Образец справки в период коронавируса \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс
- Главная
- Правовые ресурсы
- Подборки материалов
- Образец справки в период коронавируса
Подборка наиболее важных документов по запросу Образец справки в период коронавируса (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- Коронавирус:
- 2182п п13
- 2182п-п13
- 26 ум от 23 03 2020
- 26 ум от 23.03.2020
- 26-УМ от 23.03.2020
- Показать все
Еще
- Коронавирус:
- 2182п п13
- 2182п-п13
- 26 ум от 23 03 2020
- 26 ум от 23.03.2020
- 26-УМ от 23.03.2020
- Показать все
- Трудовые отношения:
- Автоматизированное рабочее место
- Адаптация персонала
- Ауп это
- Ведомственный контроль за соблюдением трудового законодательства
- Взаимозаменяемость сотрудников
- Показать все
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Статья: Проактивный режим предоставления публичных услуг: на пути к отмене заявительного порядка предоставления публичных услуг
(Пуляевская И. А., Якимова Е.М.)
(«Административное право и процесс», 2021, N 4)Стоит отметить, что, несмотря на введение проактивного режима, установленные Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — Федеральный закон N 210-ФЗ) принципы предоставления публичных услуг не подверглись корректировке: в качестве базового принципа предоставления публичных услуг сохранен заявительный порядок их предоставления. Однако при рассмотрении категории предоставления публичных услуг как общественного блага представляется, что принцип заявительного порядка обращения за предоставлением публичных услуг не всегда отвечает запросам общества, связанным с упрощением процедуры получения публичных услуг, зачастую усложняя их получение. Более того, при введении экстраординарных административно-правовых режимов принцип заявительного порядка предоставления публичных услуг становится препятствием для своевременного и качественного получения населением публичных услуг. Так, к примеру, реализация административно-правового режима, связанного с пандемией коронавирусной инфекции в 2020 — 2021 годах, показала все недостатки организации предоставления публичных услуг, в том числе связанные с необходимостью направления обращения в орган власти для получения публичных услуг. Востребованное новыми сложившимися условиями бесконтактное взаимодействие с заявителями, безусловно, оказалось востребованным и в большинстве случаев обеспеченным. Однако новые реалии требуют дальнейшего совершенствования механизма предоставления публичных услуг, в частности отмены необходимости самого запроса о получении таких услуг и их предоставлении публичными органами. К примеру, в период распространения новой коронавирусной инфекции появилось несколько новых видов государственной поддержки, льгот и пособий для разных категорий граждан. Вместе с тем для их получения необходимо обращение заявителей в орган публичной власти. Несмотря на возможность такого обращения в электронной форме и отказа от требования публичными органами ранее необходимых для такого рода выплат справок, на заявителя возложена обязанность выразить свое волеизъявление посредством обращения, что заведомо снижает количество потенциальных получателей предлагаемых государством мер поддержки.
Нормативные акты
Образцы документов
Образцы документов, подписываемых при оформлении путёвки:
- Образец договора
- Бланк согласия на обработку персональных данных
- Бланк информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство
- Правила поведения для участников
- Паспорт одного из родителей: серия, номер, кем и когда выдан и данные о прописке. Необходим при оформлении путевки.
- Анкета для родителей — заполняется online. Ссылка доступна в информационном письме после оформления брони
Информация, внесенная в анкету, поможет быстрее нам узнать особенности Вашего ребенка, чтобы мы могли организовать его отдых максимально безопасным. При этом обращаем Ваше внимание, что данные о состоянии здоровья ребенка будут переданы только медицинскому работнику.
Если Ваш ребенок отдыхает у нас не первый раз, просим анкету заполнить повторно.
- Копия свидетельства о рождении или паспорта (первая страница), если ребенку уже исполнилось 14 лет. Необходима при оформлении путевки.
- Копия страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования (старого образца – лицевую сторону, нового образца – с двух сторон). Необходима при оформлении путевки.
- Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство
- Медицинская справка о состоянии здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха детей и их оздоровления формы № 0/79у. Сведения о проведенных профилактических прививках. При отсутствии прививок, необходимо предоставить копию документа об отказе и причину отказа по месту жительства с подписью и печатью врача ЛПУ.
- Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными. С отметкой об отсутствии педикулеза, чесотки и контакта с ковид-больными. Срок действия три дня.
- Нотариальное согласие от родителей (законных представителей) с тем, что руководитель группы несет ответственность за жизнь и здоровье ребенка (необходимо только в комплекс «Чайка» в Туапсе).
- Письменное согласие от родителей на руководителя группы (необходимо только для Валдайского триатлона, Коломенского и любого похода).
