы сдать недвижимость в аренду, вам, как правило, необходимо предпринять следующие шаги:

1. Начните с изучения того, взимаются ли в районе, где находится ваша недвижимость, сборы или ограничения на аренду.
2. Ознакомьтесь с требованиями Airbnb к хозяевам.
3. Создайте бесплатную учетную запись Airbnb. Затем нажмите «Airbnb your home» в правом верхнем углу страницы.
4. Далее нажмите «Настройка Airbnb». Создайте привлекательный, привлекающий внимание список для вашей собственности. В этом могут помочь отличные фотографии, которые дают потенциальным гостям полное представление о пространстве.
5. Если вам нужны идеи или помощь в создании объявления, свяжитесь с послом Superhost в вашем регионе.
6. Установите свою цену. В Справочном центре Airbnb есть инструмент, который поможет вам в этом. Когда все будет готово, опубликуйте свое объявление.
7. Вы сможете добавлять или обновлять определенные элементы, такие как общие настройки и домашние правила, после публикации объявления. Подробную информацию можно найти в Справочном центре Airbnb.

Цены

Сумма, которую вы заплатите за комнату или другое место на Airbnb, включает в себя цену хозяина и плату Airbnb за обслуживание гостей (максимум 14,2%). С хозяев взимается комиссия Airbnb в размере примерно 3%.

Цена собственности хозяина до вычета сборов будет зависеть от различных факторов, таких как местоположение и качество собственности, удобства, которые она имеет, и насколько она пользуется спросом. Инфляция также может влиять на уровень цен. Можно с уверенностью предположить, что недвижимость в районах мира, являющихся популярными пунктами назначения, будет стоить дороже, чем в других.

Охрана и безопасность

У Airbnb есть определенные правила, призванные защитить как гостей, так и хозяев. Например, угрозы, насилие и жестокое обращение с другими людьми (сексуальное и иное) недопустимы. Ни опасные животные, ни скрытое оружие, ни взрывные устройства.

Разрешено легальное разрешенное оружие различных типов, но оно должно быть обеспечено и раскрыто хозяевам до прибытия. Кроме того, Airbnb утверждает, что гости могут защитить себя от нападения соответствующими мерами, пока не прибудет помощь или опасность не прекратится.

Хозяева могут отказаться или отменить бронирование, если гость заставляет их чувствовать себя некомфортно/небезопасно. Кроме того, Airbnb предлагает AirCover для хозяев, программу, которая обеспечивает «защиту сверху донизу», включая проверку личности гостя, проверку бронирования, страхование ответственности, страхование от ущерба и круглосуточный безопасный доступ к телефону.

Как Airbnb зарабатывает деньги?

Бизнес-модель Airbnb довольно прибыльна. Компания, как и Uber, Lyft и другие, извлекла выгоду из экономики совместного использования, по сути, зарабатывая деньги на сдаче в аренду имущества, которое ей не принадлежит.

При каждом бронировании Airbnb берет комиссию. Когда вы нажмете на недвижимость, вы увидите справа от страницы разбивку сборов, которые будут взиматься с вас, если вы продолжите бронирование. Одной из таких комиссий является плата за обслуживание, которая покрывает расходы на эксплуатацию платформы и обеспечение поддержки. Эта плата составляет основную часть дохода Airbnb.

Согласно веб-сайту компании, большинство сборов за обслуживание гостей составляют менее 14,2% от общей суммы бронирования. Тем временем с хозяев взимается 3% или более от общей суммы, заработанной за каждое бронирование.

Airbnb также использует альтернативную структуру оплаты, которую вы можете видеть время от времени. Для отелей и некоторых определенных типов хостов (в том числе подключенных к программному обеспечению), расположенных в определенных регионах мира, обязательно оплачивать плату за обслуживание в полном объеме, а не делить ее с гостями. В этом случае с человека, предлагающего жилье, обычно взимается от 14% до 16% от промежуточной суммы бронирования. Исключения составляют материковый Китай, где фиксированная плата за размещение составляет 10%.

Конкуренты

В число конкурентов Airbnb входят Agoda, Booking.com, Expedia, HomeToGo, Google, Hopper, Tripadvisor, Trivago и VRBO. Некоторые, такие как VRBO, предлагают решения, аналогичные решениям Airbnb. Другие представляют собой туристические онлайн-агентства, которые помогают путешественникам найти отели и другое частное жилье в районе, который они посещают.