- Справка о прививке против энцефалита, если участник привит. Прививка носит рекомендательный характер.
- Паспорт одного из родителей: серия, номер, кем и когда выдан и данные о прописке. Необходим при оформлении путевки.
- Анкета для родителей — заполняется online. Ссылка доступна в информационном письме после оформления брони
Информация, внесенная в анкету, поможет быстрее нам узнать особенности Вашего ребенка, чтобы мы могли организовать его отдых максимально безопасным. При этом обращаем Ваше внимание, что данные о состоянии здоровья ребенка будут переданы только медицинскому работнику.
Если Ваш ребенок отдыхает у нас не первый раз, просим анкету заполнить повторно.
- Копия свидетельства о рождении или паспорта (первая страница), если ребенку уже исполнилось 14 лет. Необходима при оформлении путевки.
- Копия страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования (старого образца – лицевую сторону, нового образца – с двух сторон). Необходима при оформлении путевки.
- Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство
- Медицинская справка о состоянии здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха детей и их оздоровления формы № 0/79у. Сведения о проведенных профилактических прививках. При отсутствии прививок, необходимо предоставить копию документа об отказе и причину отказа по месту жительства с подписью и печатью врача ЛПУ.
- Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными. С отметкой об отсутствии педикулеза, чесотки и контакта с ковид-больными. Срок действия три дня.
- Справка для бассейна, содержащая анализ на я/глист и соскоб на энтеробиоз (необходимо только в «Красную Гвоздику», «Зеленый городок»).
- Согласие на пребывание ребенка в детском тематическом лагере (необходимо только в «Красную Гвоздику»)
- Справка о прививке против энцефалита, если участник привит. Прививка носит рекомендательный характер.
- Паспорт и его копия
- Страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования.
- Справка о прививке против энцефалита, если участник привит. Прививка носит рекомендательный характер.
В случае не предоставления справок, либо предоставления неправильно оформленных справок, в том числе в части соблюдения сроков, участники допущены в лагерь не будут.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами оформления медицинской документации на ребенка и другими медицинскими требования пребывания на наших программах.
Перечень необходимых документов указан в разделе «Образцы документов».
Согласно Порядку оказания медицинской помощи несовершеннолетним в период оздоровления и организованного отдыха (Приказ Минздрава России № 327 от 13. 06.2018) прием детей в организации отдыха осуществляется при наличии медицинской справки о состоянии здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха детей и их оздоровления (далее – Справка), выданной медицинской организацией, в которой ребенок получает первичную медико-санитарную помощь, и отсутствии медицинских противопоказаний, инфекционных болезней и инфестации (педикулез, чесотка) в день заезда.
Перечень медицинских противопоказаний для пребывания на программах КП «РОБИНЗОНАДА»:
- Соматические заболевания в острой и подострой стадии, хронические заболевания в стадии обострения, в стадии декомпенсации.
- Инфекционные и паразитарные болезни, в том числе с поражением глаз и кожи, инфестации (педикулез, чесотка) – в период до окончания срока изоляции.
- Установленный диагноз «бактерионосительство возбудителей кишечных инфекций, дифтерии».
- Сахарный диабет.
- Активный туберкулез любой локализации.
- Злокачественные новообразования, требующие лечения, в том числе проведения химиотерапии.
- Эпилепсия, эпилептиформные расстройства.
- Кахексия.
- Психические расстройства и расстройства поведения, вызванные употреблением психоактивных веществ, а также иные психические расстройства и расстройства поведения в состоянии обострения и (или) представляющие опасность для больного и окружающих.
- Выраженные неврозы и неврозоподобные расстройства (в т. ч. энурез, энкопрес).
- Хронические заболевания, требующие соблюдения назначенного лечащим врачом режима лечения (диета, прием лекарственных препаратов для медицинского применения и специализированных продуктов лечебного питания) (для детских лагерей палаточного типа).
- Сотрясение мозга средней и тяжелой степени в течение последних 6 месяцев.
- Заболевания, требующие индивидуального ухода за ребенком, в том числе тяжелые физические дефекты.
- Наличие контакта с инфекционными больными в течение 21 календарного дня перед заездом.
- Отсутствие профилактических прививок в случае возникновения массовых инфекционных заболеваний или при угрозе возникновения эпидемий¹.
¹ Пункт 2 статьи 5 Федерального закона от 17 сентября 1998 г. N 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных заболеваний» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 38, ст.4736; 2004, N 35 ст.3607; 2008, N 30, ст.3616; 2013, N 27, ст.3477; N 48, ст.6165).
Медицинская справка о состоянии здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха детей и их оздоровления формы № 0/79у (справка)
Пожалуйста, позаботьтесь об оформлении Медицинской справки формы № 0/79у заранее – на ее оформление может понадобиться некоторое время.
Обращаем Ваше внимание, что с 2018 г. изменилась форма Медицинской справки и порядок ее получения (Приказ Минздрава России от 09. 01.2018 № 2н «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 декабря 2014 г. № 834н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению»).
Согласно Приказу Минздрава России № 834н от 15.12.2014 г. (ред. 09.01.2018 г.) в Медицинской справке формы № 0/79у обязательно должны быть: ФИО врача, подписавшего Справку, печать медицинской организации, на оттиске которой идентифицируется полное наименование медицинской организации, дата выдачи справки!
Узнать более подробно особенности состояния здоровья Вашего ребенка медицинским работникам поможет своевременно заполненная Вами анкета.
В случае необходимости принятия ребенком во время пребывания на программах КП «Робинзонада» лекарственных препаратов, следует предоставить заключение лечащего врача, содержащее информацию о препарате, длительности и дозировке приема, диагнозе заболевания, требующего прием лекарственных препаратов, дату выдачи. Заключение должно быть подписано лечащим врачом ребенка и заверено печатью медицинской организации, на оттиске которой идентифицируется полное наименование медицинской организации. Данная информация может быть внесена в п. 9 Медицинской справки формы № 079/у.
Справка об отсутствии контактов ребенка с инфекционными больными
Одним из медицинских противопоказаний к пребыванию детей в организации отдыха является наличие контакта с инфекционными больными в течение 21 календарного дня перед заездом.
Информация об отсутствии контактов ребенка с инфекционными больными должна быть подтверждена документально. Срок действия справки с внесенными сведениями об отсутствии контактов с инфекционными больными – 3 дня (например, если отъезд планируется 2 июня, справка должна быть взята не ранее 30 мая). Получить эту справку можно только в медицинской организации, в которой ребенок получает первичную медико-санитарную помощь (поликлинике по месту жительства ребенка). В поликлинике есть все сведения о заболевших инфекционными болезнями в прикрепленном к ней районе (и детях, и взрослых).
Справка об отсутствии контактов ребенка с инфекционными больными может быть предоставлена в следующем виде:
- Данная информация может быть внесена в п. 14 Медицинской справки формы № 079/у при соблюдении сроков (3 дня до отъезда).
- Отдельная справка об отсутствии контактов ребенка с инфекционными больными.
В последний день участия в Программе КП «Робинзонады» в медицинскую справку ребенка заносятся сведения об отсутствии (либо наличии) контакта с инфекционными больными во время его пребывания на программе.
Сведения о проведенных профилактических прививках
п. 7 Медицинской справки формы № 079/у включает информацию о проведенных профилактических прививках. Однако если Справка заполняется не в электронном виде, мы рекомендуем либо приложить копию Прививочного сертификата ребенка, либо внести сведения о проведенных профилактических прививках в специальную форму – Приложение к Медицинской справке формы № 079/у
Наличие сведений о прививке против кори является обязательным условием участия в программах КП «Робинзонада».
Мы не будем Вас убеждать в пользе вакцинации, просто хотим напомнить, что, благодаря развернутым по всему миру программам вакцинации ежегодно удается сохранить 6 млн. жизней – детских жизней. 750 тысяч детей не становятся инвалидами. Вакцинация ежегодно дарит человечеству 400 млн дополнительных лет жизни. А каждые 10 лет сохраненной жизни обеспечивают 1% экономического роста. Вакцинация признана самым эффективным медицинским вмешательством из изобретенных человеком. Сравнимый результат дало только использование чистой питьевой воды (http://www.yaprivit.ru)
Познакомиться с Национальным календарем профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям можно здесь.
Одним из медицинских противопоказаний к пребыванию детей в организации отдыха является отсутствие профилактических прививок в случае возникновения массовых инфекционных заболеваний или при угрозе возникновения эпидемий (п. 2 статьи 5 Федерального закона от 17 сентября 1998 г. № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных заболеваний» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 38, ст. 4736; 2004, № 35 ст. 3607; 2008, № 30, ст. 3616; 2013, № 27, ст. 3477; № 48, ст. 6165).
В настоящее время в Российской Федерации таким заболеванием является корь. В Российской Федерации, как и в Европейском регионе, а также и в других регионах мира продолжает отмечаться эпидемиологическое неблагополучие по заболеваемости корью. По информации Европейского регионального бюро ВОЗ за период с января по декабрь 2018 г. (данные получены из стран по состоянию на 1 февраля 2019 г.) корью заразились 82 596 человек в 47 из 53 стран Региона. В 72 случаях заболевание закончилось летально. По данным Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Российской Федерации за период с января по декабрь 2018 г. в Российской Федерации корью заболело 2538 человек (1414 детей), что в 3,5 (3,0) раза выше уровня 2017 года.