Преимущества и недостатки использования Airbnb

Для хозяев участие в Airbnb — это способ получить некоторый доход от своей собственности, но с риском того, что гость может нанести ей ущерб. Для гостей преимуществом может быть относительно недорогое жилье, но с риском того, что недвижимость не будет такой привлекательной, как кажется на листинге.

Вот более подробный обзор некоторых плюсов и минусов:

Плюсы

• Широкий выбор : Хозяева Airbnb перечисляют множество различных видов недвижимости, от одноместных комнат, квартир и домов до плавучих домов, караванов и даже замков.

• Бесплатные объявления : Хозяевам не нужно платить за выставление своих объектов на продажу. Списки могут включать письменные описания, фотографии с подписями и профиль пользователя, в котором потенциальные гости могут немного узнать о хозяевах.

• Хозяева могут устанавливать свою цену : Каждый хост сам решает, сколько брать за ночь, неделю или месяц.

• Настраиваемый поиск : Гости могут искать в базе данных Airbnb не только по дате и местоположению, но и по цене, типу недвижимости, удобствам и языку хозяина, а также добавлять ключевые слова (например, «рядом с Лувр»), чтобы сузить круг поиска.

• Дополнительные услуги : Предложения Airbnb включают развлечения и рестораны. Люди, выполняющие поиск по местоположению, увидят список мероприятий, таких как уроки и экскурсии, предлагаемые местными хозяевами Airbnb. Списки ресторанов также включают отзывы от хозяев Airbnb.

• Защита гостей и хозяев : Airbnb удерживает платеж каждого гостя в течение 24 часов после регистрации, прежде чем передать средства хозяину. Для хозяев Airbnb предоставляет до 1 000 000 долларов США для покрытия необоснованного ущерба, причиненного имуществу. Эта защита не требует дополнительных затрат, но не распространяется на все.

Минусы

• То, что вы видите, может не совпадать с тем, что вы получаете : Отдельные хосты создают свои собственные списки, и некоторые из них могут быть более честными, чем другие. Один из способов избежать разочарования — прочитать комментарии предыдущих гостей.

• Потенциальный ущерб : Хотя в большинстве случаев пребывание проходит без происшествий, материальный ущерб, вероятно, является самым большим риском для хозяев. Защита хозяев от повреждений Airbnb (часть AirCover для хозяев) дает некоторую гарантию. Но это может не охватывать все, например, наличные деньги, редкие произведения искусства, украшения и домашних животных. Хозяева, чьи дома повреждены, также могут испытывать значительные неудобства.

• Дополнительные сборы : Как и отели, Airbnb взимает ряд дополнительных сборов. За каждое бронирование и гости, и хозяева платят Airbnb плату за обслуживание, которая может быть высокой. Банки или эмитенты кредитных карт также могут взимать плату, если это применимо.

• Налоги : хозяева и гости в некоторых странах могут облагаться налогом на добавленную стоимость (НДС). И в зависимости от их местоположения, хозяева могут облагаться налогом на доход от аренды. Чтобы помочь в соблюдении налогового законодательства США, Airbnb собирает информацию о налогоплательщиках от хозяев, чтобы они могли предоставлять отчет о своих доходах каждый год через форму 109.9 и форму 1042.

• Это не везде разрешено законом : Прежде чем размещать недвижимость на Airbnb, потенциальный хозяин должен проверить местные постановления о зонировании, чтобы убедиться, что сдача в аренду их собственности является законной. От хозяев также может потребоваться получение специальных разрешений или лицензий.

Влияние Airbnb

В путешествии

Airbnb сделал путешествие более доступным для многих людей, предоставив возможность найти жилье в месте назначения, которое стоит меньше, чем традиционные отели и другое жилье. Это предоставило владельцам недвижимости в городах назначения новые возможности для получения дохода, сдавая доступное пространство в аренду этим путешественникам. В целом туристическая индустрия выигрывает от доступа, который предоставляет Airbnb.

Успех Airbnb породил таких конкурентов, как Vrbo и FlipKey. Он также создал спрос на более строгое регулирование своей деятельности по аренде из-за поведения клиентов и / или опасений финансовой угрозы для местных предприятий, связанных с поездками. Это может привести к запрету или ограничению поездок и туризма в определенных местах.