Наличие сведений о прививке против кори является обязательным условием участия в программах КП «Робинзонада».
Прививки по эпидемическим показаниям
Некоторые наши программы проводятся в районах, эндемичных по клещевому энцефалиту (Валдайская Робинзонада, Водный поход в Карелии).
В связи с этим мы рекомендуем провести профилактическую прививку против клещевого энцефалита.
Территория лагерей, где проходят наши подмосковные и валдайские программы, перед заездом детей обрабатывается от клещей, а перед выходом ребят за территорию лагеря мы обрабатываем одежду специальными акарицидными средствами, что значительно снижает риск присасывания клеща, однако полную защиту мы не гарантируем.
О прививке нужно позаботиться заранее, лучше уже в марте-апреле. Самый простой способ — обратиться в поликлинику по месту жительства. Кроме этого, действуют специализированные центры иммунизации против клещевого энцефалита. Однако не стоит забывать, что вакцинироваться можно только в организациях, имеющих лицензию на данный вид деятельности.
Вакцинация против клещевого энцефалита проводится по следующей схеме
Для формирования иммунитета у большинства привитых достаточно двух прививок с интервалом в 3-4 недели. При необходимости этот интервал может быть сокращен до 2-х недель (экстренная схема). После первичного курса из двух прививок иммунитет сохраняется в течение 1 года. Для выработки полноценного и длительного (не менее 3-х лет) иммунитета необходимо сделать третью прививку через 9-12 месяцев!!! Последняя прививка должна быть сделана не позднее, чем за 2 недели до выезда! Документально подтвержденные сведения о проведенной вакцинации против клещевого энцефалита должны быть внесены в медицинскую документацию ребенка либо приложены отдельной справкой.
Эффективные стратегии работы с проблемными сотрудниками
SHRM сотрудничает с
Журнал «Управление безопасностью» , где вы найдете актуальные статьи по ключевым темам и стратегиям управления персоналом.
Проблемные сотрудники. Трудные сотрудники. Работники, которые нуждаются в изменении поведения и корректировке отношения. Как бы их ни описывали, проблемные сотрудники вызывают страх у каждого руководителя и требуют особого мастерства и внимания. Как подтверждают эксперты, не существует панацеи, готовых к использованию лозунгов или психологических упражнений, которые могут внезапно облегчить работу с трудным сотрудником.
«Когда вы говорите о том, как работать с хорошо укоренившимися личными качествами, вы должны быть немного черным поясом в своих личных навыках и в вашем управлении», — говорит Мари Г. Макинтайр, эксперт по рабочим вопросам, которая пишет еженедельник. синдицированная колонка советов по карьере «Ваш офисный тренер». Она также является автором
The Management Team Handbook (Jossey-Bass, 1998) и
Секреты победы в Office Politics (Гриффин Святого Мартина, 2005 г.).
[Экспресс-запрос только для членов SHRM:
Предотвращение выгорания сотрудников ]
Что касается рекомендаций по работе с проблемными сотрудниками, эксперты предлагают множество подходов, охватывающих различные части процесса. Первый совет прост: не позволяйте штатным сотрудникам становиться проблемными сотрудниками. Хотя это может показаться кратким и мгновенным советом, следование ему требует постоянных усилий со стороны менеджера. И усилия начинаются во время процесса найма, сказал Майкл Тиммс, старший специалист по кадрам в Кингвуде, штат Техас, Insperity, национальном поставщике кадровых услуг.
Тиммс, имеющий почти 30-летний опыт работы в сфере управления персоналом, видит четкую тенденцию в этой области. По его словам, в «пространстве эмоционального интеллекта» доступно больше ресурсов, которые подчеркивают важность навыков управления отношениями, самосознания и социальной осведомленности. В результате все больше руководителей используют свои знания этих концепций в процессе отбора сотрудников. Квалификация кандидата по-прежнему важна, но менеджеры также смотрят не только на резюме.
«Они нанимают не только за правильное отношение, но и за правильный набор навыков», — сказал Тиммс. Он добавил, что усилия, направленные на то, чтобы с самого начала обеспечить правильное отношение новых сотрудников к занимаемой должности, уменьшают вероятность того, что они впоследствии станут проблемными сотрудниками.
Опытный менеджер по безопасности Сэм Карри, который в настоящее время является директором по технологиям и безопасности в Burlington, штат Массачусетс, компания-разработчик программного обеспечения Arbor Networks, согласился с этим акцентом на позитивном отношении и высоком эмоциональном интеллекте. «Легче исправить недостатки в навыках, чем исправить отношение. Проблемы отношения поглощают больше всего времени и чаще всего заканчиваются горем», — сказал Карри. «Вы можете научить кого-то новому навыку, но вы не можете дать ему эмпатию, самосознание, альтруизм или сговорчивую личность».
Уровни обучения
Но найм — это только начало, чтобы сотрудник оставался хорошо приспособленным и заинтересованным, — сказал Тиммс. В процессе адаптации менеджер должен инициировать беседу с новым сотрудником об ожиданиях, обязанностях и других темах, которые прояснят роль сотрудника. Поощряйте сотрудников задавать вопросы, чтобы помочь им понять свои обязанности.
После завершения адаптации эти разговоры должны продолжаться. Они не должны занимать много времени; Тиммс объяснил, что 10-минутной неформальной беседы каждые несколько недель или около того должно быть достаточно. Эти короткие разговоры выполняют несколько функций. Во-первых, они позволяют менеджеру подчеркнуть, как роль сотрудника связана с успехом организации, что имеет большое значение для поддержания у сотрудника чувства миссии.
Они также позволяют каждой стороне оставлять отзывы. Если менеджер периодически предоставляет отзывы о работе сотрудника, «это устраняет некоторые сюрпризы, когда приходит время ежегодной оценки эффективности», — сказал Тиммс. Если признаки трудного поведения на рабочем месте начинают проявляться, их можно обсудить до того, как они успеют закрепиться. И сотрудники могут сообщить менеджеру, что они думают о своей роли, «так что там рука на пульсе», добавил он.
Но эти периодические беседы также дают менеджерам возможность оценить отношение сотрудника к организации. Благодаря активному слушанию менеджер может узнать о сотрудниках на более глубоком уровне: их чувство миссии, ценности, жизненные цели и участие в жизни общества. В этих обсуждениях менеджер посылает сообщение, что: «Я забочусь о вас как о человеке и как о члене команды», — сказал Тиммс. С точки зрения сотрудника, это помогает укрепить доверие. «Люди понимают, что в руководстве есть кто-то, кто заботится о них», — пояснил он.
Когда менеджер получает эти более глубокие знания, он или она может лучше понять, как ценности сотрудника согласуются с миссией компании, и как работник чувствует себя наиболее связанным с организацией. Когда устанавливаются доверие, связь и соответствие ценностей, выигрывают обе стороны. По словам Тиммса, у сотрудника больше шансов быть вовлеченным и профессионально реализованным, и у него гораздо меньше шансов стать трудным или проблемным сотрудником.
Психическое управление
Конечно, у некоторых руководителей нет возможности работать с сотрудниками с первого дня. Новый менеджер может взять на себя управление отделом, в котором работают давние работники, некоторые из которых могут считаться проблемными сотрудниками. Точно так же слияние или поглощение может привести к появлению в отделе новых сотрудников, которых менеджер не нанимал. Какой бы ни была причина, некоторые менеджеры регулярно работают с трудными сотрудниками.
В таких случаях, советовал Макинтайр, менеджеры должны быть достаточно честными с самими собой, чтобы задать следующий вопрос: мое поведение или действия усугубляют эту проблему?
За более чем 20 лет карьерного коучинга Макинтайр наблюдал несколько повторяющихся способов, которыми менеджеры усугубляют проблему. Некоторые менеджеры, по ее словам, видят проблемы в поведении или отношении сотрудников, разочаровываются, но никогда не предпринимают конкретных действий для их решения, и проблема становится еще хуже. В других случаях она видела, как менеджеры уделяют огромное внимание проблемным сотрудникам, что, по ее словам, просто вознаграждает плохое поведение. Это тоже может усугубить ситуацию.
Еще одна распространенная ошибка, по словам Макинтайра, заключается в том, что менеджер предполагает, что сотрудник знает о наличии проблемы. В этом случае менеджер может все больше разочаровываться, потому что он чувствует, что сотрудник намеренно ведет себя сложно. Наконец, менеджер будет обращаться к сотруднику в очень раздраженной и расстроенной манере — подход, который не является ни профессиональным, ни разумным с точки зрения руководства.
Менеджеры должны стремиться к справедливости в своем подходе. «Важно не делать поспешных выводов и быть максимально открытым для предложений», — сказал Карри. «Первое, что нужно сделать, это убедиться, что нет никакой охоты на ведьм, что факты действительно есть факты — и они могут измениться, так что будьте осторожны — и иметь подход, подобный юристу в судебном деле».