В гостиничном бизнесе

В то время как Airbnb играет положительную роль в поддержке большего количества и лучших впечатлений от путешествий для многих людей, было показано, что это приводит к сокращению бронирований в отелях. Это, в свою очередь, приводит к снижению доходов этих отелей. В крупных городах назначения, таких как Лондон, Париж и Манхэттен, Airbnb перехватила до 12% спроса на поездки благодаря преимуществам, которые она предлагает.

Однако в результате этого вторжения в их сферу бизнеса Airbnb и ему подобных отели отреагировали, предложив больше удобств и более низкие цены, чтобы сделать себя столь же привлекательными. Кроме того, отели начали размещать свои номера на Airbnb. У компании очень активная клиентская база с постоянными пользователями, и отели стремятся воспользоваться этим.

На местных рынках

Финансовые преимущества, которые Airbnb предлагает путешественникам, также приносят пользу местным районам в районах, которые, возможно, не получали доходов от туризма (или деловых поездок) до Airbnb. Владельцы недвижимости и предприятия в регионах с небольшим количеством вариантов размещения получили новые и дополнительные доходы благодаря аренде жилья на Airbnb.

Тем не менее, некоторые муниципалитеты приняли меры по ограничению или запрету Airbnb, чтобы предотвратить сокращение доступности жилья и рост цен на аренду.

Тем не менее, жюри еще нет. Исследование, опубликованное в журнале Marketing Science, показало, что местная краткосрочная аренда, например, поддерживаемая Airbnb, как правило, приводит к увеличению инвестиций в жилье, особенно в те, которые предназначены для краткосрочного проживания.

Airbnb дешевле отеля?

Во многих случаях да. Отчасти это связано с тем, что владельцы этих арендных плат не несут таких накладных расходов, как отели. Кроме того, хозяевам Airbnb обычно не нужно платить за проживание или гостиничные лицензии или разрешения, которые могут быть дорогими.

Как хозяева Airbnb получают оплату?

Хозяева получают оплату после того, как Airbnb вычитает плату за свои услуги. Обычно это происходит через 24 часа после начала бронирования, даже при длительном проживании, которое также включает ежемесячную выплату. Способы выплаты включают прямые банковские переводы или ACH, международные переводы, PayPal, предоплаченные дебетовые карты Payoneer, Western Union и AliPay (только для хостов материкового Китая). Помните, что банки не обрабатывают платежи в выходные и праздничные дни, поэтому обработка Airbnb возобновится на следующий рабочий день.

Можете ли вы остаться на Airbnb на длительный срок?

Да, некоторые хосты предоставляют такую ​​возможность и могут даже предоставлять скидки на такие типы бронирования. Однако имейте в виду, что при проживании более 28 дней требуется авансовая оплата за каждый месяц и действует долгосрочная политика отмены бронирования Airbnb, в которой говорится, что гости должны уведомить об этом за 30 дней до прибытия, чтобы получить полный возврат средств. Если вы пропустите этот крайний срок или захотите отменить бронирование во время вашего пребывания, вам будет выставлен счет за 30 дней или полную стоимость бронирования, если оно меньше месяца.

Какова политика возврата средств Airbnb?

Хозяева Airbnb выбирают свою политику отмены бронирования: от очень строгой до бесплатной отмены. После того, как бронирование сделано, вы можете получить полный или частичный возврат средств, если решите отменить бронирование. Как правило, сумма возврата зависит от политики хозяина и того, сколько времени осталось до заезда. Если вы нажмете кнопку «Отменить бронирование», вам будет представлена ​​полная разбивка того, сколько вы получите обратно, если продолжите. Также можно получить частичный возврат средств после регистрации, если вы подадите запрос в течение 24 часов.

Каковы правила использования Airbnb?

Допустимость размещения Airbnb зависит от местоположения. Во многих городах владельцы недвижимости должны получить лицензии и разрешения, прежде чем на законных основаниях принимать платных гостей. Также могут применяться определенные ограничения. Кроме того, Airbnb отчитывается обо всех доходах в назначенные налоговые органы, в том числе в Налоговую службу (IRS).

Практический результат

Airbnb начала свою деятельность в 2007 году с надувного матраса в дополнительной комнате, и сегодня ее рыночная капитализация составляет более 66 миллиардов долларов. Его онлайн-рынок, объединяющий людей, ищущих жилье, с хозяевами в городах по всему миру, доказал свою ценность для путешественников, туристической индустрии и местных рынков, которые получают финансовую выгоду от туризма. Отели, количество бронирований которых сократилось с появлением Airbnb, улучшили свои предложения, чтобы более эффективно конкурировать и привлечь новых клиентов.