Поддержание профессионального уважения также имеет ключевое значение, говорит Максин Аттонг, эксперт по организационному развитию и автор книги «Веди свою команду к победе: достигните оптимальной производительности, предоставив безопасное пространство для сотрудников» (River Grove Books, 2014). Несмотря на то, что работник может считаться проблемным сотрудником, встреча менеджера и персонала никогда не должна иметь тон ругани родителей и детей, а скорее должна быть беседой между взрослыми и взрослыми между двумя умными профессионалами. По словам Аттонга, менеджер должен занять позитивную и оптимистичную позицию и сосредоточиться на будущих улучшениях. «Объявите сотруднику, например: «Мое намерение состоит в том, чтобы мы нашли способ продвинуться вперед в вашей работе», — сказала она.
Руководителю также полезно добиваться обратной связи от сотрудника, добавила она. Если определенные процедуры или политики были нарушены, менеджер должен заявить об этом, убедиться, что работник понимает, и запросить у работника идеи о том, как двигаться дальше.
Документация является важной частью процесса, говорят эксперты. Это особенно верно, если недовольный сотрудник обращается в суд.
«Любое действие, которое может быть истолковано как дискриминационное или домогательство, может привести к гражданскому иску со стороны сотрудников. Отсюда и причина для надлежащей документации», — сказал Аттонг. «Менеджер должен построить последовательный след, который показывает, что этот сотрудник не был выделен».
Аттонг предложил, чтобы, когда менеджер документирует встречу, он попросил сотрудника согласиться с документацией.
Повторное вовлечение в работу
В некоторых случаях проблемное поведение и отношение сотрудника указывают на то, что работник не увлечен работой, сказал Тиммс.
Менеджер может обсудить эту возможность с сотрудником. А иногда честный и поддерживающий разговор покажет, что сотрудник просто не на той работе. Для некоторых это неприятная мысль.
«Иногда люди будут отрицать», сказал Тиммс. «У них такое отношение: «Я был здесь так долго, что просто не знаю, куда я пойду или что буду делать». Тем не менее, если это так, лучше признать это. , говорят эксперты, и тогда менеджер может выработать с сотрудником стратегию выхода, которая будет выгодна им обоим.
«Менеджер может помочь сотруднику сформировать видение своей жизни. Это может побудить его уйти в отставку и найти работу, к которой он может быть более привязан, или увидеть ценность своей нынешней должности как ступеньку к тому, где он хочет быть», — сказал Аттонг.
Но во многих случаях отсутствие вовлеченности происходит не потому, что работа и сотрудник плохо подходят друг другу. Штатный сотрудник может по-прежнему хорошо подходить для этой профессии. Но сотрудник может больше не понимать, почему его или ее работа имеет решающее значение для организации, как она помогает компании выполнять свою миссию и насколько эта миссия важна для всего мира.
Это может произойти по нескольким причинам: Повторение изо дня в день может сделать работу скучной; переутомленные сотрудники просто пытаются удержаться на плаву; а такие понятия, как миссия и цель, даются на словах, но никогда явно не выражаются и не исследуются.
Но менеджер может взять на себя инициативу и посредством исследовательского обсуждения помочь сотруднику заново оценить свой вклад и ценность для организации и за ее пределами, сказал Тиммс.
«Надеюсь, это поможет им снова зажечься, и они вернутся к своей миссии», — сказал он.
Поведенческие особенности
Существуют определенные типы трудного поведения и отношения, которые встречаются на многих рабочих местах. Ниже приведены описания архетипов проблемных сотрудников, основанные на беседах с экспертами по рабочим вопросам. За каждым наброском следуют советы о том, как менеджеры должны поступать с каждым из них.
Отрицательно Нэнси. Отвергает проекты и поручения. Сбивает новые идеи других. Часто предсказывает гибель. Часто делает такие комментарии, как: «Мы пробовали это раньше, и это никогда не срабатывало», «Этот проект превращается в полную катастрофу» или «Мы просто не можем уложиться в такой срок».
Иногда сотрудники используют негатив, чтобы передать информацию, объяснил Карри. Критики часто кажутся авторитетами, поэтому отрицание проекта может стать для сотрудника способом подчеркнуть свою квалификацию и профессиональный опыт. Таким образом, менеджер должен стремиться перенаправить этот опыт в более позитивное русло.
Если модель негатива становится разрушительной, менеджер должен использовать фактический подход, отмечая модели поведения, такие как склонность сотрудника критиковать, когда на собраниях персонала предлагаются новые идеи. Менеджер также может объяснить, как прошлый сбой может быть результатом проблемы со временем, а не проблем, присущих идее. Наконец, менеджер может побудить сотрудника сосредоточиться на улучшении проекта, а не на его уничтожении.
«Спросите этого сотрудника, как он видит успех. Пусть он нарисует картину успеха и спросит, что бы он сделал по-другому», — сказал Аттонг.
Эгоистичный Эдди. Действует снисходительно. Доминирует в обсуждениях на собраниях персонала. Возмущается, когда его просят выполнять обыденные, но необходимые задачи. Его огромное самомнение отталкивает коллег.
В то время как поведение примадонны может вызывать разочарование у других сотрудников, менеджер должен быть осторожным и не сосредотачиваться на личных качествах при обсуждении проблемы с сотрудником. «Сказать что-то вроде: «Вы, видимо, думаете, что вы все это и пакетик чипсов, и это очень раздражает людей», — это не тот разговор, который вам нужен», — сказал Макинтайр.
Вместо этого сосредоточьтесь на том, как конкретные действия могут снизить производительность персонала. Например, менеджер может обсудить, как доминирование сотрудника в обсуждениях на собраниях сотрудников мешает другим делиться идеями и как это снижает продуктивность команды.
Тем не менее, некоторые примадонны обладают высшими навыками, которые являются огромным преимуществом для команд, сказал Карри. Здесь руководитель должен использовать двойную стратегию: сообщить сотруднице, что ее работа высоко ценится, но также и то, что она не дает ей права вести себя так, чтобы мешать другим членам команды.
Кроме того, Аттонг порекомендовал менеджеру подумать о предоставлении сотруднику дополнительных проектов, соответствующих его уровню квалификации. «Поскольку это в ее личных интересах, она будет рада заняться другой работой, чтобы укрепить свое резюме», — сказала она. Если сотрудник все еще чувствует себя недостаточно использованным и хочет покинуть организацию, усиленное резюме может помочь ему в этом, а уход может быть в интересах сотрудника и организации.
Кризис Чарли. Жизненные проблемы часто прерывают его трудовую деятельность. На работе он ведет долгие личные телефонные разговоры, перепады настроения и слишком много рассказывает о проблемах в отношениях. Жизненные события, такие как свадьбы и разводы, могут влиять на производительность в течение нескольких недель.
Действуйте осторожно, осторожно, говорят эксперты.
«Кризисы могут возникать блоками, особенно с детьми и пожилыми родителями, разводами и так далее», — сказал Карри. «Важно то, как вы помогаете кому-то пережить серию кризисов. Это не просто правильный поступок — он может создать невероятную лояльность сотрудников».
Также возможно, что перепады настроения и чрезмерный обмен информацией могут быть связаны с проблемами со здоровьем, что является еще одной причиной для менеджера быть осторожным. Внимательный и откровенный разговор уместен, но когда речь идет о вопросах занятости, дискуссии не должны быть угрожающими. «Обязательно избегайте домогательств и недопонимания, привлекайте HR и держите их в курсе», — добавил Карри.
В беседе один на один с сотрудником менеджер может начать оценивать проблему, а также объяснить, как поведение сотрудника может повлиять на других в команде. «Этот сотрудник может не знать о последствиях своего поведения, поскольку это может быть отражением более глубоких психологических проблем, с которыми сталкивается сотрудник», — сказал Аттонг. Она добавила, что обзор производительности на 360 градусов может быть полезен для получения отзывов от коллег.
Кроме того, беседы один на один дают менеджеру возможность глубже понять проблемы, с которыми сотрудник сталкивается за пределами рабочего места и которые могут повлиять на его производительность на работе, сказал Тиммс. Он также добавил, что это может быть возможностью для менеджера выделить программу помощи сотрудникам организации или другие ресурсы, которым компания может помочь.
Вызов Кэти. Преуспевает в принятии власти. Часто оспаривает указания менеджера и в частном порядке критически относится к решениям высшего руководства. Насмешка над «компаньонами».
Вдумчивая критика операций может привести к инновациям и повышению эффективности. Аттонг порекомендовал руководителю тренировать таких сотрудников, чтобы сделать их презентацию и стиль более привлекательными, но при этом предлагать конструктивные предложения, которые ведут к улучшениям.
«Я хочу, чтобы эта сотрудница продолжала бросать вызов и работала с ней, чтобы она могла задавать более правильные вопросы, быть менее агрессивной и иметь немного сострадания к другим», — сказал Аттонг. Если манера речи сотрудницы слишком резкая или насмешливая, «я бы попросила ее переформулировать свои вопросы в вопросы «что» или «как», поскольку они помогают людям думать и меньше защищаться».
Призрачная Герти. Из-за частых больничных, визитов к врачу и обеденных поручений, которые длятся весь день, она отсутствует так же часто, как и присутствует. Некоторые коллеги даже задаются вопросом, работает ли она до сих пор.
Карри сказал, что в одном конкретном случае нужно документировать отсутствие, сообщать сотруднику, если отсутствие кажется чрезмерным, и «выяснять, что происходит и почему».
Attong также сказал, что правила посещаемости компании важно подчеркнуть. «Укажите политику, связанную с этим, и спросите сотрудника, как он исправит ситуацию», — сказала она. «Использовать средства правовой защиты компании в случае невыхода на работу».
Марк Таралло — старший редактор журнала Security Management Magazine . Эта статья адаптирована из журнала Security Management Magazine с разрешения ASIS © 2018. Все права защищены.
Шаблон свидетельства о признании
| Скачать бесплатно
Свидетельство о признании может быть обозначено как юридическая форма, а документ, представляемый организацией и фирмой людям для признания их действий и усилий в определенной области, называется свидетельством о признании. Обычно свидетельство о признании выдается уполномоченным лицом, может быть руководителем организации, владельцем фирмы и работодателем компании.
Сертификаты признания обычно основаны на законной оценке тех людей, чьи усилия просто невероятны. Существует несколько способов и причин, по которым сертификат о признании может быть сформирован, поэтому некоторые сертификаты о признании действительны на всю жизнь, а другие имеют ограниченный срок действия, может быть, год, 5 лет или десять лет. На самом деле свидетельство о признании – это особый вид свидетельства, которое вручается особому человеку, заслужившему его за отличную работу; очевидно, после измерения их производительности в конкретной области.
Свидетельство о признании всегда представляло собой оценку работы отдельных лиц. Без сомнения, это отличный способ отметить огромный труд и выдающиеся достижения определенного человека. Наверняка награждаемые сертификатом признания люди, по-видимому, используются как идеальный способ отметить успешные начинания, те, кто полностью отдает все свои усилия с любовью и заботой о конкретной задаче. Этот сертификат имеет большое значение в жизни человека, потому что, когда кто-то делает большую работу в своей жизни, он должен получить взамен уникальную признательность. Никаких «если» или «но» подобных сертификатов не выдается тем людям или организациям, которые прекрасно служат человечеству. По ходу дела сертификат признания также используется для признания успешного бизнеса и организации или, возможно, любой другой компании, которая работает прогрессивно. Каким-то образом свидетельство о признании также вручается тем людям, которые способствуют миру и стабильности для нации, например, вооружают силы и т. Д. Если мы говорим с точки зрения организационного уровня, то мы приходим к пониманию, что так много компаний наградили своих работодателей за развитие отличного здоровья и программы безопасности, что несомненно встречается с международной безопасностью и клеветой. Нет двух способов поощрить людей, поприветствовав их за выдающуюся работу. Каким должен быть лучший способ отблагодарить людей, чем осмысленные способы признания их хорошей работы, ответом всегда будет красиво сформулированный профессионально оформленный сертификат признания. Возможно, в Интернете доступно множество специализированных шаблонов, которые полностью соответствуют сертификату о признании, хотя их также можно найти с формулировками или без них, людям может просто потребоваться выбрать лучший макет для шаблона сертификата, который уже включает точный шаблон. Кроме того, бесплатные шаблоны или макеты сертификатов могут рассматриваться как привлекательные варианты, которые необычно помогают людям размещать на нем часто используемую информацию, например; имя человека, причина признания, должность, название учреждения, цель награды, юридическая печать и подпись.
Как использовать бесплатный шаблон резюме
Добавление сертификатов в резюме может помочь ему выделиться. Вы можете создать новое резюме или обновить существующее в нашем конструкторе резюме. Он имеет бесплатные шаблоны резюме, которые можно редактировать и настраивать в соответствии с вашим стилем, голосом и потребностями. Вы также можете рассчитывать на рекомендации экспертов, адаптированные к выбранной вами отрасли и многолетнему опыту.
Как использовать шаблон резюме
Следуя этим простым пошаговым инструкциям, вы закончите за считанные минуты:
- Выберите свой уровень опыта: Независимо от того, начинаете ли вы без опыта или уже работаете в течение десяти лет, вы найдете шаблон резюме в соответствии с вашими потребностями.
- Выберите шаблон и цвет резюме: Если рекомендуемые шаблоны резюме вам не подходят, выберите другой из категорий «Традиционный», «Современный» или «Креативный». Вы также можете просмотреть их все сразу или изменить на этапе предварительного просмотра.
Leave a Reply